Passion Flore

Super boutique, avec un service au top, je recommande !!

Super expérience de dernière minute, accueille, génial!! Prix hyper abordable

J’adore cette boutique, les fleurs sont toujours magnifiques et les bouquets splendide. Le personnel est vraiment agréable et ça c’est agréable !

Endroit agréable avec des fleuristes au top qui conseillent et expliquent à la perfection! Une décoration respectée pour notre cérémonie ! Vraiment nous recommandons cette boutique :) Belle continuation à tous

Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro. J’ai effectué une commande d’un bouquet pour un anniversaire et j’ai vraiment été navrée de voir que le service de livraison était déplorable. Les fleurs n’ont pas été livré à temps, c’est le destinataire à qui je les offrais qui a dû se déplacer en boutique pour les prendre car personne ne voulait effectuer une nouvelle livraison. Lorsque j’ai appelé la boutique directement, la vendeuse s’est montré assez hautaine avec moi, rejetant la faute sur le fait que je n’avais pas pu répondre à temps pour confirmer ma présence. Un avis de passage laissé à une adresse qui n’est pas la mienne soit disant parce que celle que j’ai donné était incomplète (ce qui était faux car toutes les informations étaient là j’ai vérifié plusieurs fois). Il suffisait simplement d’aller jusqu’au bout du chemin mais apparement c’était insurmontable. La livreuse qui est aussi la fleuriste a été d’une mauvaise foi extraordinaire en disant qu’elle s’était déplacée exceptionnellement alors qu’elle ne le fait jamais (ce qui n’est pas de notre faute s’il n’y a pas de livreurs mais bon). En clair, un service plus que déplorable et un accueil médiocre au possible car cette même vendeuse/livreuse s’est montrée très peu professionnelle quand on est venu chercher le bouquet nous même. Je ne recommande absolument pas ce service client qui essaye de rejeter la faute uniquement et simplement sur le client sans même s’excuser pour la gêne occasionnée. Je ne parlerais pas de la prestation du bouquet qui est un peu médiocre mais passable, cela ne m’étonne guère au vu du professionnalisme qui règne dans cette boutique.

A chaque fois émerveillé de ce que sont capables ces jeunes fleuristes et du bon accueil à chaque fois..de toute l'equipe.de gros Mercis!

Assez compliqué de noter. Pour mon mariage je donnerais une note de 1.5. Ils étaient venu trop tôt donc les fleurs étaient deja fanné avant la cérémonie laïque et de plus c'etais pas tres bien garnit. Cependant pour la boutique et laccueil c'est bien d'où ces 3 etoiles

Beaucoup de gentillesse et des idées cadeaux

Personnel très compétent, accueil et sourire au rendez-vous

Accueil chaleureuse Conseille professionnel Je recommande