Roni Fleurs - Juan les Pins

Je souhaite alerter les autres boutiques Roni sur l’expérience que j’ai vécue avec la boutique de Mandelieu. Livraison catastrophique pour un anniversaire !!! une livreuse agressive qui m’a insultée parce qu’elle ne trouvait pas l’entrée, puis un bouquet de mauvaise qualité, avec des fleurs déjà très ouvertes et fanées en moins de 24 heures, malgré une maison climatisée. Lorsque nous avons appelé la boutique de Mandelieu pour exprimer notre mécontentement, la responsable s’est déchargée de toute responsabilité en répondant que la livraison était assurée par un prestataire. Cette réponse est incompréhensible : le client commande auprès de Roni Mandelieu, qui reste responsable de la qualité de la prestation dans son ensemble. J’espère que cette situation sera prise au sérieux, car elle nuit à l’image de toute l’enseigne.

Bravo pour les roses prises Le gérant et le personnel au top

Bonjour à vous je suis passer hier pour venir chercher des roses blanches pour un ami cher décédé malheureusement je lui ai apporté au funérarium vos rose sont magnifiques et votre accueil est excellent merci à vous mes très cher et à bientôt 😉😍un grand merci

Des bouquets exceptionnels et un service haute qualité

Très déçue par mon expérience dans cette boutique de Juan-les-Pins. Je suis pourtant cliente de magasins de fleurs et j’ai toujours apprécié choisir moi-même mes compositions, tranquillement. Ici, l’accueil a été particulièrement désagréable. Alors que je sélectionnais des fleurs, une vendeuse a dit assez fort à une collègue “dis-lui de ne pas toucher”. Le tout devant moi, sans même s’adresser directement à moi. L’autre vendeur visiblement gêné, est ensuite venue me dire que je devais simplement indiquer ce que je voulais. Je peux comprendre qu’il y ait des règles en boutique, mais il y a une manière de les expliquer. Le ton, la façon de faire et le manque de considération ne sont pas professionnels. C’est dommage, car cela gâche complètement l’expérience. Je ne reviendrai pas.

Un très joli bouquet m’a été offert le samedi 14/02. Le lundi, il était pratiquement tout fané. Je suis très déçue, d’autant que la fleuriste avait promis qu’il tiendrait au moins 8 jours… Ça fait cher le bouquet pour en profiter tout juste 3 jours !

Mille merci à l’équipe qui est tout simplement formidable aimable et sympathique. Mes remerciements à Angélique qui m’a fait deux magnifique bouquets je vous remercie pour votre passion et votre goût qui ont sublimé l’anniversaire de ma meilleure amie. Je reviendrais avec plaisir ❤️

Une prestation florale au top pour la décoration de notre réception. Tout était beau et raffiné ! Ce ne sont pas les moins cher mais l'on est pas déçu de la qualité des décorations florales. De plus la gérante est adorable. Je recommande fortement pour vos réceptions et évenements ou juste pour un bouquet 💐.

J’ai reçu pour mon anniversaire un magnifique bouquet de 59 roses de chez Rony Fleurs, Juan les Pins. Le bouquet est splendide, composé de fleurs d’une qualité exceptionnelle, et reflète parfaitement l’importance de l’événement. Le service est irréprochable et toujours à la hauteur. J’aime particulièrement faire appel à cette maison pour leurs compositions florales, ma fille me faisant livrer également depuis Paris, je suis à chaque fois pleinement satisfaite. Une adresse que je recommande sans réserve.

absolument adorable ! le magasin fermait, j’avais besoin d’un bouquet en express Camille a eu la gentillesse de m’attendre et de finir plus tard pour me rendre service ! au top merci encore 🤩