Monceau Fleurs

Belles compositions à tous les prix. Je recommande

Bien accueilli et accompagné, très beau bouquet

beau magasin, bien achalandé, personnel souriant et agréable

Super expérience comme à chaque fois que j’y vais

Les fleurs sont toujours fraîches et l’accueil est très gentil. Les fleuristes sont très gentilles

J’adore cette boutique ! Large choix de fleurs et de belles compositions toutes prêtes

Je cherchais un fleuriste dans le coin et je suis tombée sur ce Monceau. J’ai déjà eu pour habitude d’acheter dans la chaîne mais je n’ai jamais été aussi bien servie et aidée par une fleuriste. La dame a été adorable et patiente. Elle m’a fait un joli bouquet exactement comme je le souhaitais. Je reviendrais, merci.

Il y a une heure J’achète une plante a ma mamie pour son anniversaire plus precisement une rose éternelle ! Une jeune fille au pull gris tres très très aimable et avec une envie de travailler au plus bas m’encaisse ni bonjour ni rien, me pose ça dans un sac craft, me le facture en plus 2€ ! Je demande un plus bel emballage elle fait celle qui n’entends pas bien entendu ! Voilà je ne reviendrais plus et bon anniversaire a ma mamie pour ses 98 années !

Je me présente le dimanche pour acheter un bouquet pour des fiançailles. Je choisis des fleurs à 29.99 eur dans un pot. Je demande à la vendeuse de le faire un bel emballage. Elle me met du papier craft autour du pot. Je lui demande de rajouter de la décoration à savoir du film et du fil cadeau. Elle me dit que cela ne se fait plus depuis quelques temps, que la responsable le lui a interdit ( alors qu'il y avait du film devant elle) , qu'elle est filmée et qu'elle devra rendre des comptes si elle le fait....bref je finis par partir avec des fleurs sans déco. Je trouve cela inadmissible pour une enseigne comme la vôtre de ne pas savoir présenter les choses. L'emballage fait partie de l'achat. La demoiselle présente avait l'air dépassée par les événements. Je ne la trouvais pas trop avenante, elle ne m'a pas donné envie de faire cet achat. Bref, je suis vraiment déçue !!!!

À chaque fois que j’y vais c’est le soir après le travail les vendeuses m’attendent toujours car j’arrive quelques minutes avant la fermeture, les bouquets sont vraiment tous incroyables ils tiennent très longtemps et elles sont d’une gentillesse exceptionnelle Merci beaucoup 🥰🥰

Une vraie catastrophe. Déjà pas un bonjour lorsque je rentre dans la boutique, les 2 vendeuses discutaient et faisaient comme si je n etais pas là bref... Je demande le tarif d un bouquet rond car je ne le voyais pas, on aurait dit que je lui avais volé son bout de pain, elle me répond froidement. Je choisis mon bouquet pour un anniversaire, elle me l enroule dans du papier craft gris. Je lui demande si elle peut me faire un belle emballe pour l offrir, elle me repond de " on n'a que ça " , avec un ton froid et sec. Je pense que ces 2 personnes ne sont pas faites pour te tenir un commerce, pas de sourire, pas aimable, et encore moins polie... C'est certain que je n'y retournerai plus, très décevant

Cette fois , je change de fleuriste. Le bouquet de roses acheté ce matin est fané. En plus, pourquoi ai-je payé une composition 29.99€ pour la fête des mères le 25 mai, et la même composition 19.99€ pour la fête des pères ? 🤔. Marie Roche.

Je suis vraiment déçu par mon dernier achat chez Monceau Fleurs. J’avais l’habitude de venir régulièrement, mais j’ai remarqué que les prix ont nettement augmenté ces derniers temps, sans que la qualité suive. J’ai acheté un bouquet de roses à 30 € pour la Fête des Mères ce dimanche, et à ma grande surprise, les fleurs étaient déjà complètement flétries dès le mardi… Pour ce prix, je m’attendais à mieux. Très regrettable, surtout pour une occasion aussi spéciale.

Lamentable : si les bouquets sont très beaux en boutique, bien serrés les uns contre les autres, attendez-vous à une grosse déception dès le lendemain ! A l'ouverture de l'emballage, on découvre des feuilles en décomposition parce qu'elles ont macéré dans l'eau. Ceci n'est évidemment pas visible à l'achat... malgré un nettoyage soigneux, voici ce que donne mon bouquet de fête des mères acheté hier matin : les 3 roses piquent du nez et le reste n'est pas fameux... Je ne suis malheureusement pas la seule à laisser ce genre de commentaires... je vous laisse seul juge...

Accueil très sympathique. Très large choix de fleurs et plantes. Boutique très propre. Ma demande d un bouquet avec 67 roses a été plus que satisfaite je recommande cette boutique et son personnel

J’avais une idée de composition en tête avant mon arrivée à la boutique. Et puis je suis entré et là un bouquet déjà tout préparé venait d’être composé pour cette Dame à l’accueil. Le travail est magnifique. 10/10

Fleurs fanées deux jours seulement après l’achat … Je précise que l’eau a été changé tous les jours et que le vase est suffisamment grand ! Une honte.

Très belle boutique avec un large choix de fleurs fraîches. J’ai acheté un bouquet sur place, et il était magnifique. Les fleurs sont de qualité, et l’équipe est très accueillante et de bon conseil. Je reviendrai avec plaisir !

Un commerce qui ferme quand bon lui semble ! Me déplaçant exprès car les horaires annoncent une fermeture pour 20 h. Je me retrouve devant le commerce fermé bien avant l’heure annoncé.

Je vais très régulièrement prendre mes bouquets dans ce Monceau et je suis très satisfaite à chaque fois ! La fleuriste Tay est très agréable en plus d'être très forte dans son domaine ! Merci ☺️

Je suis arrivé un peu avant la fermeture. J’ai prix un bouquet sans voir l’étiquette (pas sûr qu’elle était la franchement). On me prépare mon bouquet et au moment de payer : 40€ ! Bouquet sympa mais rien d extraordinaire avec des fleurs qui ne sentent rien comme d’hab. ça m a semblé hors de prix.

Bouquet de fleurs correct malgré le prix, par contre la personne qui m’a reçu a la boutique devrait sérieusement apprendre la politesse, ne lève même pas les yeux pour dire bonjour, m’a coupé la parole à plusieurs reprises, prend un ton exaspéré quand elle s’adressait à moi, et m’a limite expédié hors de la boutique, venant acheter des fleurs pour un enterrement, je trouve ça très limite, je ne reviendrais pas chez vous.

Je ne comprends pas les mauvais commentaires. J ai reçu un chaleureux accueil, bonjour et sourire Les bouquets de fleurs sont magnifiques. Les plantes en pots aussi belles, j avais envie de tout acheter.Beaucoup de choix.Je recommande vivement cette boutique. A bientôt.

petit rosier, presque fané et entouré d'un vulgaire papier genre kraft, tout froissé, même pas de présentation. fête des grands mères .......connaissant mes petits enfants, qui m'offrent de si beaux bouquets, quelle déception .... envoyé par interflora.... A partir d'aujourd'hui je ne ferais plus confiance à interflora.Pourtant celà m'a parfois rendu service. tant pis ......

Un peu dommage trois pots de fleurs fatiguées sur too good too go

J’ai passé une commande pour une livraison de fleurs pour un anniversaire. La personne au téléphone a été accueillante et consciencieuse. L’heure de livraison a été respectée et le bouquet était magnifique et bien « fourni ». Merci à vous 😉

Beau magasin et assez fleuri ! Cependant les prix sont excessivement élevés et pour couronner le tout la personne qui est a la caisse est très désagréable pas de bonjour , tout juste un merci pas de au revoir ! Aucun renseignement pendant ma recherche de fleur elle été sur son tel assise derrière sa caisse elle n as jamais soulevé la tête ! Je ne retournerais plus dans ce magasin de fleur 🌺

Les fleurs sont de qualité mais c'est vraiment le seul point positif de cette boutique. La vendeuse à été antipathique du début à la fin . L'amabilité et le sourire ne sont pas au rdv. Je vous déconseille vivement de vous y rendre. C'était la première et la dernière fois.... A FUIR ......

Ma fille m a offert un bouquet pour la fête des mères (dimanche ) le voici 3 jours après …j achète régulièrement des roses (pas chez vous) elles se gardent une semaine voir plus … vous vendez de vieilles fleurs à des prix exorbitants qui plus est … une honte !

Bouquet acheté aujourd’hui et j’ai été très déçu lorsque j’ai mis le bouquet dans le vase car j’ai découvert de la moisissure cachée par le plastique qui recouvrait les fleurs… honteux au vu des prix pratiqués par la boutique!! L’accueil est irrespectueux également, les fleuristes sont hautaines et ne cherchent pas à satisfaire les clients mais plutôt à se faciliter la vie…

2 bouquets achetés pour la fête des mères, il y a de la moisissure sur les plantes et décorations. Je vous conseille d’aller ailleurs au vue de la qualité des plantes. Je précise car celui où celle qui m’a répondu ne réfléchit pas, la moisissure se situait sur le bas des plantes bien camouflée bien sûr. De plus, j’ai demandé à mélanger deux bouquets on m’a dit que ce n’était pas possible sûrement à cause de cette moisissure bien camouflée. Il faudrait revoir la qualité des fleurs et ne pas demander aux clients de faire le travail des salariés. Peut être plus judicieux. Bon dimanche.

Accueil chaleureux, beaucoup de choix de fleurs. Les vendeuses m’ont très bien conseillé pour faire mon bouquet et m’ont même offert des tournesols en plus. Je reviendrai avec plaisir étant habitante du quartier. 😊👍🏼

Je mets une étoile à ce magasin car je ne peux en mettre zéro. On m'a offert un bouquet de roses issu de ce magasin,dès le lendemain la plupart baissait la tête !!! Je pense que les fleurs sont conservées dans des "frigos" et que sorties de là elles ne peuvent pas durer plus d'un jour!!! C'est un peu prendre les clients pour des gus ,clients qui paient très cher les bouquets "congelés"!! A fuir!!! Vu la réponse de la responsable de Monceau fleurs 13012 qui me conseille en somme de gigler de sa clientèle,je me dis qu'en ces temps difficiles où tout commerçant essaie d'attirer à nouveau sa clientèle,je pense qu"elle devrait méditer l'adage populaire:"on n'attrape pas les mouches avec du vinaigre"!!

Vendeuse très désagréable qui vous prend de haut, et qui n'hésite pas à vous envoyez bouler juste pour une simple question. Je lui demande simplement si la plante que nous avions acheté vivait longtemps, et elle nous répond "ben comme toutes les plantes si on ne les laisse pas mourrir, ça vie" puis on lui a demandé combien de fois par semaine il fallait l'arroser et elle nous répond "ben comme les orchidées". Ok merci mais je ne sais pas combien de fois par semaine on arrose les orchidées. Elle vous prend de haut en plus quand elle vous répond. Vous feriez mieux de changer de personnel au plus vite, car vous allez perdre des clients. Si j'avais pu j'aurais mis zéro étoile. Et quand a vous madame changer de métier s'il vous plaît.

3 brins de muguets et une rose affichés 6,50€. Je choisis 5 compositions mais il me semble qu'il n'y a que 2 brins de muguet! Je le signale à la caisse, l'employée verifie très rapidement (il y a du monde en ce 1er Mai)et me confirme qu'il y a bien un 3ème brin plus petit!!je lui fais confiance et au moment d'offrir mes bouquets il y a seulement 2 brins dans les compositions!!! Alors erreur ou abus!??

J'appelle en avance pour un bouquet de iris 7mn après l'appel je suis a votre boutique Un fois Arrivée j'étais envoyer boulet motif elle a pas le temps de s'occuper de moi j'aurais étais désagréable alors que je demander juste où ce trouver les iris en souriant elle me retorque j'ai cas me servir dans les bouquet déjà fait et qu'elle avais pas le temps c'est pas elle qui fait les horaires et je n'avais qu'à me plaindre au responsable de la boîte. Très très déçus premiere et dernière fois

J'ai acheté un magnifique bouquet pour la fête des mères 2020: hortensia, roses, pivoines... Le prix était élevé (80 euros) mais je désirais faire travailler avant tout une profession qui avait pâti de la pandémie. J'ai été particulièrement déçue de constater que les roses n'ont pas tenu 2 jours et ma maman a jeté plus de la moitié du bouquet au bout de 3. Ma fille m'avait également acheté un bouquet (40 euros) dans le même magasin: le résultat a été identique... Je n'y reviendrai plus, c'est bien dommage. Mme Caussé

Je suis habitant du quartier, je n'ai jamais rencontré un accueil agréable, c'est très limite , en tout cas très éloigné d'un accueil un minimum convivial. Le summum a été atteint hier ou je m'étonnais que certaines bottes de tulipe avaient 5 ou 4 branches mais au même prix , la seule réponse , à peine aimable, a été de me dire "c'est comme ça , on fait les bottes et c'est comme ça !" Il es très rare que je me permette de donner mon avis , je sais comprendre que quelqu'un soit mal luné un jour mais déjà je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement (et pourtant c'est pratique) et je vous invite fortement (si je peux me permettre et en toute humilité) à changer l’accueil et la qualité de service de votre magasin, salutations distinguées