Opalys Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Montbrison (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (154)
Avis Google
4,6
154 avis
5★115
4★27
3★2
2★3
1★7
L
Léa Brahimi Google
Superbe fleuriste très compréhensif ! A la dernière minute et en fermeture elle a pu me preparer un bouquet magnifique en respectant mon budget.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ces 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Ravie que le bouquet 💐 💐 vous ai plu. Au plaisir de vous revoir en boutique. Corinne
F
Florence SIMON Google
Félicitations à l’équipe. Très beau travail. Composition fidèle à la commande par téléphone, sur photo. Compo magnifique et originale. Merci d’avoir honoré la commande malgré le court délai imparti.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Nous nous efforçons tous les jours de satisfaire nos clients. Parfois les délais sont courts, c'est toujours un challenge d honoré la commande dans les délais imparti. Quand c'est demandé avec courtoisie c'est beaucoup plus facile Au plaisir de vous revoir en boutique.
Corinne et toute l équipe
K
Krincket William Google
Super accueil, très serviable, un grand choix. Content d'avoir partager dans la simplicité sur l'histoire,l'amour et la fierté de sa ville. Respect pour notre passé minier, se qui fait notre simplicité,allez le chaudron, clin d'œil d'un ch'ti.
Réponse du professionnel : Merci pour ces quelques mots ! Je suis le fruit d'un passé, d'une ville, d'une région et d'une passion . Heureuse d'avoir partagée ceci avec un ch'ti. Au plaisir et encore merci !
t
thomas Amabile Google
Des fleuristes exceptionnelles qui marquent les plus beaux moments de la vie !
Opalys m’a accompagné tout au long de mon parcours amoureux : de ma demande en mariage aux fiançailles, jusqu’au jour J. Et quelle accompagnement !
Leurs créations florales sont tout simplement exceptionnelles. Chaque bouquet est réalisé sur mesure avec une créativité et un savoir-faire remarquables. On sent immédiatement qu’on a affaire à de vraies passionnées de leur métier.
Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est leur dimension humaine. Ces moments importants de la vie peuvent être très stressants, et elles ont su me rassurer à chaque étape avec une bienveillance touchante. Elles étaient de tout cœur avec moi, et cela se ressent dans chaque échange et dans chaque création.
Le service est formidable du début à la fin : écoute attentive, conseils avisés, et une implication personnelle qui fait toute la différence.
Pour tous vos événements importants, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Opalys ne se contente pas de vendre des fleurs, elles créent des souvenirs inoubliables
Un grand merci pour tout et une recommandation sans réserve !
Réponse du professionnel : Comment vous remerciez pour ce message qui me va droit au cœur ! Merci d'avoir pris le temps ,merci pour votre confiance ! Je suis une passionnée, mon métier est pour moi un besoin mais il n'est complet qu'avec le contact humain ! Je travaille du vivant pour des vivants qui ont besoin d'une écoute pour des moments de vie différents. J essaie de comprendre ce que vous aimeriez et mon savoir-faire fait le reste mais avec vous c'est un travail d'équipe. Et puis un sourire en appel un autre et vous êtes personne douce et inspirante alors il n est pas difficile de vous sourire ! Merci merci de toute l équipe d Opalys . Au plaisir de vous revoir et encore tous nos vœux de bonheur
C
Chapuis Monique Google
Très bon accueil ! J ai commandé une composition pour un mariage ! Et je suis très satisfaite celle-ci était superbe ! Livrer sans supplément ! Au top ! Je recommande cette fleuriste et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce charmant commentaire. Ravie que la composition qu on vous a livré vous ai plus. Au plaisir de vous revoir en boutique.
Corinne
S
Siar Google
Super accueil et fleurs de très bonnes qualité. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir. Merci de ce charmant commentaire. Cela fait plaisir d avoir des clients satisfait de notre travail et accueil dans ce monde d egoiste et de prétentieux .ca rechauffe notre cœur ❤ d artisan. Au plaisir de vous revoir en boutique .🙋♀️⚘⚘⚘⚘⚘
C
Cath Coskrem Google
Je déconseille
Livraison d un bouquet de fête des meres le samedi en lieu et place dû dimanche. Explication : trop de commande pour le dimanche.
Mais pourquoi accepter une commande ??? Faite 1 mois plus tôt !! Le bouquet était en plus déplorable !!
Et lorsque une remarque est faite, la <patronne> répond de manière déplacée , insultante, et prenant de haut. Mais enfin que sont les clients pour vous madame !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour ,en effet je me suis permise d avancer quelques livraisons prévues pour le dimanche au samedi dans la journée , lorsque j avais plusieurs choses dans la même localité par soucis d efficacité. Je suis artisant ,,je fabrique ce que je vends et cette année mon équipe n était pas au complet pour la fête des mères. J ai due trouver des solutions comme travailler les nuits et regrouper certaines livraisons. Je m excuse si je vous ai répondue sèchement ,j ai refait le bouquet et me suis excusée auprès de vous. Je pense avoir fait de mon mieux et ce depuis 17 ans dans mon magasin. Pour autant je reste humaine. Cordialement
C
Cyrille Boursigaux Google
🌸 Je recommande vivement ce fleuriste ! Un accueil téléphonique des plus agréables, et la personne en charge de la livraison était tout aussi professionnelle et souriante. Bravo à toute l’équipe, vous faites un travail remarquable ! Mon amoureuse était ravie, et les fleurs étaient tout simplement magnifiques. Merci à vous ! 🥰
— Cyrille
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce charmant commentaire et ces 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟..... Ravie que le bouquet 💐 💐 est plu à votre amoureuse. Au plaisir de vous revoir en boutique.
Corinne
S
Sylvie Tixier Google
Excellent accueil, très bons conseils, fleurs magnifiques, livraison au top , je recommande vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.... Nous essayons de faire notre métier au mieux. Nos fleurs sont sélectionnés en permanence pour leurs qualités. Au plaisir de vous revoir en boutique.
Corinne
D
Delphine Monier Google
Excellent accueil , très bons conseils, prestations de qualité ! Grâce à cette belle équipe, la décoration de mon mariage a été sublime. Un grand merci ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine. Ravie d avoir mon équipe et moi-même décoré votre mariage. Un mariage est un grand moment dans une vie. C'est un jour unique. Nous avons mis tous notre cœur ❤ et savoir faire pour que ça soit le plus beau jour de votre vie. Toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux de bonheur. 💒
Corinne et l équipe
Y
Yvette Dejob Google
Fleuriste tres professionnel merci pour ce magnifique bouquet comme a chaque fois et une équipe au top
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟... ravie que votre bouquet 💐 💐 vous ai plu. Au plaisir de vous revoir en boutique. Corinne
L
Lisa Paumard Google
Je mets une étoile et c’est bien parce que je ne peux pas en mettre zéro.
J’appelle ce matin à 10h afin de commander deux bouquets d’une valeur de 25 euros chacun.
Au téléphone la personne qui me répond est très désagréable, me coupe la parole, elle me « rappelle que c’est la fête des mères de ce fait il ne reste pas beaucoup de fleurs », je lui indique que je comprend totalement étant donné que je téléphone tard mais elle accepte quand même ma commande. ( celle ci aurait pu gentillement refuser ma commande entant que bonne commerçante mais elle a préférer l’argent à l’humain).
En arrivant à 11h15, je constate qu’il reste encore quelques jolies fleurs en boutique ce qui me rassure sur la composition de mes bouquets.
Je paye donc 40 euros deux bouquets, et là je constate qu’on s’est clairement moquée de moi, deux bouquets composés de deux fleurs limite en fin de vie, puis des tiges qui ressemblaient à ma lavande séchée dans mon jardin, puis de la verdure, si j’avais voulu offrir de l’herbe je me serai contenter de récupérer celle que j’ai tondu hier.
J’ai préférer ne pas retourner sur les lieux car je ne souhaitait pas taper un scandale devant la clientèle mais ça me servira de leçon.
J’ai du en urgence trouver un fleuriste qui a sauver mes bouquets, au total 64 euros pour deux bouquets alors que je n’ai pas un budget si élevé.
Bonne fête des mère quand même :)
Réponse du professionnel : Mme Paumard bonsoir.
Je viens par ces quelques mots répondre à votre avis.
En effet c'est moi que vous avez eu au téléphone. Donc je me permets de donner ma version sur votre commande. Vous êtes venu vers 11h15 donc si vous avez vue de belles fleurs vous avez aussi vu le monde qui attendait dans et dehors du magasin. Alors oui vous avez appelée. Nous étions en plein coup de feu !!!.Du monde plein le magasin avec tous des envies différentes et qui demandent conseil et du temps pour chacun. Au milieu de tout cela j'ai pris le temps de vous expliquer que nous ne prenions plus de livraison car tout les livreurs étaient partis et que si vous vouliez vous pouviez passer en magasin. En effet je n'ai pas eu le temps de préparer avec autant d attention votre commande contrairement à celle que nous venions de faire mon équipe et moi même depuis 3 hrs du matin. Commandes que l on m avais passé dans les temps que nous avions précisé sur notre site, Facebook et sur nos vitrines.en effet nous ne prenons plus de commandes la veille et le jour de la fête des mères. Vous vouliez quand même des 💐 💐 et j'ai cédée car votre ton changeait au fil de la conversation , par amour de notre travail et par l appât du gain.
Appât du gain !!!je suis assez déboussolé je vous l avoue..plutôt par conscience et pour accéder à votre demande. Alors des fleurs en fin de vie cela m étonne et si cela ne vous convenait pas pourquoi n avoir rien dit ?
Quand à la lavande séché c'est du limonium et effectivement il peut se garder en fleurs séché s. Quand à la qualité de mes fleurs je les ai reçu le mercredi, jeudi et samedi, difficile de faire plus frais. D autres fleurs de vos bouquets venaient d une floricultrice de Bussy Albieu. La aussi difficile de faire plus court et frais !!
Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçue mais le plus simple aurait été de le dire de suite et nous aurions modifié les bouquets.
Mon métier est une passion que je partage avec mon équipe. Je suis fleuriste depuis 30 ans dont 18 ans à mon compte et vraiment je m applique à faire très attention à satisfaire mes clients qui me suivent.
Je ne suis pas parfaite (ceux qui prétendent l être son simplement des menteurs)mais je ce que je fais je le fais avec passion.
Bien cordialement et peut-être à bientôt en boutique.
S
Sand Camus Google
La patronne est vraiment au top, les bouquets sont au top, nous avons eu des fleurs en plus pour décorer l'église. Je recommande vivement. Le mariage de mon fils a été au top Merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre charmant commentaire. Un mariage 💒 💒 est une étape importante dans une vie. Nous nous efforçons mon équipe et moi-même de répondre au mieux aux demandes. Tous nos vœux de bonheur aux jeunes mariés. Au plaisir de vous revoir. Corinne
a
aude djb Google
lors de ma commande par téléphone, j’ai eu une personne à l’écoute de ce que je recherchais. Je lui ai donné les indications pour que ma maman soit satisfaite de son bouquet et je lui ai laissé le composé en lui donnant des indications couleur et le style que je souhaitais. Je ne peux qu’être contente, car ma maman a été ravi de son cadeau.
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟... et ravie que le bouquet 💐 ai plu à votre maman. Au plaisir de vous revoir en boutique. Corinne
B
Barbara Rose Google
Pour notre mariage en septembre (mieux vaut un avis tard que jamais) nous avons rencontré ce prestataire très attentionné pour la décoration florale. Plusieurs rendez vous et envois de photos avant le jour J et nous n'avons pas été déçus. La décoration des tables était magnifique avec de beaux centres de tables fleuris, nous avons également décoré l'église, et le bouquet de mariée était sublime. Merci d'avoir su répondre à nos attentes et merci pour votre disponibilité.
Réponse du professionnel : merci pour ce charmant commentaire. Le mariage 💒 est une étape importante dans une vie. Les fleurs 🌸 🌸 participent à la fête 🥳. Nous nous efforçons constamment de répondre aux envies de nos clients pour que ce grand jour soit une réussite. Tous mes vœux de bonheur. Corinne
E
Eric Chazelle Google
Très bon accueil,super conseil et beau bouquet.💚💛❤️💐👍 de
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ces 5 étoiles et ce charmant commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique.
Corinne
G
Gisèle Guillot Google
J ai été très satisfaite de leur accueil téléphonique et de leur prestation. J ai fait livrer à ma maman de 92 ans un bouquet de fleurs pour la fête des mamans et elle a été livrée à temps et très contente de son joli bouquet. Bravo à vous toute l équipe. Bonne continuation à vous.
Réponse du professionnel : Merci pour ce charmant commentaire et ces 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.. ravi que le bouquet 💐 à plu à votre maman. Tout livrer à tant pour la fête des mères est toujours un défi vu le nombre grandissant d année en année. Au plaisir de vous voir en boutique.
Corinne
F
Famille Mz Google
Commande d’un bouquet à distance pour une livraison dans les environs de Montbrison. J’ai été très bien accueillie au téléphone, par une personne très serviable et arrangeante. Au final un beau bouquet, livré au bon endroit, au bon timing, et qui a fait son effet ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour ce charmant commentaire. Au plaisir de vous voir en boutique.
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