Nous avons travaillé avec Dominique pour la décoration florale de notre mariage. Mauvaise expérience malgré la recommandation par notre lieu et les bonnes notes Google. Nous sommes surpris par la différence entre les recommandations positives que nous avions reçues et la prestation réellement effectuée. - Aucun visuel de fleurs ni moodboard partagé avant le jour J, malgré des relances presque 2x par mois sur 6 mois - Dominique nous avait assuré finir toute la décoration pour 16h le jour J pour une arrivée des invités à 16h30. Résultat : à 16h15 ils sont toujours en train d’installer les fleurs de la cérémonie - Malgré le retard, ils nous demandent de les payer avant de commencer le travail - La décoration florale a été installée à 60% comparé au plan initial. De plus, le drap utilisé pour l’arche de la cérémonie était troué. - Malgré les belles compositions présentées en boutique, le bouquet de la mariée était passable, avec des couleurs fades, qui ne suivaient pas vraiment la DA de notre brief - Après coup, quand nous avons demandé pourquoi la décoration de l’arche de la cérémonie n’était pas finie, ils ont répondu que c’était à cause du vent fort qui aurait risqué d’arracher les fleurs. Au-delà de la faible plausibilité de cette explication, la moindre des choses aurait été de nous prévenir sur le moment pour participer à la décision (nous soupçonnons que le réel coupable n’était pas le vent mais le retard). Toutes les fleurs ont tenues d’ailleurs (d’ailleurs pour une fleuriste de la région, vous devriez avoir l’habitude de travailler avec la météo locale). Enfin, leur réponse à nos retours ci-dessus a été : « désolé que ce soit tombé sur vous ». Vous auriez pu au moins proactivement nous appeler pour vous excuser de votre manque de professionnalisme.
MARINETTE FLEURS
Fleuriste · Arles (13)
À propos de MARINETTE FLEURS
MARINETTE FLEURS est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (53)
Une expérience sensorielle unique dans cette boutique : odeurs, beauté, conception, sobriété et élégance …le changement de propriétaire est nettement visible ! Merci pour ce voyage tout en beauté. Je suis ravie de mon bouquet . Un grand merci à cette équipe de fleuristes exceptionnels !
Fleuriste de haute qualité ! J’ai demander un bouquet très précis et eu exactement ce que je voulais ! Je recommande fortement 🌺✨
Fleuriste très professionnelle et très sympathique Je recommande vivement
Vendredi 1er mai, je suis invitée de dernière minute chez des cousins ; chez Marinette, je ressors avec un charmant bouquet de pivoines et de muguet, et une personne me demande dans la rue où je l'ai acheté !
Fleurs et compositions florales magnifiques et originales. Prix raisonnables. Personnel accueillant.
Une fleuriste adorable, expérimentée et avec de très bons goûts. Ces compositions sont toujours super belles tout en s’adaptant au budget. Vraiment l’une des meilleures fleuristes sur Arles !
Magnifique bouquet avec un subtil parfum Des giroflée. Une composition tout en douceur
Superbe fleuriste. Excellent choix de fleurs sublimes. Service impeccable - expert et courtois.
Un fleuriste exceptionnel ! Les fleurs sont toujours fraîches, les compositions magnifiques et le service irréprochable. On sent la passion et le savoir-faire à chaque bouquet. Je recommande les yeux fermés !
Vendeuse gentille mais a confectionné un bouquet horrible. Elle n'a pas mis en valeur les fleurs. J'ai demandé du feuillage, payant bien sûr...et celui ci était abîmé. Les fleurs n'ont pas tenu jusqu'à la maison de mon hôte, elles étaient abîmées. J'ai eu honte d'offrir ce bouquet.
Je voulais des pivoines la vendeuse au prétexte qu'à l'école on lui a dit que les feuilles pourrissent dans l'eau a arraché toutes les feuilles des 7 tiges ne laissant qu'une pauvre fleur en haut des tiges déplumées. J'ai alors demandé du feuillage . Ok mais 2 euros la branche d'eucalyptus qu'elle a immédiatement et contre mes consignes également totalement détruite. Au final un bouquet tout minable pour 27 euros que je ne vais pas oser offrir. A fuir. Un vrai crève- cœur ce genre de boutique.
TRÈS GROSSE DÉCEPTION, * Bouquet Taille" L 55€ " qui était magnifique lors de mon choix sur le site d'Interflora. Sur la photo on peut voir la grandeur réelle du bouquet reçu (14€ en plus de livraison ). Ou sont passées les fleurs pour ce prix là. Vraiment très très déçue de ce bouquet qui ne vaut pas plus de 20€ . 1er bouquet 💐 de chez Marinette et bien entendu le dernièr . Si vous recherchez un beau bouquet ou une belle composition sur Arles c'est tout à fait possible, avec bien sûr d'autres vrais fleuristes et surtout où vous n'aurez pas honte d'offrir des fleurs.
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