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Passion Fleur

Fleuriste · Saint-Pierre-du-Mont (40)

4,2 88 avis Google Fermé
Passion Fleur — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Passion Fleur

Passion Fleur est un fleuriste local et 100% Landais proposant des fleurs de saison et une large gamme de variétés. L'établissement assure la livraison de fleurs 7j/7, le jour même ou le lendemain, dans de nombreuses villes des Landes, en France et à l'étranger. Ils offrent également une garantie de satisfaction "satisfait ou échangé" sur leurs bouquets.

Bouquets & CompositionsFleurs séchéesCompositions pour le Deuil (Cœur, Couronne, Coussin, Gerbe)Plantes (fleuries, vertes, coupes) Livraison de fleurs 7j/7Livraison en 4h ou le lendemainRetrait en magasin le jour mêmeLivraison à domicile, sur lieu de travail, à l'église, au funérariumLivraison dans toute la France et à l'étrangerConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (88)

Avis Google
4,2
88 avis
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4★17
3★7
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1★9
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Patou Plummer Google

Vous ne répondez même pas au téléphone!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne disposons que d’une seule ligne téléphonique. Lorsque celle-ci est déjà en communication, il nous est malheureusement impossible de répondre à un second appel, car nous ne disposons pas du double appel. Par ailleurs, j’ai moi-même réussi à joindre mon équipe à plusieurs reprises ce matin sur le fixe, et ils ont répondu sans difficulté. Nous comprenons votre frustration, mais mettre 1 étoile pour cela et affirmer que nous ne répondons “même pas au téléphone” ne reflète donc pas la réalité de la situation et est extrêmement dur pour un commerce ! Si besoin, sachez également que nous disposons de deux autres boutiques sur le secteur qui peuvent être jointes par téléphone. Vous pouvez aussi nous communiquer votre numéro par mail à [email protected] ; je me ferai un plaisir de vous rappeler rapidement afin d’échanger avec vous.
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Chris Hc Google

Commerce super accueillant , beaucoup de choix et belle qualité de fleurs! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le choix ainsi que la qualité de nos fleurs. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe au quotidien. A très bientôt dans notre boutique !
C
Christine Gosselin Google

Je tenais à remercier la boutique Passion Fleurs chez laquelle j'ai commandé le 2 janvier un centre de table. L'accueil à été très agréable, toutes mes exigences ont été parfaitement respectées et le résultat était à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre centre de table et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique
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Lea Crabos Google

Très bonne accueil de l’apprentie donne de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre apprentie Sarah A très bientôt dans notre boutique
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milene Steczynska Google

Très belle accueille Parfait emballage , tres agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis À très bientôt dans l’une de nos boutiques 🌸
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Cam Renaud Google

Je recommande cette boutique en particulier, le vendeur a été commerçant et très gentil aujourd'hui rare de nos jours. J'ai beaucoup apprécié le service de qualité. Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour le bouquet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis :)
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Bernard GARRIDO Google

Clients fidèles de longue date de ce fleuriste „Passion Fleur“ situé au 20 Bd Oscar Niemeyer (St-Pierre-du-Mont), nous sommes toujours particulièrement satisfait de cet établissement pour la qualité des fleurs proposées et le professionnalisme des vendeuses, toujours très bonnes conseillères. C‘est la raison pour laquelle nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce si beau commentaire 😊 Nous sommes très touchés par votre confiance depuis toutes ces années. Savoir que vous appréciez la qualité de nos fleurs ainsi que les conseils et le professionnalisme de notre équipe est une véritable récompense pour nous. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir
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philippe mace Google

Tres déçu !!! J ai envoyé un bouquet de roses et de pivoines vendredi et les roses étaient trop ouvertes franchement 50 euros le bouquet avec des fleurs déjà bien ouvertes s est inadmissible ça ne les vaut pas 😡😡😡 je suis très mecontante

Réponse du professionnel : Madame, comme échangé par téléphone et sms après votre avis, et suite à l’envoie de la photo du bouquet, je vous laisse le soin de publier la photo si vous le souhaitez car je ne peux pas le faire moi-même. Il y’a effectivement une rose plus ouverte que les autres mais le bouquet est très beau, il s’agit de roses gros boutons, de belle qualité, et surtout d’un produit frais et vivant. Comme je vous l’avais dit, j’aurai préféré que nous échangions à ce sujet par téléphone en priorité plutôt que par avis Google ne laissant aucune chance à l’explication. Je me permettrai de contacter votre fille afin de voir avec elle ce qu’elle souhaite comme geste de notre part.
A
Axelle MALCHÈRE Google

Visité ce jour pour bouquet de fleurs ( mariée), très mal reçu par la fleuriste que l’on dérange apriori, qui se permet même de rire lorsque je lui explique ce que je souhaite ( pivoine), arrogante au possible, reçu avec dédain! Je vous déconseille pour tout achat sérieux. Passez votre chemin !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je viens d'échanger avec ma fleuriste, elle est tout à fait désolée du malentendue, car elle n'a absolument pas souris pour se moquer de vous. Effectivement de la pivoine pour le 13 décembre n'est pas envisageable car pas de saison, et très compliquée à avoir à des prix non indécents. J'entends que la solution de la pivoine en soie ne vous convienne pas, mais effectivement c'est la seule solution pour avoir une belle pivoine à cette période. Il aurait fallu que vous preniez plus de temps toutes les 2 ensembles pour discuter au comptoir et non au milieu du rayon d'une autre solution qui aurait pu vous convenir. Sachez toutefois que nous sommes tout à fait désolé que cette approche se soit mal passée et que ce n'est pas dans notre ADN de tolérer un mauvais accueil. Je reste disponible par téléphone si vous souhaitez échanger (Madame Chassereau - 05.58.46.31.67)
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Sophie Google

Cliente depuis des années, je suis très en colère d'avoir été reçu comme je l'ai été aujourd'hui. Une triste nouvelle, des obsèques, un bouquet... Jusque là rien de bien compliqué. Et bien après m'avoir fait comprendre que mon budget était trop faible (30/40€), M'avoir proposé un bouquet de rose jaune avec un feuillage violet que j' ai décliné car inadapté en de telles circonstances, nous avons regardé les fleurs coupés pour essayer de faire un bouquet. La encore la personne m'a dit que c'était compliqué avec mon budget et ma demande de couleurs plutôt pastel. Je me suis agacée en répondant que ça devenait tout de même compliqué et que il devenait très compliqué d'avoir quelque chose dans cette boutique. Réponse de la dame " vous êtes en plein changement de saison ce n'est pas notre faute si il y a peu de choix de fleur !" c'est vrai que nous avons choisit que la personne décède !!! Je ne comprends pas cette manière de faire ni ce manque total de respect et de bienveillance. Passion Fleur à toujours permis d'associer les fleurs à toutes circonstances et pour n'importe quel budget !!! Je ne comprends pas un tel comportement. L'équipe de St pierre du mont à su elle trouver en moins de 5 minutes un bouquet qui réponde à notre demande et à notre budget sans aucune remarque déplacé ou jugement !! Merci à elle.

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tb zt Google

Une boutique aussi jolie que sont les conseils pour qu'à chaque fois cela soit un sans faute. Merci à Charlotte pour sa bonne humeur, un vrai rayon de soleil.

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Amandine Mathieu Google

Les bouquets sont souvent très jolis, bon rapport qualité/prix, les fleuristes sont dévoués et adorables (mention spéciale pour Charlotte , qui met son cœur à ses ouvrages toujours sublimes)

M
Marine Google

Magasin très agréable, avec beaucoup de choix. L’équipe a su entendre mes souhaits et réaliser une composition à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement et repasserai pour sûr lorsque qu’une occasion se présentera :)

C
Chloe Godefroy Google

Pas satisfaite dutout, bouquet de fleurs passé, fleurs fané et abîmé. En plus le bouquet était déjà fait et j'ai l'impression que les ornements abîmé ont été volontairement dissimulé dans le baquet. Je ne suis pas dutout comptente du bouquet que j'ai acheté.

V
Val L Google

Nous venons ce matin pour des renseignements pour l'achat de fleurs à l'occasion d'un enterrement mardi prochain. La vendeuse n'a eu aucune empathie envers nous : elle ne sait si pour les compositions choisies si elle aura les fleurs car il faut que nous comprenions que les fêtes sont passées donc moins de commandes et periode creuse, elle ne sait pas ce qu'elle va recevoir et par quoi elle remplacera les fleurs....bref, la prochaine fois promis, nous ferons notre possible pour anticiper le décès et l'organisation des obsèques avant d'aller les voir 🤬

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes navrés de lire ce message, Effectivement nous sommes sur une période plus calme, qui fait que nous ne commandons pas autant de variétés de fleurs qu'habituellement, mais notre choix reste tout de même très important. Lors de votre passage ce matin la fleuriste n'était pas encore au courant des fleurs qu'elle allait recevoir aujourd'hui, car l'arrivage n'était pas encore là, et que je n'avais pas terminé la fiche de prix pour les boutiques. Nos catalogues servent de base visuel, et lors de la prise de commande nous précisons toujours qu'il n'est pas possible de coller à 100% à la photo. Nous nous efforçons de faire notre maximum pour respecter les choix de nos clients, mais il est aussi de notre devoir de fleuriste de vous orienter lorsque les choses ne sont pas possibles (Ce qui était le cas ce matin) Je ne sais pas si vous avez passé commande (Il me semble que vous deviez y réfléchir) mais sachez que peu importe la pièce de deuil choisie, nous mettons un point d'honneur à réaliser de belles pièces pour honorer les défunts. N'hésitez pas à me contacter au 05.58.46.31.67 (Demandez Mme ou Mr Lacroix) afin que l'on discute de ce regrettable incident de vive voix. Passez une belle fin de journée
L
Laurence Rabateau Google

Grand choix de fleurs, bouquets et plantes par contre acceuil pas très agréable et présentation des bouquets pour offrir minable 😬 ...vendeuse ne semblant pas être à sa place.

C
Christophe Rouchaleou Google

Jour de St valentin Surtout évitez ce magasin. 45 euros 9 Roses Une honte. Je suis à peu prêt sur que le même bouquet la semaine prochaine ils le vendent 20 euros max. J'appelle ça du vol

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rouchaleou, Pour la St Valentin le prix des roses à l'achat (donc auprès des fournisseurs en Hollande) est multiplié par 3 ! Si nous respections la folie des marchés Hollandais, nous devrions vendre les roses prés de 9€ l'unité soit plus de 80 € les 9 roses... Ce qui est bien sur inconcevable pour nous et pour vous. Et pour ce qui est des prix de la semaine prochaine, la rose d'Equateur que vous avez acheté, varie aux alentours de 3.90 € toute l'année... Avec le même feuillage, vous serez à 37,60 € la semaine prochaine et non pas moins de 20 € comme vous le pensez. En espérant que notre explication vous permettra de vous faire une autre opinion de nos magasins qui, toute l'année, font en sorte d'avoir les prix les plus bas.. Bonne fin de journée Dylan Lacroix
R
Roxane Lespagnol Google

Énormément agacée quand samedi soir 19h40, nous arrivons pour acheter des fleurs. Voyant toutes les étales rangées, nous attendons bien 4 min que quelqu'un nous dise si c'était encore ouvert, je precise que nous n'étions pas les seuls clients à attendre. Je voulais un bouquet de tulipes. 2 très jeunes employées sortent de "derrière " en discutant tout fort des derniers potins "mec" . Il est donc à peu près 19h44, elles nous disent "nous sommes quasiment fermés ". Je leurs dis que j'ai vu des bouquets de tulipes en passant 10min plus tôt...impossible ils sont remballés! Nous avons donc très vite fais demi-tour! A quel moment le client est roi? Je connais le milieu du commerce, si j'arrive à 19h55 pour une fermeture à 20h, on est censé me servir! Et ce samedi, je suis arrivée à 19h40! Inadmissible pour une boutique d'un grand centre commercial où le client est d'autant plus potentiel jusqu'à la dernière minute. Même si je comprends l'envie de débaucher au plus tôt un samedi soir pour des filles aussi jeunes. Il est peut-être temps de privilégier les "petits" fleuristes.

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