Fleuriste.telTrès déçu de l’accueil et du service. Nous sommes entrés dans le magasin et avons vu deux vendeuses discuter avec un couple. Nous avons attendu, fait le tour du magasin, et l’une des vendeuses nous a regardés sans jamais venir nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Nous avons attendu près de 10 minutes, toujours sans aucune interaction, alors que les deux vendeuses étaient disponibles avec ce couple. Nous avons finalement décidé de partir et sommes allés chez le concurrent, où nous avons été accueillis et renseignés immédiatement. Je trouve cela vraiment dommage et surtout très peu professionnel. Un simple « Bonjour, je peux vous renseigner ? » aurait pourtant suffi. Manque de professionnalisme et d’attention envers les clients.
Orange et Vert
Fleuriste · Dunkerque (59)
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À propos de Orange et Vert
Orange et Vert est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Dunkerque (59210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (490)
On attends tjrs le vendeur (se). On est entrés dans le magasin, il y avait une personne en pause dehors ( pas de problème on comprend), on attends 10 minutes à l'intérieur....on attends... On part tjrs personne, par contre 2 autres employés dehors ??
Bouquet bulle acheté samedi pour la fête des mères, des le lendemain les fleurs étaient déjà dans un état qui ne permettait pas de les offrir . Aujourd'hui, lundi, le bouquet est bon pour la poubelle!! Pour le prix payé c est inadmissible !!! Tres déçue de la qualité de la fraîcheur des fleurs. Je ne recommande pas du tout
Bouquet acheté samedi est déjà fané au bout de 2 jours. Premier et dernière fois chez orange et vert. Un bouquet a plus de 30 euros devrait durer plusieurs jours. Très déçu (pour une fête des mères, franchement abusé)
Bonjour, je suis venue ce jour en demandant si on pouvait me préparer une composition de fleurs claires pour des obsèques. Les 3 vendeuses étaient ensemble, nous étions deux clients à attendre depuis 5 mn qu'elles se retournent mais elles continuaient leur discussion en nous ignorant puis une seule nous dit bonjour dont 1 mangé.... On peux dit , prenez vous même un pot de plante dehors ou un bouquet bulle d'eau au bout .... L'autre client surpris de la réponse que j'ai obtenue, il est parti acheter ailleurs alors qu'il devait prendre 3 bouquets... Je suis très déçu par l'accueil et le service pourtant j'aimais bien ce magasin. Décevant de déranger les vendeuses peu après l'ouverture...
Très bon rapport qualité prix, j'ai également eu un bon accueil client. La composition était très jolie
Je remercie au personnel d orange et vert aussi a Justine pour le magnifique dessus de cercueil merci encore
Bonjour je suis très déçu concernant ma visite aujourd'hui en magasin. Je suis revenu concernant un bouquet acheter en début de semaine qui était déjà fané. Demandant la responsable elle n'était pas là. Normalement la chef devait être là mais était parti avant son heure de fin de travail. Je trouve ça inadmissible. Je ne reviendrai plus acheter mes fleurs chez vous.
Accueille déplorable pas un bonjour surtout des regards de coins. On demande de faire une composition on vous dit servez vous .. elles sont a pour sa .. alors déjà être agréable sa ne les pas et on vous laisse en plans . La jeune avec ses lunettes qui fait de vous regarder méchamment je n'accepte pas .. de pire en pire a chaque fois que je viens mais je ne vais plus venir et la qualité des fleurs n'est pas toujours la non plus
Bonj a vous je ver régulièrement et j'adore le personnel trop sympa j'aime aller je n'irais pas ailleurs touj très contente les 3vedeuse sont au top et fond de très belle chose
Beau magasin de fleurs en touts genre .Le personnel est très agréable, poli, avenant ,professionnel. Qualité de fleurs au top.merci à la demoiselle qui a confectionner mon bouquet bulle hier soir .elle se reconnaîtra.cela n à pas été sans mal pour elle😊.nous étions très satisfait du joli bouquet. Je recommande cet établissement. Commande possible par téléphone. Aces pour personne à mobilité réduite possible.
Expérience LUNAIRE! Nous arrivons dans le magasin, je me dirige vers une vendeuse « fleuriste » à laquelle je demande un bouquet de fleurs coupées avec des lys blancs pour une vingtaine d’euros. Cette dernière me répond « servez vous et revenez on vous fera le bouquet ». J’avais cru mal comprendre. Je me suis retrouvée devant le stand de fleurs, complètement décontenancée, ne sachant pas quoi faire et quoi choisir, puisque C’EST UN MÉTIER, non? Je croise sa collègue et je lui réitère ma demande. Elle se dirige vers sa collègue pour récupérer je ne sais quoi, lui dit ce que nous avons demandé et cette dernière répond en soufflant « ha ils savent pas le faire! ». J’ai halluciné! Bah non, on ne sait pas faire une composition florale, pour 20€ avec des lys, puisque ce n’est pas notre métier! Je n’ai jamais vu ça! Et pourtant, j’y suis déjà venu plus d’une fois! Je ne reviendrai plus!
Nous nous sommes rendu dans cet etablissement pr commander des compositions florales pr des obsèques , justine nous a chaleureusement accueillis et conseillé , elle a des mains de fée c’est elle qui nous a preparé les compositions et grâce à son savoir-faire et sa maitrise nous avons pu rendre un bel hommage à notre être cher mille mercis pour tout 🙏 je recommande a 1000%
Commande pour 10 petits bouquets dans les tons orange et fuchsia. J’ai été très bien conseillée, personnel très professionnel, agréable et d’une grande gentillesse. Prix plus que correct ! Merci encore pour vos attentions. Je recommande !
