F

Firdaous Grégory Google

12/07/2026

Franchement le recrutement est très mal fait, des filles désagréables non chalantes qui n’ont aucun sens du service et très froides. Très cher aussi pour ce qu’ils proposent vous trouverez moins cher ailleurs et surtout vous serez mieux accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grégory Firdaous, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et la qualité de notre service. Nous prenons vos remarques au sérieux, car la qualité de l’accueil et le sens du service sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance. Concernant nos tarifs, nous souhaitons toutefois préciser que nous faisons partie des établissements proposant les tarifs les plus accessibles du secteur. Nous veillons justement à maintenir des prix compétitifs tout en proposant des prestations de qualité. Nous aurions apprécié pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et les points qui vous ont déçu. Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre avis.

C

Cel Ine Google

29/06/2026

Absolument magnifique 🌷 Une équipe très sympathique et un très grand choix de fleurs 💐 Idéal si vous avez besoin d'un cadeau à thème 🌺

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur et à très bientôt 💐💐💐💐

F

FRÉDÉRIC DENIS Google

09/06/2026

Lamentable, personnel désagréable et des pivoines qui ne s'ouvrent pas, achetées à prix excessifs lors de la fête des mères. Aucune discussion possible, j'appelle cela du vol

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre achat de pivoines pour la fête des mères. Nos fleurs sont sélectionnées avec soin, mais certaines variétés de pivoines peuvent malheureusement ne pas évoluer comme attendu selon leur maturité ou les conditions de conservation après achat. Nous comprenons toutefois votre mécontentement. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil en magasin. Notre équipe reste attachée à recevoir chaque client avec respect, même lorsque les échanges sont liés à une réclamation. Plutôt que poursuivre cet échange par avis interposés, nous vous invitons à repasser au magasin afin d’en discuter calmement et de trouver ensemble une solution adaptée. L’équipe Openflor de Loos

D

Daphnée Denis Google

09/06/2026

Ma mère a acheté des pivoines à prix d'or pour la fête des mères, qui se sont soit ouvertes "marrons" soit pas ouvertes. Elle est revenu 8 jours après signaler le problème : aucun geste commercial, agressivité des vendeuses > Fleuriste à éviter (jai dû mettre 1 étoile mais c'est 0 étoile)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre achat de pivoines pour la fête des mères. Nos fleurs sont sélectionnées avec soin, mais certaines variétés de pivoines peuvent malheureusement ne pas évoluer comme attendu selon leur maturité ou les conditions de conservation après achat. Nous comprenons toutefois votre mécontentement. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil en magasin. Notre équipe reste attachée à recevoir chaque client avec respect, même lorsque les échanges sont liés à une réclamation. Plutôt que poursuivre cet échange par avis interposés, nous vous invitons à repasser au magasin afin d’en discuter calmement et de trouver ensemble une solution adaptée. L’équipe Openflor de loos

S

Sophie de Villenoisy Google

03/06/2026

Sublime bouquet de mariage réalisé par Angeline ! Elle a su cerner mes goûts et mes attentes, moi qui n'y connaissait pas grand chose en fleur ! Je n'ai reçu que des compliments sur mon bouquet !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌸 Angéline est ravie d'avoir pu vous accompagner dans la création de votre bouquet de mariage et d'avoir su traduire vos goûts et vos envies en une composition qui vous ressemblait. Savoir que vous avez reçu tant de compliments sur votre bouquet nous touche énormément et constitue la plus belle récompense pour notre travail. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle aventure et vous remercions encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Loos

C

Christine DEBAUGE Google

03/05/2026

Toujours des compositions jolies et originales à tous les prix, des bouquets qui durent dans le temps et un personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debauge, il est super sympa votre commentaire, ça nous fait vraiment très plaisir! ☺️On vous souhaite un très bon dimanche et à très vite chez openflor 🌿🥰

E

Elisa Godwel Google

12/04/2026

J’ai été reçue par la responsable du magasin, très bon accueil, j’ai bien été orienté dans mes choix et finalement je suis ressorti avec un très joli bouquet de fleurs !! Elle a été très a l’écoute, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes très heureux de vous lire ☺️à très bientôt

J

Joséphine Delval Google

28/03/2026

Je suis venue faire un petit bouquet avec 5/6 fleurs. Je demande du feuillage et la vendeuse me répond qu’elle peut ajouter d’autres fleurs. Apparemment ils n’ont pas de feuillage.. c’est la première fois que j’entends ça Le bouquet n’est pas moche, mais il manque de volume

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le feuillage. Nous faisons de notre mieux pour proposer des compositions équilibrées, mais il peut arriver que certains éléments varient selon les arrivages ou la saison. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution qui vous satisfera pleinement. Au plaisir de vous revoir,

P

Parodie Games Google

17/03/2026

Vendeuse très agréable, serviable, rayonnante et professionnel !! Bouquet resplendissant merci à elle !!

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur ❤️

a

alexandra bouvart Google

29/01/2026

Très contente de vos services 🌸 Toujours à l’écoute et soucieux de satisfaire, on se sent vraiment bien accueilli. Les fleurs sont très belles et les compositions faites avec goût. Un vrai bonheur de passer la porte de votre boutique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c’est un vrai bonheur de vous lire. À très bientôt autour des fleurs 🌸

S

Sandra Lavaert Google

15/01/2026

Un grand merci à Aurélie pour son écoute et sa compréhension. Merci davoir pris le temps pour moi.Personne très humaine et sympatique qui a su prendre ma demande en considération et je la remercie pour sa jolie composition. Je recommande ce magasin.encore merci à vous.Cordialement. Mme Sandra Lavaert

Réponse du professionnel : Nous sommes tellement heureuses de vous lire et de vous sentir satisfaite 😌 merci Nous veillons à garder beaucoup d’humanité dans nos échanges et quand on nous en remercie ça fait chaud au cœur . À bientôt

M

Martine Warembourg Google

13/12/2025

J’ai reçu un bouquet de fleurs, vraiment exceptionnel de chez open, Floor Loos, un bouquet de De Loos, qui a duré pendant près d’un mois et les lices sont ouverts les uns après les autres… Je n’avais vraiment jamais eu cela. Autre part, donc je recommande vraiment ce magasin open, flore à Loos. De plus, les personnes qui vous accueillent Sont très, agréables..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire qui nous touche beaucoup. À très bientôt 💐

M

Maëlys Dheilly Google

06/12/2025

Je déconseille ce fleuriste. Trois fois que j'y vais, trois bouquets différents, et à chaque fois au bout d'une semaine, les bouquets sont morts ! Pourtant les tiges sont coupées tous les deux jours, ainsi que l'eau changée et agrémentée avec la " nourriture de fleurs" (vendue avec). Il n'y a pas de mystère, quand c'est "pas cher", la qualité n'y est pas.... Dommage que je ne puisse pas mettre une photo de mon bouquet au bout d'une semaine, à 28€ c'est une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes très étonnés et déçus. Si vous étiez revenue avec votre ticket de caisse nous vous aurions changé vos fleurs. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone la prochaine fois pour trouver une solution. Ce n’est pas du tout la tendance de la boutique. Nous sommes les moins chers et avons une belle qualité de fleurs car pas d’intermédiaire. Donc c’est plus qu’étonnant À très bientôt

p

pauline kolfenter Google

17/11/2025

Budget respecté par la fleuriste, de jolies fleurs ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu respecter votre budget et que les fleurs vous plaisent. 🌸 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Openflor Loos !

F

François salamon Google

15/11/2025

Accueil très gentil très serviable et beaucoup de fleurs différentes seront beaucoup mieux avec nous quand nous avons un problème je les remercie très bien depuis 2 ans merci beaucoup très parfait rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message si positif ! 🌸 Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre sélection de fleurs vous plaisent, et que vous êtes satisfait de nos services depuis 2 ans. Votre fidélité et vos encouragements nous vont droit au cœur ! À très bientôt chez Openflor Loos !

R

R Ro Google

15/11/2025

Personnel très aimable et a l'écoute les prix sont abordables a tous et il y a un large choix 😉 ça me change du fleuriste ou j'ai été une fois a hallennes et qui est très froide et pas du tout aimable ou peut être avec ses fidèles clientes !!! quand il me faut une fleur c'est la que je vais maintenant a bientot

Réponse du professionnel : Bonjour R Ro, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌸 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec écoute et bonne humeur, et que notre large choix de fleurs vous plaise. Votre fidélité nous touche beaucoup, et nous serons toujours heureux de vous recevoir chez Openflor Loos. À très bientôt pour vos prochaines fleurs ! 🌷

M

Mathis Derick Google

31/10/2025

Personnel très accueillant, à l’écoute du client, accompagne et aide le client sur ses choix. Il y a énormément de diversité, il y a pour tous les goûts et couleurs, Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans vos choix. Chez Openflor Loos, nous faisons de la diversité et du conseil personnalisé une vraie priorité, alors votre retour nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir en magasin ! 🌸 L’équipe Openflor Loos

P

Philippe Gyselman Google

24/06/2025

C'est nôtre fleuriste attitré toujours de beaux bouquets. À chaque événement une belle préparation. Très aimable magasin bien disposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos bouquets vous plaisent autant et que nos préparations correspondent à vos attentes pour chaque événement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin. Belle journée à vous !

W

Wiplie Séverine Google

02/06/2025

Création de mon bouquet de mariée et décoration de la voiture. Demande de Bouquet original, et ma demande a été respecté. Magnifique, très belle fleur. Merci beaucoup de votre écoute et respect de mes demandes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si touchant ! 💐 Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes pour ce jour si important. Créer un bouquet de mariée original et décorer votre voiture avec soin a été un vrai plaisir pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et tous nos vœux de bonheur pour la suite ! 💍✨

A

Anthony Pena Google

15/02/2024

J'ai acheté pour la Saint Valentin (hier) 29 tulipes pour madame. Je ne m'y connaissais pas et la vendeuse s'est bien gardée de me dire qu'on ne vendait pas des tulipes déjà ouvertes. Bouquet à 50€ et elles sont toutes déjà en train de mourir. Je suis ravi...

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Pena, Nous sommes sincèrement désolé pour le désagrément, je vous invite à vous rendre en magasin nous allons vous échanger le bouquet. A bientôt 💐L'équipe OPENFLOR 💐

I

Isabelle valard Google

16/06/2023

Alors si vous voulez de la gentillesse, une création pour un événement particulier alors vous êtes au bon endroit !! Que ce soit Aurelie ou Jessica elles répondront à vos attentes en y mettant tout leur cœur 🥰 Pour ma part création d’une arche en fleurs pour l’occasion des 20 ans de ma fille , elles ont Compris ce que je souhaitais et c’était plus que parfait 👌 C’était juste magnifique 😍 Je recommande à 10 000 % Merci encore à vous Aurelie et Jessica

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valard, Nous sommes extrêmement touchés par votre commentaire et nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos mots chaleureux et votre recommandation enthousiaste. Savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et créer une arche en fleurs qui a dépassé vos espérances pour les 20 ans de votre fille nous comble de joie. Chez nous, la gentillesse et la créativité sont des valeurs fondamentales que nous nous efforçons d'incarner à chaque prestation. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette bienveillance de la part d'Aurélie et Jessica. Elles ont travaillé avec passion et dévouement pour donner vie à votre vision et créer quelque chose de magnifique pour cet événement spécial. Vos compliments sincères nous encouragent à continuer de mettre tout notre cœur dans notre travail. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de l'opportunité de contribuer à rendre votre événement mémorable. Merci encore de nous avoir choisis et pour votre recommandation si généreuse. Nous sommes là pour vous aider à créer des moments exceptionnels, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Nous sommes ravis de pouvoir vous servir. A bientôt l'équipe Openflor

Lundi	09:00 – 20:00
Mardi	09:00 – 20:00
Mercredi	09:00 – 20:00
Jeudi	09:00 – 20:00
Vendredi	09:00 – 20:00
Samedi	08:30 – 20:00
Dimanche	08:30 – 13:30

OPENFLOR Loos

À propos de OPENFLOR Loos

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (107)