Fleuriste · Cergy (95)
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Monceau Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
Je suis passée pour une bien triste raison, mais Solène a fait en sorte que ce moment soit des plus agréables pour moi. Une patience incroyable, un sourire réconfortant, et un bouquet merveilleux. Que dire à part merci à cette si belle personne je recommande vivement
je suis passé ce jour à la boutique pour un bouquet de fleurs, la dame m’en a concocté un parfait ! je la remercie grandement pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme :) merci également à sa collègue qui était tout aussi adorable
Super ravie d’avoir un monceau fleur à cergy ! Il y a pleins de choix et j’ai profité de l’offre 5 pivoines pour 6,9€ et j’ai acheté ce magnifique bouquet !! Merci encore à tojte l’équipe
Nous sommes toujours bien accueilli et servis par Solene qui nous fait toujours de magnifiques bouquets de fleurs. Elle a vraiment de bon goût vous pouvez lui faire confiance 🥰
Je suis une habituée de monceau , je prend toujours mes fleurs chez vous , j’y reviendrais toujours sans soucis mais malheureusement voir qu’on fait payer un bouquet à 40euros à un homme qui veut offrir à un proche un bouquet de la sorte n’est pas pro. Une personne qui ne s’y connaît pas mérite tout même qu’on s’applique sur son bouquet . Branches pas couper , fleurs mal positionnées , pas de conseils . Ça mérite un minimum d’implication venant d’une fleuriste… Dommage …..
Je viens à l’instant de passer chez vous pour acheter un bouquet de fleurs pour un événement important pour moi. Il est vrai que le dimanche vous fermez à 18h et que je suis venu à 18h02. Mais vous auriez pu au moins faire preuve d’écoute et d’empathie. Je n’allais pas m’éterniser chez vous et aller tout simplement vous prendre un bouquet déjà tout prêt. Cela vous aurait pris 5min de votre temps grand maximum. Bref, jai compris que je ne reviendrais plus chez vous à l’avenir.
Un accueil très chaleureux dès notre arrivée. Les vendeuses sont vraiment adorables et souriantes. Un grand merci tout particulier à Alison, qui s’est occupée de nous : elle est d’une gentillesse incroyable, très à l’écoute et vraiment agréable. Elle nous a réalisé une magnifique composition florale pour un prix très abordable. Une superbe expérience, je recommande vivement ce fleuriste !🩷🌸
Très belle expérience chez Monceau Fleurs. Les bouquets sont toujours frais et bien composés. L'équipe est accueillante et de bon conseil. Une adresse fiable quand on veut faire plaisir !
J’ai commandé un bouquet à faire livrer à ma sœur, qui habite à 300 mètres du fleuriste. Le bouquet est très joli et la personne a été réactive et sympathique, mais je souhaite tout de même faire une réclamation. J’ai payé 55 € alors que le bouquet correspond exactement à celui vendu 25 € en boutique. Je trouve cela vraiment dommage de la part d’une enseigne comme la vôtre. Je joins la photo du bouquet livré et celle du bouquet vendu 25 € : ils sont identiques. Je m’attendais à un bouquet plus conséquent pour 55 €. Je suis déçue et je ne reviendrai pas, d’autant plus que vous semblez profiter du fait que je sois à distance.
J’ai été accueillie par Alison qui m’a bien aidé à trouvé mon bouquet et qui a été très gentille 🤗💐
Je suis passé chez ce fleuriste la veille pour commander un bouquet en dernière minute, et franchement… quelle surprise en le récupérant le lendemain ! Il était juste magnifique. Je n’ai même pas eu besoin de donner beaucoup d’indications, Diana a su capter exactement ce que je voulais. J’avoue que je l’avais un peu sous-estimée, mais elle a un vrai talent. Un grand merci à elle, je reviendrai sans hésiter !
Pris des fleurs plusieurs fois dont 1 too good too go, elles sont fannees des le lendemain, j'ai ai même reçu en cadeau pareil elles ont tenu un jour a peine. J'en avais aussi offert quando j'étais invitee et on m'a fait le retour que les fleurs étaient fannees le lendemain donc ça fait beaucoup de mauvaise experiences sur la qualite des fleurs. Le personnel n'est pas très commercant en plus de ça donc assez déçue de na pas avoir au moins ça. Il semble en tout cas que la gérante ait toujours une excuse pour remettre la faute sur le client. Moi qui aime les fleurs je ne les achèterai plus la malheureusement.
Bouquet commandé ce jour pour un anniversaire par l’intermédiaire de Flora jet . Il s’agissait d’un bouquet rond avec des lys blancs et autres fleurs. Le bouquet reçu est juste bâclé ! Un lys qui dépasse de 20 cm ( je rappelle qu’il s’agit d’un bouquet rond pas d’une gerbe ..) , l’autre lys éclaté et totalement taché par la personne qui a du retirer les pistils avec une grande douceur ! Certaines fleurs sont déjà à moitié défraîchies , bref, il suffit de voir les photos jointes. J’appelle pour exprimer mon mécontentement : pas même une excuse, on me répond qu’il y a bien les fleurs qui devaient composer le bouquet. Je propose de leur envoyer les photos du bouquet reçu pour constatation. On me donne une adresse mail et voilà … J’ai envoyé les photos et aucun retour pour le moment . Bravo pour la délicatesse du bouquet qui a dû être fait les yeux fermés peut être …
Fleuriste.tel