Fleuriste.telW
Windy Justine Google
Une fleuriste tellement gentille et professionnelle, je suis très contente de ma visite et ça sera pas la dernière 🤍
FLEURISTE
Myosotis - Fleuriste à Lens
Fleuriste · Lens (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Myosotis - Fleuriste à Lens
Myosotis - Fleuriste à Lens est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Lens (62300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:30 – 12:30 |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,6
44 avis
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mohammed-said ABDELDJELIL Google
Personnel très professionnel et accueillant, Marie m’as fait un bouquet magnifique avec des roses que j’avais ramené de l’extérieur. Un geste que j’ai beaucoup apprécié et que l’on ne retrouve pas ailleurs. Je recommande !
d
delphine SAUVAGE Google
Boutique toute mimi. J’ai demandé un bouquet à 20€ et il fait tout son effet. Bon conseil, bon goût. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note ☀️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la boutique 🌷
C
Camille Google
Je suis venue pour la fête des mères. Au regard des commentaires je pensais arriver dans une jolie boutique avec des fleuristes agréables et de bons conseils. Au lieu de ça, j'ai eu le droit à des critiques sur les couleurs du bouquet et le choix des fleurs, que j'avais choisi en fonction des goûts de ma mère. Pas de conseils particuliers de la fleuriste sur le coup (qui semble être la gérante au regard des personnes venues la féliciter pour l'ouverte ?) mais des critiques auprès de sa collègue lorsqu'elle emballe le bouquet, derrière le comptoir ouvert à tous : "tu sais quand ils y connaissent rien...", "les couleurs ça va pas", "il y en a pas assez, c'est pas terrible" et une expression du visage qui en dit long. Je suis déçue et prendrais soin, à l'avenir, de trouver une boutique où je n'aurai pas peur d'être jugée pour mes choix aussi ouvertement, quitte à faire plus de route. C'est tout de même affligeant de ne pas pouvoir soutenir un commerce de la ville dans laquelle on habite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis sincèrement désolée que vous ayez eu une si mauvaise impression de moi et de la boutique. Ma famille était venue m’aider pour le premier week-end d’ouverture, et bien que je ne remette pas en question vos propos, je ne me permettrai jamais de critiquer ouvertement le travail de mes « collègues », que je ne fais que conseiller car ils ne sont pas du métier, ni vos goûts qui vous sont personnels et indiscutables. J’espère que vous comprendrez qu’entre discussions inter croisées, car nous étions nombreux et sur plusieurs choses à la fois, peut être avez-vous mal interprété « mes » paroles ou celles de mes collègues. Encore navrée de constater un tel retour, votre bouquet me semble tout à fait correct, mais effectivement ce n’est pas moi qui en ai fait la confection. Sans remettre en question le travail de mes collègues, je tacherai de mieux les former afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. J’espère à l’avenir vous donner meilleure impression, la période de fête des mères est la plus stressante et difficile à gérer surtout à 3 jours de l’ouverture, mais je ne conçois pas que les clients en fassent les frais. En espérant que le bouquet ai plu tout de même, je vous invite à constater à l’occasion que l’accueil et le conseil est une chose importante à mes yeux en boutique.
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Devemy edith Google
Whaouh quel beau bouquet reçu pour la fête des mères. Emballage original simple et efficace 😍💐
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, cela compte énormément pour moi ! Ravie d’avoir pu fleurir ce moment pour vous 🌿