Fleuriste.telA
Antoine Rault Google
Angélique une super fleuriste accueillante et souriante une super rancontre 😉
Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil 😊
FLEURISTE
Marquise des Fleurs
Fleuriste · Merlevenez (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Marquise des Fleurs
Marquise des Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Merlevenez (56700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (53)
Avis Google
4,1
53 avis
I
Ingrid V. Google
Très bel accueil pourtant à la dernière minute !!! Une très jolie sélection de fleurs originales, style bohème campagne, sélection de fleurs fraîches mais aussi naturelles Je recommande 🥰
Réponse du professionnel : Merci de votre retour 😀
Toujours un plaisir de satisfaire les clients même à la dernière minute 😁
C
Celine Le Breton Google
Une énorme déception pour le plus beau jour de ma vie. J’avais confié à cette fleuriste la réalisation de mon bouquet de mariée avec des indications précises, des fleurs choisies avec soin, des couleurs symboliques… rien n’a été respecté. Le bouquet livré ne ressemblait en rien à ce qui avait été convenu, ni dans les variétés, ni dans les teintes. Un résultat complètement raté, qui a été une réelle blessure en ce jour si important. Aucun geste, aucune excuse, aucun effort pour réparer l’erreur. C’est incompréhensible pour une professionnelle censée accompagner un moment aussi unique. Je ne recommande absolument pas. Ps: Il n’y a qu’un seul fleuriste à Merlevenez. Il est malheureux pour un professionnel d’être de mauvaise foie. Ce commentaire était surtout là pour éviter la même mésaventure de devoir reprendre le bouquet le jour du mariage à d’autres couples.
Réponse du professionnel : Alors, je suis désolé mais ce n'est pas moi. Quand je réalise un bouquet mariée, c'est réellement un bouquet spécifique et personnalisé de la mariée. J'ai toujours de très bon retour des mariées pour leur bouquet.
Donc, vous vous êtes sûrement trompée de fleuriste! Malgré tout, félicitations pour votre mariage.
Pour répondre à votre PS ajouté,
Si vraiment il y avait un soucis, passez en boutique. Votre nom ne me dit absolument rien et je n'ai eu aucune mariée qui est venue se plaindre de son bouquet. Je ne comprends pas du tout votre commentaire et en aucun je suis de mauvaise foi.
Je veux bien réparer mon erreur encore faut-il l'avoir faite!
D
Danièle Sonnic Google
Livraison à nouveau ratée. Nous étions là a13h10,heure du passage,meme si la Livraison devait se faire le matin ,en espérant qu il n y ai pas une3ème fois un raté.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour mais la fête des mères est une fête très intense.
Le livreur a effectué les livraisons pour Merlevenez vers 13h ( il a fait les autres communes avant). Malheureusement, vous n'étiez plus là. Je suis repassée le lendemain avec un bouquet de roses pour m'excuser du désagrément. Il y'a beaucoup de livraisons ce jour là. Difficile de donner un créneau horaire.
Maintenant, je mettrai livraison en journée pour éviter toute réclamation.
Bien à vous.
A
Ambre Carrer Google
Fleuriste très agréable qui m’a livrée à domicile un bouquet de fleurs vraiment magnifique pour mon anniversaire ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, toujours un plaisir de faire plaisir 😁
B
Bourben Bour Google
A fuir ABSOLUMENT ! Fleuriste malhonnête acceptant les commandes INTERFLORA alors qu'elle n'a pas de fleurs en boutique! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. Résultat : La livraison prévue à 13H n'a pas été honorée. La fleuriste a eu le culot de mentir en indiquant "client absent au moment de la livraison" car "elle ne pouvait pas dire à Interflora qu'elle n'avait pas de fleurs en boutique". Résultat : la personne à qui je souhaitais offrir des fleurs est partie les mains vides. Je déconseille donc fortement cette fleuriste qui pourra vous raconter n'importe quoi pour obtenir une commande. J'ai également demandé son retrait d'Interflora.
Réponse du professionnel : Alors déjà pour commencer, je vous dirais de prendre une verveine pour vous détendre ...
Comment pouvez-vous dire que je ne suis pas professionnelle alors que vous passez par un service de transmission florale. Des aléas de livraison cela arrive.
Malheureusement, je n'ai pu effectuer la commande avant 13H car je n'avais pas encore reçu mon arrivage de fleurs me permettant de confectionner la composition. Il y avait des fleurs en boutique mais pas celles nécessaires pour la composition.
J'ai indiqué "destinataire absent" car je n'avais pas encore été livrée en fleurs et il fallait statuer sur la livraison pour l'application Interflora.
Je reprends votre phrase "elle ne pouvait pas dire à Interflora qu'elle n'avait pas de fleurs en boutique", cela n'a absolument rien à voir. Je n'ai aucun souci avec Interflora.
J'ai déjà eu une situation similaire et le client était très compréhensif et heureux d'avoir reçu son bouquet malgré le léger retard.
"J'ai également demandé son retrait d'Interflora"..... Je vous remercie pour cette gentille attention. Je pense qu'une cliente insatisfaite sur des milliers fera changer la balance!
Bien à vous.
A
Anne Auffret Google
Merci beaucoup pour ce magnifique bouquet préparé avec goût. Les coiffeuses ont du être étonné. 😁
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire.
Oui mais très contentes.
M
Maud Charette Google
Ne mérite même pas une étoile... Commande passée sur florajet par ma famille pour mon anniversaire .les fleurs commandées et la taille prévue ne correspondent pas au prix payé De plus cette "professionnelle " raccroche au nez des gens qui ont des réclamations à faire. Preuve à l appui mail et photo du bouquet prévu et photo du bouquet livré. Tres déçue
Réponse du professionnel : Très chères Maud, Sylvie et Florian et les 2 commentaires sur Facebook, je vais faire une réponse globale car 5 avis négatifs pour un bouquet, c'est limite de l'acharnement…
Comment pouvez-vous savoir si je suis professionnelle, vous n'avez jamais mis un pied dans ma boutique!
Ne pas aimer le bouquet car il n'y avait pas de gypsophile, je conçois. J'ai remplacé par de la matricaire( non, ce n'est pas de la pâquerette et encore moins fanée.) cela s'appelle une fleur de substitution.
On ne vous a jamais appris à dire "je n'aime pas plutôt que c'est moche".
Sylvie, dire que je ne suis pas aimable car je vous ai raccroché au nez, est faux. Je vous ai dit bonne journée puis j'ai raccroché, mais vous, en revanche, n'êtes pas respectueuse de dire que le bouquet était affreux car il ne vous plaisait pas, avis totalement subjectif.
Bonne continuation, votre artisan fleuriste.
P
Philippe Gouel Google
Nous avons été très satisfait de la composition et des boutonnières pour notre mariage. Accueil très sympathique. N'hésitez pas à vous arrêter.
