Monceau Fleurs

C'est le premier achat que je fais chez Monceau fleurs. La personne que j'ai eu au téléphone très réactif. La commande que j'ai fais, livré dans l'heure !! Merci

Je me suis rendu dans cette boutique aujourd'hui avec l'intention d'acheter un bouquet. À mon arrivée, aucun accueil, aucun bonjour. J'ai ensuite été surpris de constater qu'aucun prix n'était affiché, ce qui rend le choix assez compliqué. J'ai donc demandé à un employé où je pouvais trouver les tarifs. Sa réponse a été : « Vous ne voyez pas que je suis occupé à préparer un bouquet pour un autre client ? » Je comprends parfaitement qu'il puisse y avoir du travail et des priorités. En revanche, la courtoisie envers les clients ne devrait pas être optionnelle. J'ai donc quitté la boutique et acheté mes fleurs ailleurs. En parcourant les avis après coup, j'ai eu le sentiment que ce type de comportement n'était malheureusement pas un incident isolé. C'est regrettable, car lorsqu'on pousse la porte d'une enseigne de cette renommée, on s'attend à un minimum d'accueil, de disponibilité et de professionnalisme.

Arrivé à 18h30 pour une fermeture indiqué a 19h sur Google, je me vois refusé l’achat de 15 roses. Le vendeur me dit que je viens trop tard et que je ne peux prendre que les bouquets qu’il y a l’extérieur.. Il se justifie ensuite en me disant qu’à 19h il doit etre sortit du magasin et que les portes ferment avant pour le client car ses heures supp ne sont pas payés. Resultat je passe d’un bouquet a 75€ à un bouquet à 39€99, moyen pour un commerçant. Je ne reviendrai plus.

J’ai acheté un bouquet sur une étagère affichant 29,99€ qu’ils m’ont finalement facturé 50€ ! J’y suis retourné le lendemain et malgré une photo à l’appui et la comparaison avec d’autres bouquets une personne sûrement le patron m’a confirmé d’une manière plutôt sûre de lui est désagréable qu’il était sûre que mon bouquet valait bien 50€ et que sur l’étagère c’était le seul à ce prix là … finalement en y retournant le lendemain avec le bouquet une vendeuse a bien était obligé d’admettre qu’il y’avait erreur et que le bouquet ne coutait pas ce prix là, pour autant aucun remboursement !!

Mon fils s’est rendu aujourd’hui chez vous pour acheter un bouquet de roses. Il lui a été vendu 5 roses pour 30 €, sans aucune verdure ni même un gypsophile. À ce prix-là, on s’attend à une présentation plus soignée de la part d’un fleuriste, d’autant plus qu’un produit similaire aurait pu être acheté pour environ 5 € en grande surface. Vraiment pas pro

Un immense merci à Katy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est à l’écoute, attentionnée, et réalise des bouquets aussi beaux que celui ci 🤍 Son travail est toujours impeccable. Une très belle expérience, je recommande les yeux fermés ! Merci

J'ai acheté une composition de jacinthes pour offrir Je le précise à la vendeuse pour avoir " un habillage" Celle ci m encaisse et me pousse la composition Je lui redit que c'est pour offrir Et pour faire court Elle n'avait plus rien soi disant Pas de papier cache pot pas de feuille crépon etc pour "faire beau" Un 24 décembre....je lui demande un sac pour transporter Plus non plus Je suis parti avec ma jardinière sous le bras Pas prête à revenir Je n'aurais pas été encaissé j'aurais tout laissé sur place

Je viens de sortir de chez ce fleuriste et ils ne sont clairement pas compétant. J’ai payé un bouquet 60€ et il est horrible les fleures ne sont pas aligné les tiges ont été coupé inégalement le bouquet est disgracieux franchement pour un fleuriste ne pas savoir faire un bouquet c’est le comble. Évitez vous de l’argent jeter pour rien et allez ailleurs!!!!!!!

Belle enseigne avec un large choix de fleurs fraîches et de jolies compositions. Les bouquets sont soignés, bien présentés et le personnel toujours aimable. Les prix sont corrects pour la qualité proposée. Une adresse fiable pour offrir ou se faire plaisir.

Je suis extrêmement déçu par cette boutique. Ce soir, j’ai acheté un bouquet de pivoines après le travail. Ne connaissant pas bien les fleurs, j’ai fait confiance au vendeur pour me préparer une belle composition. Mais quelle honte ! En rentrant, ma copine a découvert que toutes les fleurs étaient déjà fanées, certaines en décomposition. Elle m’a tout de suite dit que je m’étais fait arnaquer. C’est inacceptable de vendre des fleurs dans un tel état en faisant croire qu’elles sont fraîches. Je déconseille fortement cette boutique.