Mimosa artisan fleuriste est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Chartres-de-Bretagne (35131). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Dimanche
09:30 – 13:00
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Avis clients (76)
Avis Google
4,5
76 avis
5★58
4★11
3★1
2★1
1★5
D
Dalibot Lola Google
Très très déçue, pour un enterrement nous avons commandé une composition fleural pour ma grand mère. Fleurs qui déjà fanées lors de la livraison et vide. Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire avec déception. Dans le secteur du végétal, une fleur prématurément fanée peut malheureusement arriver, et nous vous avons immédiatement présenté nos excuses.
Soucieux de vous satisfaire, nous avons entièrement refait la composition en boutique, à vos côtés et selon vos directives précises pour le placement de chaque végétal. Nous vous avons ainsi remis une création réajustée d'une valeur de 130 €, tout en conservant votre budget initial de 90 € et en prenant la différence à notre charge.
Il nous semble regrettable d'avoir fait preuve d'une telle réactivité et d'un geste commercial significatif pour recevoir cet avis par la suite
S
Sophie Andco Google
Très déçue par la composition et la qualité du bouquet. Les fleurs, pour des obsèques, presque fanées, ne vont pas tenir bien longtemps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, d'autant plus qu'il s'agissait d'un moment aussi délicat que des obsèques.
Nous aurions cependant beaucoup apprécié que vous nous contactiez directement par téléphone ou que vous nous le signaliez lors du retrait en magasin. Il est toujours plus simple et constructif d'échanger de vive voix plutôt que par écran interposé. Si vous nous en aviez parlé immédiatement, nous aurions pu trouver une solution ensemble.
Sachez que nous travaillons avec des produits vivants et naturels. Parfois, certaines variétés de fleurs spécifiques peuvent donner l'impression d'être piquées ou ouvertes (ce qui est tout à fait normal pour leur cycle de floraison), sans pour autant être fanées. Néanmoins, si un véritable défaut de fraîcheur avait été constaté, nous aurions évidemment remplacé les fleurs sans aucune hésitation, car nous mettons un point d'honneur à ce que nos compositions soient irréprochables.
Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix.
Cordialement,
Chloé gérante.
A
Akim Michelet Google
Très très bon accueil de bons conseils, rapport qualité, prix au top
J’ai été en boutique pour le premier bouquet de ma petite ami franchement magnifique
Je vous les recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre confiance. Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plus.
À très bientôt
a
alain ORY Google
Très déçu par la qualité des roses.
Le bouquet n a tenu que 3 jours...
Cela fait deux fois que ça m arrive !
Dommage, surtout compte tenu du prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Un bouquet de roses qui ne tient que 3 jours n'est absolument pas à la hauteur de la promesse de qualité que nous nous fixons, d'autant plus si cela s'est produit deux fois.
Le végétal reste une matière vivante, parfois capricieuse et malheureusement difficile à contrôler à 100 %, malgré le soin extrême que nous apportons à la sélection de nos fleurs. Sachez que nous prenons ce sujet très au sérieux : nous remplaçons systématiquement les bouquets ayant un problème de tenue précoce.
Comme cela fait deux fois que vous rencontrez ce problème, nous aimerions beaucoup échanger avec vous. Les roses sont des fleurs très sensibles à leur environnement (température de la pièce, exposition, propreté du vase, taille des tiges, etc.). Il est possible qu'un petit détail dans l'entretien ou l'emplacement du bouquet ne soit pas optimal pour leur conservation, et nous serions ravis de vous donner nos meilleures astuces.
Nous vous invitons à repasser en boutique (ou à nous contacter directement) afin que nous puissions faire un geste commercial et vous offrir un nouveau bouquet.
Au plaisir de vous retrouver pour vous redonner entière satisfaction.
L'équipe Mimosa
F
Florian DREVET Google
Deux magnifiques bouquets afin de fleurir les tombes de grands parents, et une belle orchidée qui sera la mémoire de notre passage à Chartres-de-Bretagne. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Un grand merci pour votre retour si touchant et pour votre confiance. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec nos bouquets pour ce moment de recueillement, et ravis que l'orchidée vous plaise. Ce fut un plaisir de fleurir votre passage à Chartres-de-Bretagne. Au plaisir de vous revoir.
Belle journée à vous,
L'équipe de Mimosa artisan fleuriste
k
kilian vaudelet Google
Venu pour le décès de ma grand mère, Chloé a su trouver les mots juste et me conseiller au mieux, les bouquets sont magnifiques ! Merci encore, je recommande chaudement
C
Chloë Brault Google
Bouquet commandé magnifique. Personnel très réactif à l’écoute.
Adresse à retenir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire
Ravis que le bouquet ai plu
À bientôt en boutique
L’équipe Mimosa
s
sandrine apolinaire Google
Merci pour votre accueil. Sandrine
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe mimosa
S
SANDRA LOUAIL LESNÉ Google
Ayant de la route à faire, j'ai demandé s'il était possible de faire un bouquet boule avec réserve d'eau, qu'il a fait sans soucis.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir😊
V
Vincent Hubert Google
Nous tenions à vous remercier pour les magnifiques compositions que vous avez réalisées ce jour.
Les parfums, les couleurs que vous avez choisies exprimaient parfaitement la personnalité de notre maman. Unanimité partagée par tous. Merci encore.
Famille hubert
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
A bientôt
C
Christophe Doumain Google
À l'écoute professionnelle. Je recommande vivement cette fleuriste qui a pris le temps de trouver le parfait bouquet pour nos noces de Laine. Je reviendrais
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cela nous touche beaucoup. A très bientôt à la boutique!
N
NATHALIE RAJAONARIVELO Google
Même à distance, j'ai eu raison de leur faire confiance. Merci pour votre sérieux et votre créativité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt!
J
JEAN-CHRISTOPHE PINOCHET Google
Toujours très content comme chaque année du service rendu, très serviable, un fleuriste à l'écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A bientôt au téléphone !
A
Alan BRANDEHO Google
Point relais très efficace. A mesure d'aller chercher mes colis à cet endroit je me suis laissé tenter par l'achat de plusieurs plantes et ne suis pas déçu. Très bon conseils pour un novice comme moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Alan,
Merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt.
Votre fleuriste
C
Coco Google
Magasin très agréable et très propre, on a envie d'y revenir et vendeuse très agréable aussi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire
A bientôt
A
Avis 35 Google
Superbe fleuriste sur Chartres ! Il y a bcp de choix, personnel souriant !!
Compo' originales, il y en a pour tous les goûts !
Le + de la boutique est le retrait de colis !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
A très bientôt!
L
Lib Erté Google
Boutique toujours agréable de par sa décoration ainsi que le personnel. Très pratique pour la livraison de colis pour ses horaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
A très bientôt
s
salma Janati Idrissi Google
Une super boutique ! Plein de plantes grasses, des caché pots superbe ! Un accueil chaleureux !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton commentaire Salma!
A bientôt
G
Gabin mbs Google
Des fleuristes à votre écoute, avec de très bon conseils ; de magnifiques bouquets et plantes, le tout à des prix raisonnables et abordables ; je recommande fortement, j'aime y aller et je ressort toujours avec de très belles choses, c'est décidé ce magasin est mon fleuriste attitré !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis,
cela nous touche et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau!
A bientôt
M
Mallo et Will CHEVRIER Google
On m'a offert un bouquet de cette boutique, l’esthétique de la composition ne pose aucun problème, par contre comment peut-on être aussi peu écologique quand on est fleuriste ? Une pommes trempée dans du plastique avec des paillettes et des branches peinturlurées d'argenté : impossible à composter. Je me retrouve avec un bouquet dont une partie est dénaturalisée et volontairement polluée. Bien dommage !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre remarque, je la prends en compte.
Nous sommes actuellement dans une démarche au sein de l'entreprise où nous cherchons des solutions afin de contenter nos clients tout en respectant la nature qui est le coeur de notre métier.
Nous mettons en place des solutions petit à petit et tout ce qui est teinté (feuillage ou pomme cirée) est amené à disparaître également de nos compositions.
Bien cordialement
Jardin Sauvage
S
SITELLE LERAY Google
Très bel espace pour une boutique de fleuriste. Bon accueil et bonne écoute pour réaliser nos souhaits de composition et en un instant .... Mais c'est moi la fleuriste ... Quel beau métier !!!! 💐
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A bientôt
s
sarah palierne Google
Superbe boutique de l'originalité bref un vrai coup de coeur...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité
A bientôt !
A
Astro Nanard Google
La dame qui tient la boutique très sympa. .les fleurs très jolies.
.on peut récupérer aussi des colis. .
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire à bientôt
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Mimosa artisan fleuriste
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