Michèle Fleurs | Fleuriste à Fameck

En tant que professionnelle dans les fleurs j ai eu besoin d’un renseignement sur une commande , la réponse : je n’ai pas passé cette commande . Alors qu’elle l’a transmise par une chaîne de transmission

Je réponds à Mr bullet01 Comment voulez vous que je livre un bouquet sans le nom du décès juste avec son âges (qui était faut). Nous avons été livré à Pierrevilers et reparti avec les fleurs . Après des recherches pour trouver un numéro de téléphone qui ne nous était pas communiqué Nous avons été gentille de relivrer à Amnéville après nos heures de travail et a nos frais. Michèle fleurs

Je me permets de laisser cet avis suite à une expérience particulièrement décevante. Je précise que je n’ai jamais eu affaire directement à ce fleuriste. J’ai commandé un bouquet via Florajet dans le cadre d’un décès, et c’est cette boutique qui a été mandatée pour la livraison. Le bouquet n’a dans un premier temps pas été livré sous prétexte qu’aucun membre de la famille n’était présent à la chambre funéraire. Pourtant, il aurait été tout à fait possible de déposer les fleurs auprès du cercueil, ce qui me semble être la base dans ce type de situation. Suite à cela, la société intermédiaire m’a demandé les coordonnées d’un proche, que j’ai fournies. Le fleuriste s’est alors permis de contacter cette personne, endeuillée, et de lui manquer gravement de respect, allant jusqu’à tenir des propos inacceptables. Finalement, le bouquet a bien été livré, mais directement au domicile de cette personne, et non à la chambre funéraire comme cela était initialement prévu. Je trouve ce comportement profondément choquant et déplacé, surtout dans un contexte aussi sensible qu’un deuil. J’ai payé pour une prestation qui n’a pas été assurée correctement. Lorsqu’on exerce un métier de service, et particulièrement dans le domaine funéraire, un minimum de professionnalisme, de respect et d’empathie est indispensable. Ce type d’attitude est tout simplement inadmissible.

Il n accepte pas les colis quand il on en trop pas accueillent désagréable le mieux c est d arrêtez les colis .

A fuir pas aimable du tt en dirais quand dérange quand on vient ,même le service colis du grand n'importe quoi ,ils font se service mais ne veulent pas prendre les colis franchement arrêter de proposer se service tu te retrouve à repartir avec les colis mais tu sais pas pourquoi alors qu'il propose le dépôts de colis dpd chronopost ect mais il te refuse vas comprendre ....

J'y suis passée samedi matin pour des dépôts de colis et je devais faire des achats par la même occasion, La responsable était très antipathique, pas du tout accueillante, à la limite de l'impolitesse. Je pense qu'il serait préférable d'arrêter le service colis si c'est pour recevoir les clients de cette façon, bien dommage ! Du coup nous avons été effectué nos achats dans un autre magasin ... Ne recommandes pas.

achat par internet voila une orchidée qui vaut 36€... au LIDL , pour 10€ elle a des fleurs. réponse de la vendeuse " oui mais chez nous c'est beaucoup plus cher, ce n'est pas le LIDL" à fuir

Je souhaite bonne continuation à la jeune femme qui était présente se matin au magasin Il y a des personnes qui pense que tout et permis Déjà faut savoir respecter la vendeuse En tout cas a la tout mon soutien

J'adore ce magasin. Tout d'abord c'est mon relais colis préféré. Dès que je peux je mets la livraison dans ce point. Il est à côté de mon travail. Ses horaires sont très étendus et surtout le personnel à toujours le sourire! Franchement faits-y livrer vos colis les yeux fermés. Concernant la partie fleuriste, j'aime y acheter mes fleurs même si je n'en achète pas souvent car je fais vivre une entreprise familiale d'un côté et de l'autre ça me permets de les remercier d'être si sympas pour les colis. Ils ont aussi pas mal d'objets que j'aime beaucoup bien qu'ils soient un peu chers, ce sont des objets particuliers (chats/ crânes/ bougies ect) et très jolis. Idéal pour marquer un évènement ou pour offrir. Je recommande Michèle Fleurs!

Mille merci pour vos magnifiques compositions florales qui nous ont émerveillé ainsi qu'à nos invités et sublimé nos tables. Un travail d'orfèvre !