Bonjour, Je vous adresse ce message pour vous faire part de mon indignation face à la prestation que vous avez fournie. Apposer la mention “À mamie” sur une composition florale destinée à un enterrement est d’une inacceptabilité totale. Cela démontre un manque flagrant de respect, de professionnalisme et de considération dans un contexte pourtant extrêmement sensible. Cette faute est grave et ne peut en aucun cas être considérée comme une simple erreur. Elle a porté atteinte à la dignité de la cérémonie et a profondément choqué notre famille dans un moment déjà douloureux. Dans ce type de situation, un minimum de professionnalisme et de sensibilité est attendu.
Rose et Violette
Fleuriste · Rochefort (17)
À propos de Rose et Violette
Rose et Violette est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
En ce mercredi je suis venu chercher une fleur pour ma compagne, accueilli par la responsable du magasin. Vraiment rien a dire. Au top. Super magasin. Je recommande. :)
Très contente du service fourni, à la hauteur de ma demande, qui était avoir un bouquet de mariée simple et pas cher . Mission accomplie.
Bonjour, Nous venons régulièrement acheter des fleurs dans leur boutique et nous ne sommes jamais déçues. Les compositions florales sont toujours belle et originale. Quant au personnelle, que dire à part qu'elles sont de bons conseils, souriante et d'une grande gentillesse. Je recommande de fortement le magasin peut importe l'occasion pour laquelle vous achetez des fleurs.
Personnel professionnel , agréable et sympathique, ils ont répondu à notre demande , merci
Joli bouquet de fleurs séchées qui a fait son effet. Accueil très aimable
Boutique arrangée avec goût, donne envie d'y rentrer... Vendeuses très agréables, souriantes et de très bons conseils.... Très professionnelles. J'y retournerai sans hésiter. Ma maman de 93 ans était ravie de son bouquet, et l'a gardé plus de 10 jours. Je recommande vivement cet endroit. Une cliente conquise
Très jolie boutique. Des bouquets confectionnés avec soin et beaucoup de goût. Beaucoup de choix. Très bon accueil, vendeuses très souriantes et agréables. J'y retournerai !
Après avoir testé je confirme , un stock ridicule et une patronne désagréable qui parle plutôt mal, que ce sois au client, je ne sais pas si elle connaît le sens du mot client, et pas très agréable avec ses salariés. Un lieu à éviter , vous trouverez d’excellent fleuriste à rochefort et souvent bien moins chers
Une serveuse accueillante et souriante, mais une patronne désastreuse. Cette boutique semble constamment à court de stock, et encore plus pour les roses 🌹. À 17h, à l'occasion de la Journée de la Femme, c'est désolant de constater qu'il n'y a presque rien, c’était du reste pareil 11h ce matin. J'ai finalement acheté l'un des rares bouquets de roses disponibles et demandé à la serveuse s'il était possible de les emballer individuellement, d'autant plus que le prix du bouquet est le même que celui des roses individuelles. La serveuse a pris en charge ma demande avec le sourire et sans problème. Cependant, à la fin, la patronne a eu l'audace de faire une réflexion désobligeante en disant que j'avais eu de la chance de tomber sur cette serveuse, car elle, elle ne l'aurait jamais fait ! C'est incroyable qu'elle se permette de dire cela alors que sa boutique n'avait même pas un seul client. À ce rythme, mieux vaut se tourner vers le supermarché : c'est moins cher, plus esthétique et surtout bien plus agréable.