FLEURISTE

Orange & Vert

Fleuriste · Hazebrouck (59)

4,2 208 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Orange & Vert

Orange & Vert est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 20:00
Mardi	09:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	09:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 20:00
Samedi	09:00 – 20:00
Dimanche	09:00 – 20:00

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Avis clients (208)

Avis Google

4,2

208 avis

5★125

4★38

3★17

2★8

1★20

Isabelle Yvoz Google

30/06/2026

Vous avez été exceptionnel pour la décoration du mariage de notre fille, tout était exceptionnel, magnifique Bravo

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique avis et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes très touchés par votre retour. Avoir eu la chance de participer à la décoration du mariage de votre fille a été un véritable plaisir. Savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons encore beaucoup de bonheur à tous les mariés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Orange & Vert Hazebrouck !

NANAT 62 Google

03/06/2026

C'est une honte j'ai reçu de mon fils une azalée pour la fête des mères il l'a acheté dimanche matin et me l'a offerte tout de suite après et j'ai constaté que la fleur était bizarre et à ce jour elle est fanée je l'ai arrosée je verrai bien le résultat mais c'est honteux que de tels magasins puissent exister En plus leurs prix sont assez élevés Moi je privilégie les vrais fleuristes ENCORE UNE FOIS C'EST HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Nanat, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant cette azalée offerte pour la fête des Mères. Nos équipes apportent une attention particulière à la qualité et à la fraîcheur des plantes proposées en magasin. Cependant, les végétaux restent des produits vivants dont l'évolution peut être influencée par plusieurs facteurs (température, exposition, arrosage ou stress lié au transport). Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à revenir en magasin avec la plante ou quelques photos. Notre équipe pourra ainsi examiner la situation avec vous. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Orange et Vert Hazebrouck

Amandine Google

02/06/2026

Bonjour, j'ai acheté un bouquet de roses à l'occasion de la fête des mères le 31/05/2026. À ce-jour les fleurs sont fanées et c'est honteux vu le prix que j'ai payé ! Je vous avoue que je suis très déçue et j'espère que vous allez trouver une solution à ce problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le bouquet de roses acheté le 31/05/2026 pour la Fête des Mères. La durée de vie des fleurs peut malheureusement varier en fonction de plusieurs facteurs (transport, température, entretien, etc.), mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement au vu de votre expérience. Afin que nous puissions trouver une solution adaptée, nous vous invitons à revenir directement en magasin avec les photos . Notre équipe pourra ainsi constater la situation et étudier avec vous la meilleure solution possible. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter satisfaction. Bien cordialement, Sophie de L'équipe Orange et Vert

Nicolas Lebriez Google

22/02/2026

Très déçu par le bouquet que je viens d'offrir... Pas très frais ! Je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous accordons une grande importance à la fraîcheur de nos fleurs. Concernant votre remarque, la photo montre uniquement une feuille d’eucalyptus robusta. L’eucalyptus est une variété qui peut naturellement présenter un aspect légèrement mat ou marqué tout en restant parfaitement frais. Cela ne remet pas en cause la fraîcheur du bouquet. Cependant, si celui-ci ne vous a pas donné entière satisfaction, nous vous invitons à nous contacter directement au magasin afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution. Il est important pour nous de comprendre précisément la situation. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir vous redonner confiance. Cordialement, L’équipe Orange et vert Hazebrouck🌿

Frederic Appourchaux Google

17/12/2025

Un grand merci a vous pour votre service d'envoie a l'étranger déjà deux fois que je viens chez vous service nickel. Grand merci a Madison pour sa gentillesse et son sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Appourchaux, Un grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service d’envoi à l’étranger vous a donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à Madison, qui sera très touchée par votre gentillesse et votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. Bien cordialement, L’équipe Orange et Vert 🌸

eric leducq Google

30/10/2025

Un grand merci à toute votre équipe,super accueil, toujours à l' écoute et souriante et de très beaux bouquets harmonieux et de très belle plante.je recommande ce fleuriste.j en parle autour de moi, et les bouquets tiennent très bien. A très bientôt Mme Leducq💐👍👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Leducq pour votre adorable message 🌸💐 Toute l’équipe d’Orange et Vert Hazebrouck est ravie de lire vos compliments ! Votre satisfaction et votre fidélité nous touchent énormément. Nous mettons tout notre cœur dans nos bouquets et nos plantes, alors savoir qu’ils vous plaisent et durent dans le temps nous fait très plaisir 🌿😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! — L’équipe Orange et Vert Hazebrouck 🌷

Lalie Six Google

19/10/2025

Toutes les fleurs que nous achetons là bas sont toujours fanées après 2 jours. Hier nous avons acheté un bouquet et ce matin les fleurs sont déjà fanées. Malgré un prix très élevé comparé aux concurrents hazebrouckois. L’accueil y était aussi déplorable. Nous n’irons plus là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Il est possible qu’il y ait eu un souci avec la variété de roses que vous avez achetée. N’hésitez pas à venir en magasin ou à nous contacter directement : nous aurions pu échanger ensemble et trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour en discuter et faire en sorte que vous retrouviez confiance en nos fleurs et notre service. Bien cordialement, L’équipe Orange et Vert Hazebrouck 🌿

Sheldone Beve Google

16/10/2025

J’ai fais confiance à ce fleuriste pour les fleurs de voiture du mariage de ma mère. (Ventouse capot + 4 portières) Résultat parfait, exactement dans le thème demandé Je recommande fortement Personnel à l’écoute et souriant

Réponse du professionnel : 🌸 Un grand merci pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que les fleurs du mariage de votre mère aient été à la hauteur de vos attentes 🌿✨ Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à ce beau moment. Au plaisir de vous revoir pour d’autres occasions fleuries 💐 — L’équipe Orange et Vert 💚

CATHY BRUNNER Google

21/09/2025

Je n'ai pas apprécié l'accueil , 2 employées concentrées sur leurs stocks. J'ai précisé que je souhaitais un emballage sobre pour des condoléances. Je demande donc à ne pas mettre d'étiquette , on me répond que c'est obligatoire et l'appose sans hésitation...Du choix dans le magasin propre et bien rangé cependant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et la personnalisation de l’emballage. Vos remarques sont très importantes et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service et d’être plus attentifs aux demandes particulières de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.

Anthony Sanfilippo Google

28/06/2025

Très satisfait de l'accueil, du service et du bouquet réalisé. Habitué à acheter des bouquets déjà réalisés, j'allais quitter la boutique quand la fleuriste m'a conseillé pour un bouquet sur mesure dans mon budget, je lui ai fait confiance, j'ai eu raison. On a eu l'occasion de discuter de son métier, sa passion, sa créativité. Moment sympa ! Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, le service et le bouquet sur mesure aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec nos clients et de partager notre passion pour la fleuristerie. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous sommes heureux d’avoir pu créer un bouquet qui vous plaît tout en respectant votre budget. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Orange et Vert

Jeanne Kubiak Google

27/05/2025

Nous commandons un bouquet pour notre maman en l’occasion de la fête des mères. Nous avons demandés des fleurs en particuliers avec des couleurs en particuliers, nous n’avons pas eu ce que que nous avons demandés, le bouquet était beau tout de même donc ce n’est pas ce que je remet en doute avant tout. Effectivement, je remet plutôt la qualité des fleurs en doute. On va le chercher le dimanche 25/05 à Orange et Vert Hazebrouck. Le lundi les pétales des pivoines sont tombés, elles sont déjà fanées, pareillement pour les feuilles en accompagnement. Plutôt déçue, j’offre pas des fleurs pour qu’on les jettes deux jours après, au vu du prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bouquet offert à l’occasion de la fête des mères n’a pas répondu à toutes vos attentes, et en particulier concernant la tenue des fleurs. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos produits, et il n’est pas normal que les pivoines se soient fanées aussi rapidement. Il peut arriver, malgré toutes nos précautions, que certaines variétés comme les pivoines, très sensibles, réagissent mal à un changement de température ou d’environnement. Concernant les choix de fleurs et de couleurs, nous faisons toujours notre maximum pour respecter les souhaits de nos clients. Il est toutefois possible que certaines variétés aient été indisponibles en raison d’une forte affluence ou de délais d’approvisionnement, surtout lors de fêtes comme celle-ci. Cela ne devrait néanmoins jamais nuire à la qualité ni à la durabilité du bouquet. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir vous proposer un geste commercial adapté, pourriez-vous nous envoyer une photo du bouquet ou nous préciser à quelle date et dans quel magasin il a été acheté ? Encore toutes nos excuses pour cette déception, nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Orange et vert