Monceau Fleurs Chatenay

C’est plutôt facile pour se garer, les employés sont gentils, prix correct.

Je vais très souvent chez Monceau pour agrémenter mes bouquets de fleurs que je fais sécher 🤗 ils sont toujours de très bons conseils.

Très beau fleuriste au personnel sympa

Personnel très agréable très jolie fleurs

Au top ! Toujours souriante et très aimable 🙂

Commande passée à distance chez ce fleuriste en remplacement d'un bouquet non livré par site officiel Monceau Fleurs. Tout s'est très bien passé. Paiement sécurisé réalisé à distance et livraison d'un très beau bouquet de fleurs bien fraîches.

Mon mari est un client fidèle de votre fleuriste. Il m’y achetait des fleurs presque une fois par mois Aujourd’hui, il s’est rendu dans votre boutique et plusieurs points l’ont profondément déçu Tout d’abord, la vendeuse ne lui a même pas demandé son nom. Lorsqu’il lui a fait la remarque, elle lui a répondu qu’elle ne pouvait pas le faire. Nous trouvons cela regrettable, surtout pour un client régulier Ensuite et c’est le point le plus grave , mon mari ait été facturé d’au moins 15€ en trop. Étant de nature très gentille, il n’a rien dit sur le moment. Il est simplement rentré très énervé en me disant qu’il ne reviendrait plus et que le karma s’en occuperait À partir du moment où l’honnêteté n’est plus au rendez-vous, la confiance est brisée, et sans confiance, il est difficile de rester client C’est vraiment dommage : vous avez perdu un client très fidèle

Très bon conseil et bienveillant, super accueil !

Super bien accueillie et bien conseillée 💓

Je suis toujours bien reçue chez les fleuristes Monceau Fleurs à Chatenay. Elles ont toujours le sourire et nous me conseillent bien !

Très à l’écoute, bon conseil à chaque fois, j’achète 3-4 bouquets par mois ici. Service très professionnel

Très bon service client, très bonne accueil et très bon aide !

Acceuil sympathique et personnel a l'écoute. Merci pour cette belle composition.

Choix très varié de fleurs 🌷 superbe magasin

Très bon fleuriste, j'y vais régulièrement, fleurs de très bonne qualité et service impeccable. Je recommande.

Très bon fleuriste, super variétés de choix de fleurs

Super magasin de fleurs, Rose est la meilleure fleuriste. Je recommande! Au top!

Équipe très sympa, la responsable donne de très bons conseils. Avec les bons conseils de la responsable, mon bouquet de fleurs a duré longtemps. Je recommande cette boutique

J'ai fait faire une composition pour un décès, qui m'a coûté 80€,pour avoir des petites roses fanées, un sapin, 3 jacinthes, un tout petit lierre et un Kalanchoes...très déçue par cette composition, dont la présentation n'était pas digne d'un fleuriste ! Et quand je suis passée à la boutique, la vendeuse, m'a accordé aucune attention,elle déroulait son filet pour les sapins de Noël, et m'a juste dit " j'en prends note". Pas très professionnel, c'est lamentable !

Une équipe à l'écoute, agréable et pleine de créativité pour des bouquets hauts en couleurs !

Superbe bouquet de chez Monceau Fleurs !

Très belle expérience chez ce fleuriste. L’accueil est simple, agréable et le personnel vraiment attentif. On prend le temps de bien vous conseiller et de comprendre ce que vous souhaitez. J’ai commandé deux bouquet pour ma chérie et ils étaient magnifiques : des fleurs fraîches, bien assorties, avec une vraie harmonie dans les couleurs. Le résultat était élégant et a fait énormément plaisir. Merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un fleuriste de confiance, que je recommande sans hésitation.

Personnelle très agréable polie et très professionnel un travaille de qualité des fleurs de qualité Je recommande ce fleuriste Qui est géniale

Quand je suis rentrée on m a à peine dit bonjour. Je me suis dirigée vers ce que je désirais, j attendais que madame veuille bien se déplacer, elle avait l air occupé.... Un monsieur est entré et lui a été servi tout de suite. Elle a eu de la chance , j en avais besoin pour le soir.... J en ai eu qd même pour presque 30 euros. Je n y retournerai pas

Mon mari et mon enfant m’ont offert un bouquet pour mon anniversaire, qu’ils ont choisi eux-mêmes en magasin. J’ai tout de suite remarqué que les fleurs n’étaient pas fraîches. Mais le plus choquant, c’est que les tiges étaient pleines de gelée visqueuse, avec même de la moisissure ! La moitié du bouquet a fané dès le lendemain. J’ai gardé les quelques fleurs encore debout, mais elles ont fané le jour suivant. C’est inadmissible de vendre un bouquet dans un tel état! Il avait visiblement passé plusieurs jours, voire une semaine, en rayon. Quelle déception!

Nous avons commandé une composition pour un deuil, la même que celle disponible en magasin. La tonalité était clairement blanche. Quand nous avons récupéré la commande, nous avons été effarées de constater une composition totalement rose! De la part d'un fleuriste c'est absolument inadmissible!

Top et le personnel très gentil

La boutique est belle, les fleurs sont de qualité, rien à dire là-dessus. En revanche, j’ai été déçu par l’accueil et l’accompagnement. J’étais venu pour faire un bouquet personnalisé, on m’a proposé de modifier un bouquet existant, mais sans me prévenir que ça allait coûter plus cher. Ce n’est pas une question d’argent, c’est une question de transparence et d’attention. J’ai eu l’impression qu’on ne m’écoutait pas vraiment, que mes questions restaient un peu sans réponse. Pour une enseigne comme Monceau, on s’attend à un service plus professionnel, plus chaleureux. Il faut aller vers le client, le conseiller, l’aider à trouver ce qu’il cherche. L’expérience compte autant que les fleurs. Dommage.

Employées souriantes, prix abordables et bons conseils. Je suis ravie et je recommande !

Je suis extrêmement déçue par le bouquet qu'on m'a offert le 14/04. Il était complètement fané dès le lendemain ! En passant devant la boutique, je me suis demandée s'il n'avait pas été exposé dans un endroit trop venteux.

Super fleuriste!! Les bouquets sont très bien réalisés et les fleurs sont de qualité. Mention spéciale pour les vendeuses qui m’ont servi, très aimables et de bons conseils avec toujours le sourire. Mercii beaucoup à elle !

La vendeuse Amélie a été très agréable et très compréhensive, elle nous à fais un très jolie bouquet adapter à nos besoins. Je recommande la boutique les yeux fermer.

Des vendeuses de très bon conseil, j'étais très satisfaite du service et de mon bouquet 💐 😊

Je viens dans cette boutique depuis qu'elle a ouvert et je suis toujours super bien conseillée !! Je m'y connais pas en fleur , je décris juste un peu les goûts de la personne pour qui c'est et c'est une réussite ^^ au top merci pour l accueil !!

J'ai été très déçu par mon expérience dans cette boutique surtout pour un dimanche matin , ce qui n'est déjà pas donné, mais ce qui m'a particulièrement dérangé, c'est le manque d'attention et de service.et je ne me suis pas senti traité avec le respect que l’on peut attendre, même pour une petite commande. Un minimum de considération pour chaque client, quel que soit le montant de son achat, serait vraiment apprécié. Malheureusement, cette expérience ne m’incite pas à revenir.

Beaucoup de choix , très joli bouquet grâce aux conseils des fleuristes ! Je reviendrais avec grand plaisir !

Je mets 5 etoiles, parce que c est propre, net bien range, les fleurs sont fraiches, j ai achete des pivoines (boutons non ouverts tres tres fraiches) d un rose magique, et du muguet frais et odorant !!! Les personnes sont souriantes, accueillantes, et de bon conseil. Je vous encourage, continuez ainsi et merci. 1 photo envoyee le lendeman par la personne a qui j ai offert les pivoines. Elles s ouvrent lentement mais magnifiquement

Peu de choix parceque dimanche fin de journée mais très bon conseil de la vendeuse concernant le choix et la qualité. Effectivement très jolis bouquets avec des fleurs qui sont toujours aussi belles au bout de plusieurs jours. J'y retournerai.

J’aime bien choisir des fleurs pour mon bouquet . Cette fois c’est pour l’anniversaire de ma maman que je suis venu choisir des fleurs et la fleuriste m’avait assemblé les fleurs de mon choix . Verdict - les fleurs sont très fraîches ( 2 photos avec 8 jours de différence), bon rapport qualité prix, le travail rapide, soigné et de bons conseils . Je valide 👍🏼

je suis passé par interflora pour ma commande et ce monceau m'a livré je post les photos de mon bouquet de saint valentin et je laisse chacun juger par lui même De plus, l'accueil pour ma réclamation est des plus irrespectueuse en mentionnant qu'elle est fleuriste et qu'elle connait son métier mais a en juger par ce que j'ai recu soit elle ne le connait pas son métier soit les fleurs ne sont pas fraiches Pour moi je ne recommande pas du tout pour ces points là