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FLEURISTE

Monceau Fleurs

Fleuriste · Cusset (03)

4,3 153 avis Google Fermé
Monceau Fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Monceau Fleurs

Monceau Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Cusset (03300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (153)

Avis Google
4,3
153 avis
5★87
4★39
3★13
2★7
1★7
V
Victoria Dumont Google

Accueil particulièrement chaleureux et professionnel. La conseillère a fait preuve d’une grande écoute et m’a apporté des conseils pertinents et personnalisés. Un réel plaisir d’être reçue avec autant de bienveillance et de sourire, une expérience client des plus appréciables.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exemplaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
O
Olivier SZYDLOWSKI Google

Bouquet acheté à la St Valentin.....3 jours après fané aux 3/4 aucune tenue des fleurs. Très déçu et ce n'est pas la 1ère fois

Réponse du professionnel : Monsieur Szydlowski, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant le bouquet acheté pour la Saint-Valentin. Nous regrettons sincèrement que les fleurs se soient fanées rapidement et que la tenue du bouquet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à repasser au magasin : nous remplacerons le bouquet. À bientôt. Cordialement,
B
B G Google

Très bon accueil. Très bon conseil. Personnel très agréables

Réponse du professionnel : Bonjour B G, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
N
NAKAHI Google

De bon conseille pour de jolie fleur ^^

Réponse du professionnel : Bonjour NAKAHI, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu et que vous ayez trouvé de jolies fleurs. À bientôt,
e
elysea guillaume Google

Personnels très compétents nous a fait un magnifique bouquet je la remercie encore

Réponse du professionnel : Bonjour Elysea Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire avec un magnifique bouquet. Je transmets vos remerciements à notre personnel. Cordialement,
C
Caroline Layes Google

Très belle boutique ! Pleins d’idées cadeaux, de belles fleurs, de bons conseils! Un accueil très chaleureux, on prend le temps ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre boutique et notre accueil vous aient plu. Merci au plaisir de vous revoir. Cordialement,
S
Sonia Idrissi Google

Super boutique je recommande !! Personnel accueillant et toujours de bons conseils. J’ai eu affaire avec Lena qui a su me conseiller et qui a prit soin que ma commande se déroule à merveille.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que Lena ait pu vous conseiller et que votre commande se soit bien déroulée. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup! Avec plaisir,
A
Amandine Hernandez Google

A fuir ! Mon conjoint a commandé un bouquet via le site internet. Commande prise en compte à 09h11, jamais reçue ! Après multiples appels la vendeuse (qui se pense fleuriste) m’explique avoir été débordée en magasin et a commencé les commandes qu’à 18h00… donc une commande passé à 09h00 du matin est prise en compte qu’à 18h00… la livraison devrait être entre 19h30 et 20h30 ( une heure bien tardive pour une livraison, bref..) livraison jamais arrivée donc le bouquet sera balancé demain chez le fleuriste contre remboursement car la commande du moins, le délai n’est pas respecté ! Fuyez cette enseigne !!! Une machine à frique sans réussite ! Une vendeuse qui semble gonflée par mon appel, un livreur attendue presque 3 h de rang, et un service client ABSENT ! De la merde en barre !!! Sur ce, joyeuse saint Valentin (sans fleurs )

S
Samuel Morlat Google

Ma femme a attendu son bouquet de fleurs toute la journée. Après un appel à 18h00, une personne lui a répondu que le bouquet lui serait livré à domicile entre 19h30 et 20h30. Aucune nouvelle du bouquet à ce jour. A fuir et éviter, si vous souhaitez du sérieux.

Z
Zora03 Google

Bien déçue par la composition que j'avais commandée. Je l'ai montrée en photo à ma fille qui est fleuriste et elle m'a dit que ce n'était pas du travail de fleuriste. Magasin qui peut dépanner pour un bouquet tout fait mais pas pour de la création.

Réponse du professionnel : Madame Zora03, Nous regrettons vivement d'apprendre que la composition que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Respectueusement,
L
Lucie De Bastos Google

Très bien reçue et renseignée, les employées sont très agréables et de bons conseils. Le bouquet que nous avons choisi est magnifique 😉

Réponse du professionnel : Madame De Bastos, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçue et bien informée lors de votre visite. Vos aimables mots à l'égard de nos employées sont très appréciés. Nous sommes heureux que le bouquet que vous avez choisi vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt. Respectueusement,
E
Emma Hubert Google

Jeune apprentie fleuriste adorable contrairement au patron nonchalant qui, je cite, ne fait pas de bouquet au comptoir mais à la demande uniquement pour cause de perte de temps (la boutique était vide) ce qui engendre des heures supp et blah blah blah. Je ne recommande pas ce fleuriste peu professionnel. Depuis quand ne peut-on pas choisir ses fleurs pour un bouquet et se contenter du tout prêt ??!!

Réponse du professionnel : 👌
J
JEAN GIL Castel Google

Bouquet d' anniversaire de mon épouse acheté le dimanche fané le mardi. Gérant désagréable et pas commerçant ! J'étais client maintenant j'achèterai mes fleurs dans un autre magasin.

M
Magalie GUELLE Google

Un grand merci a Thomas et son équipe pour leur professionnalisme et la qualité des fleurs

S
Sousou Lab Google

3 vendeurs hier, c’est une vendeuse très sympa qui s’est occupé de moi, j’ai été très bien conseillé et elle a été très à l’écoute de mes besoins. Merci à elle Par contre, le vendeur, et l’autre vendeuse étaient désagréables au possible, pas un sourire, l’impression de déranger et qu’ils n’avaient pas très envie d’être ici.

S
Sophie MARGUERITE-CHAIZE Google

Une boutique avec de magnifiques plantes et bouquets très frais. Présentation superbe. ++ ouverte le dimanche ++ stationnement devant le magasin

J
Jessy Google

Acheté il y a 1 semaine, ma femme est ravie. Le bouquet n'a pas bougé. De plus, il n'est pas du tout cher. L'accueil est agréable et les vendeurs savent nous conseiller. Ils sont souriants et aiment plaisanter. Je recommande vivement si vous voulez faire plaisir pour un prix correct 👌😉

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