Pure Nature, Artisan Fleuriste Aix en Provence

Pour la fête des mères, j’ai reçu un bouquet de pivoines et de roses par mes enfants. Dès le 1 er jour j’ai noté que les pivoines étaient marrons et abîmées Le 3 eme jour , le bouquet a triste mine , au 4 eme jour, … les roses fanées et les pivoines es non ouvertes. J’appelle la boutique et je me fais royalement envoyée paître par le gérant qui me dit «  si vous. Êtes pas contente , allez porter plainte « Hallucinant , mauvaise foi et vol, agressivité et service client inexistant. Il me raccroche 2 fois au nez en me disent qu’il a des clients. Il me dit aussi qu’il avait prévenu les acheteurs que les pivoines avaient été frigorifiées … Pas sérieux, à fuir

Je ne m’y connais pas en fleurs alors j’attend conseil des fleuristes, mais finalement je n’en ai jamais eu. Ils m’ont vendu des fleurs déjà fanées à 35€… Honteux, des arnaqueurs.

Une honte, je souhaite acheter des fleurs pour la fête des mères, et je demande des pivoines car ma mère adore ça mais je ne m’y connais pas vraiment. Pas grave me direz vous car l’avis des fleuristes sera la pour me résonner ? Pas du tout… un bouquet à 35€ pour que le jour même les pivoines soient déjà pourris, on ne me prévient en aucun cas que ce n’est pas la saison et on me dit encore moins qu’elles sont déjà pourries… On appelle pour constater les faits au fleuriste, et des qu’on a le monsieur au téléphone, il dit qu’il n’a pas le temps car il a des clients, il raccroche au nez. Une seconde fois, il indique « vous n’avez cas porter plainte ». HONTEUX de fonctionner comme ceci. Je ne recommande en rien ces arnaqueurs. La photo du jour J (dimanche 31 mai) vs photo du 4 juin… on voit déjà que le 31, les pivoines sont déjà pourris mais je ne m’y connais pas… de l’abus de confiance

Ravie de la prestation, Lena a été très compétente et très sympathique. Le bouquet était magnifique. Je recommande à 100 %

Super expérience vendeuse sympathique qui m’a bien aiguillée dans le choix des fleurs car je ne m’y connais pas très bien, prix abordables pour moi qui suis étudiant j’ai été ravi de pouvoir acheter dans ce magasin !

Très bonne expérience, le monsieur est très gentil et très arrangeant, les fleurs sont magnifiques

Expérience décevante le jour de la fête des mères. Dès notre arrivée, la vendeuse a ignoré notre présence, servant des clients arrivés après nous. Une fois notre tour venu, elle nous a demandé de faire sortir nos accompagnateurs de manière impolie. Face à notre silence, elle a ajouté avec condescendance : « Quoi, il ne parle pas français ? » Nous avons eu le sentiment de ne pas être considérés comme des clients potentiels, peut-être en raison de notre jeune âge. C’est dommage, c’était pas la première fois qu’on a acheté chez eux !

Fleuriste très sympathique, je prends des lys chaque semaine chez lui, elles sont de très bonnes qualité. Je recommande l'établissement pour vos plus beaux bouquet !

Achat en ligne. J ai contacté le fleuriste avant validation. Il m’a offert les frais de port car l’église est à côté de son magasin. Je recommande, car disponible, à l’écoute et rassurant . Merci monsieur

Un travail d'une qualité irréprochable ! J'ai commandé une vingtaine de bouquets pour une occasion familiale et,même après 5 jours, ils continuent de fleurir et dégagent un parfum envoûtant. Je tiens à souligner ce travail exceptionnel, même si je ne suis pas expert en fleurs. Bravo et merci pour ce professionnalisme ( photo 5 jours après )