Fleuriste · Savigny-sur-Orge (91)
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Monceau Fleurs à Savigny-sur-Orge vous accueille dans son univers de fleurs, plantes et accessoires pour toutes les occasions. Le magasin propose des bouquets, des compositions florales et des conseils personnalisés pour vos événements de vie.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 17:00 |
Pour le mariage d'une amie, nous avons composé nos bouquets de demoiselle d'honneur dans cette boutique. Nous avons été très bien accueillies par le personnel présent. La qualité des fleurs était incroyable (fleurs fraîches), elles ont tenu toute la journée malgré la chaleur intense. Je recommande
Personnel désagréable et pas commercial N’a pas pris le temps de vouloir nous faire une gerbe en mousse ,commander la veille pour le lendemain
Beaucoup de choix, très belles compositions et les vendeuses sont au top!!!!
11h30. Le personnel n a pas le temps de faire une composition alors qu il balayait et personne en boutique . Faut revenir on vous prépare pour demain. Inacceptable. On est parti a celui de Sainte genevieve qu il nous a préparé cela sans,avoir besoin de revenir Qu ils changent de métier et apprennent la définition d un client...
Fleurs de très bonnes qualités. Personnel très sympathique
Fleurs qui restes à désiré, aucune aide pour choisir , bouquet déjà préparer avec des feuilles abîmée , des fleurs marrons au lieu de violette ! Plus jamais !
Accueil très froid et peu chaleureux, encore plus dommageable quand on est en deuil. Je pense juste qu'il faut juste changer de métier quand on tient qui plus est un commerce de fleurs. Dernière visite.
Les fleurs sont très belles et la fleuriste qui m’a accueilli est très sympa !
Très bon rapport qualité prix Je recommande vivement Un client fidèle
Bon rapport qualité prix lorsqu’on connaît le prix exorbitant des fleurs en plein hiver et à notre époque
Suite au deuil de notre maman nous avons été dans ce magasin le 09 décembre pour prendre des fleurs. Après un début très difficile et une attente de plus de 40 minutes, la gérante de ce magasin qui devait passer par une centrale d'achat et au vu du peu d'intérêt que suscité cette centrale, et cette attente interminable. La responsable du magasin a pris la main car elle aussi n'en pouvait plus. Nous tenions à la remercier elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de compassion suite à notre malheur, elle a aussi effectué un geste commercial réduction sur les bouquets (il yen avait pour pas loin de 800 euros)et les bandeaux nous on été offert. Elle nous a envoyé la photo des bouquets qui étaient magnifiques. Encore merci, cette responsable est plus que professionnelle et sans elle nous n'aurions pas pu acheté des fleurs chez Monceau. Un grand merci à elle. Famille Chantelly
L’accueil est très moyen, la dame " au carré " qui a apparemment 20 ans d’expérience n’a pas du tout le sens du commerce et du service client. Comment une telle enseigne avec un badge de qualité comme monceau peut-il avoir un service qualité aussi médiocre… Je ne reviendrais pas. Je ne reviendrai pas.
La boutique propose de belles fleurs et des superbes bouquets. En revanche, l’accueil est horrible. La commerçante est très froide, peu aimable, on a clairement l’impression de déranger...
Toujours au top,jamais decu,accueil tres convivial,bouquet sur mesure ou deja pret,aucune difference de qualite et de service,recommande a tous,vous ne serez pas decu.
Un grand merci à la fleuriste qui a su me conseiller pour un bouquet pour l'anniversaire de ma mère elle a été bienveillante et tres professionnelle ( je crois qu'elle ma dit qu'elle s'appelait carole, je suis venue dimanche 12 octobre vers 15h)
Malgré les beaux bouquets déjà conçus, je pense que j'ai eu la malchance de tomber sur "la dame au carré" qui est déjà mentionné dans les commentaires, à juste titre pas du tout ravie d'aider. J'ai très gentiment demandé son conseil, en lui expliquant l'occasion et en lui offrant déjà les détails sur ce que je désire (un grand bouquet de roses, couleur déjà spécifiée). Elle m'a répondu de manière expéditive: "soit vous choisissez ce qui est affiché, soit vous me dites exactement quels fleurs, combien et de quelle couleur". J'ai gardé mon sourire, j'ai décidé seule et après avoir choisi elle fait la remarque que "ça fait plutôt Saint Valentin". À noter aussi qu'ils n'ont pas une variété de papiers pour emballage (que deux couleurs: soit rose, soit bleu) avec leur logo. Je ne reviendrai pas. Leur fleurs sont adorables, dommage pour le service...
Je ne mets qu’une étoile, car l’accueil a été très décevant. Les fleuristes étaient désagréables et semblaient clairement ne pas avoir envie d’être là. Si l’on n’aime pas son métier, il vaut peut-être mieux envisager autre chose plutôt que de faire subir sa mauvaise humeur aux clients.
Un grand merci à Tiphanie de Monceau Fleurs pour son écoute, sa sensibilité et son talent. Le bouquet réalisé pour le deuil de ma tante était tout simplement magnifique, à la fois bien coloré et plein d’émotion. Merci pour cette belle attention dans un moment difficile.
L’accueil a été loin d’être chaleureux. La fleuriste avec une coupe au carré donnait clairement l'impression d'en avoir assez d'être là. J’ai posé une question qui peut sembler banale pour une fleuriste, mais peut-être moins pour un client. Sa réponse a été empreinte de mépris, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Néanmoins, ce n’est pas une raison pour me répondre de manière aussi sèche. J’étais venue pour acheter un bouquet, mais son attitude m’a totalement refroidie. J'ai préféré repartir les mains vides.
Très bon accueil, et des conseils précieux. Pour se faire plaisir, ou choisir selon ses envies, de jolis bouquets vous attendent pour tout type d événement dans cette enseigne.
Pour avoir commandé des fleurs à 70 euros pour être livrées à l'occasion d'un mariage, les fleurs ont été livrées deux jours après! La honte...et pourtant j'ai fait attention en choisissant Monceau Fleurs mais j'ai mal fait, le service client m'a proposé de rembourser les frais de port (9 euros) le mal est déjà fait.
La dernière fois que je suis venu était encore sous l'enseigne rapid'flor. Nouvelle disposition, le jeune homme du personnel sympa, très bon pour les conseils du choix des fleurs. Par contre, seul défaut... la carte de fidélité ? Vous comptez en mettre quand ???
Au top Un bouquet au delà de mes attentes Un accueil très agréable Le destinataire était aux anges Merci à la fleuriste et sa collègue Bouquet du 25/07/23
Fleuriste.tel