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FLEURISTE

MAISON LEFRANÇOIS

Fleuriste · Sotteville-lès-Rouen (76)

4,5 120 avis Google Fermé
MAISON LEFRANÇOIS — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de MAISON LEFRANÇOIS

MAISON LEFRANÇOIS est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Sotteville-lès-Rouen (76300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:30

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Avis clients (120)

Avis Google
4,5
120 avis
5★90
4★15
3★6
2★0
1★9
M
Monique MONNIER Google

Très déçu bouquet composé acheté pour offrir en famille dépensé 38 e il n a tenu que 2 jours pourtant posé dans un endroit frais les roses ont piqué du nez dès le lendemain j ai mis 38 e à la poubelle juste le plaisir d offrir bouquet à ma nièce qui n en a pas profité...

Réponse du professionnel : Bonjour Me Monnier Nous prenons en compte votre remarque et en sommes désolés. Nous faisons le maximum afin d'assurer la qualité de tenue de nos fleurs... malgré tout nos efforts,les températures exceptionnellement chaudes lors de votre achat ont abrégé leur durée de vie ...il faut en avoir conscience et faire preuve de discernement et de tolérance lors de ces épisodes caniculaires .. Bonne journée à vous L'équipe ML
E
Elisabeth EVREVIN Google

Tres très déçue après avoir reçu un bouquet de roses qui malgré les meilleurs soins prodigués depuis la boutique a fané en 2 jours comment c est-ce possible ?? A ce prix... je m interpelle. Un bouquet de chez lidle bien choisit dure 8 jours. C est abuser !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Me Evrevin Je prends note de votre insatisfaction Sachez que nous efforçons toujours d'etre attentifs à la qualité de nos fleurs d'où notre déception Nous ne doutons pas des bons soins que vous avez apporté à votre bouquet cependant les températures actuelles abrègent leurs durée de vie . Dommage que vous ne soyez pas venue au magasin afin d'échanger sur ce problème... Peut-être que lidl a une meilleure méthode...je vous invite à leur demander. Bonne journée L'équipe ML
r
remy girard Google

Je viens régulièrement chez ce fleuriste et jusqu'à lors plutôt satisfait. Hier j'ai acheté un bouquet de roses que j'ai offert tout de suite mis en vase avec de l'eau. Aujourd'hui les fleurs sont flasques. Je suis retourné au magasin et le patron ,dont l'amabilité ne le carracterise pas, m'a dit que si les roses étaient ainsi c'est qu'elles n'avaient pas eu assez d'eau et n'a rien voulu savoir, pas un seul geste commercial. J'aurai apprécié un meilleur accueil. C'est peut-être sa façon de remercier sa clientèle! Conclusi je n'irai plus chez ce fleuriste.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Girard Nous avons pris note de votre insatisfaction. Cependant,lors de votre venue le lendemain de votre achat,nous avions ces mêmes roses en magasin,qui elles , étaient en parfaite santé . Votre demande était donc irrecevable car l'état de vos roses dénotait un manque de soins indispensable à leurs durées... Sachez que nous prenons à coeur d'assurer une qualité maximale pour notre clientèle...mais ne validons pas la mauvaise fois évidente . Bonne journée L'équipe ML
A
A A Google

Je tien a remercier le fleuriste qui à pris le temps de m écouter et de m'orienter pour la compo pour un enterrement je le recommande a 100% car malgré la peine Le sourire et venu a mes lèvres par la beauté de la composition

Réponse du professionnel : Chère A A, Un grand merci pour votre retour chaleureux et touchant. Nous sommes ravis de savoir que notre fleuriste a su vous écouter et vous apporter soutien et réconfort en ces moments difficiles. Votre satisfaction et votre sourire sont notre plus belle récompense. Bien cordialement, Nathalie Piquet
M
Maëlle BRUNEAU Google

Nous sommes venus pour commander une composition florale pour une inhumation, c’était pour nous une première, nous avons été très bien guidés, notre budget a été parfaitement respecté. Mais surtout, quelle belle surprise lorsque nous avons récupéré notre commande, d’une très grande qualité, et un rapport qualité / prix au top. Je recommande vivement ! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Chère Maëlle Bruneau, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que notre composition ait répondu à vos attentes et honoré ce moment important. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Nathalie Piquet
P
Pixou Phone ROUEN Google

🌸 Une adresse incontournable ! La Maison Lefrançois est un fleuriste d’exception : boutique superbe, fleurs fraîches et élégantes, compositions magnifiques. Le fleuriste est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Toujours à l’écoute, il conseille avec passion et crée des bouquets uniques. Une vraie pépite pour les amoureux de belles fleurs ! 🌿✨ Merci Mr Piquet.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre chaleureux retour! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique et nos créations florales. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager notre passion des fleurs. À très bientôt! 🌸 Mr Piquet
m
mae12va Google

Nous sommes venu acheter un bouquet de rose ainsi qu’une rose seule. La boutique est très belle et donne envie, il y’a de très beaux bouquets !!! Seul petit bémol en offrant la rose et en l’enlevant de son emballage elle s’est littéralement cassé au niveau de la tige il nous reste que la rose et à peine 5cm de tige..

Réponse du professionnel : Chère Mae, Merci d'avoir partagé votre expérience chez MAISON LEFRANÇOIS. Nous sommes désolés d'apprendre la situation avec la rose. Nous veillerons à renforcer nos contrôles qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nathalie Piquet
R
Romain Privé Google

Beaucoup de choix dans les fleurs et décorations, très bien situé et facile d'accès. Le personnel est très sympathique et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Privé, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
S
Sabrine DRISSA Google

Vendeuse peu aimable et froide, je déconseille j’avais l’impression de déranger !

Réponse du professionnel : Chère Sabrine DRISSA, Nous prenons très au sérieux vos commentaires et sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à offrir un service clientèle exemplaire et nous regrettons sincèrement si vous avez eu l'impression d'être mal accueillie. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous prouver que nous pouvons faire mieux à l'avenir. Sincèrement, Nathalie Piquet
P
Philippe Kaps Google

Bonjour La Maison Lefrançois Nous c'est un peu particulier ! Du fait des situations géographiques de ma fille (Autriche, Vietnam et maintenant Bali) pratiquement toutes nos commandes ont été passés à distance et continuent encore à ce jour , et l'équipe répond toujours à nos attentes. Donc un GRAND MERCI à l'équipe ML Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kaps Toute l'équipe ML vous remercie de votre témoignage qui la touche . Votre satisfaction et celle de votre fille est très importante pour nous . Bien cordialement L'équipe ML
W
Wendy S Google

Je vais toujours à ce fleuriste depuis des années que se soit pour offrir ou mettre au cimetière les fleurs sont très belle . Le patron ainsi que les vendeurs Son très gentil et nous accueillent toujours avec le sourire niveau prix je les trouve raisonnable il y a pour tout budgets

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe ML
M
Mamounette 76 (“*”) Google

J adore ce fleuriste toujours un tres gd choix et bcp de goût je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Me Lemelle Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage à toujours faire mieux pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
L
Lionel SAQUET Google

Personnel très sympathique. Beaucoup de choix en fleurs, cadeaux, plaques funéraires. Prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Saquet Merci de votre avis qui nous touche. Au plaisir de vous revoir L'équipe ML
S
Sylvaine Diop Google

Très bon accueil bienveillant et attentif. Très bons conseils pour le choix des fleurs coupées et des plantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Diop Merci beaucoup de votre avis très positif. L'équipe ML
B
Bidjo NiNo Google

Très beau .... on a le choix :) on perd la tête juste en passant devant la boutique aloes en rentrant à l'intérieur on reste bouche bee .... c'est magnifique et trop beau. Bouquet déjà prêt ou a faire sur place au choix Prix raisonnable et personnel très aimable. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message de satisfaction qui nous encourage. Toute l'équipe ML est très touchée. Au plaisir de vous revoir.
N
Nicolas Duval Google

Super fleuriste je recommande vraiment fleurs de qualités et personnels très agréables et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Duval. Votre avis très positif nous encourage. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
L
Laurent Google

Toujours de magnifiques bouquets, qui durent dans le temps, 👍 avec un accueil très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif qui encourage toute l'équipe ML. Au plaisir de vous revoir.
M
Michel Panel Google

Personnel tres qualifié et responsable je leurs fait confiance a 2oopour cent et toujours agréable avec depuis que je suis veuve j ai confiance en eux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Panel Toute l'équipe ML a toujours plaisir de vous voir, vous conseiller et d'échanger avec vous.
M
Marie C Google

Les compositions florales sont faites avec goût et raffinement. Le rendu est magnifique. Encore un grand merci à toute l'équipe pour le soin apporté à notre commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Calleau Toute l'équipe ML est très touchée par votre message et vous remercie. Belle et heureuse année 2023.
V
Veronique Martor Google

Ce magasin est juste magnifique!!! des bouquets de fleurs magnifiques qui durent tres longtemps ce qui rare, je vous conseille ce fleuriste, moi je l adore! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Me Martor Merci beaucoup pour votre message de satisfaction qui nous touche. Toute l'équipe ML vous remercie.. Bonne et heureuse année 2023.
I
Isabelle Couffrant Google

Beaucoup de choix très bon accueil et les dames sont très serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Couffrant Toute l'équipe ML vous remercie de votre message et continuera à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire. Belle et heureuse année 2023.
M
Mélanie Jézéquel Google

Commande effectuée par téléphone. La personne qui a réceptionné mon appel a été agréable, patient et de bon conseil. Les roses et leur livraison ont été conformes à la description donnée. Un SMS accompagné de photos du bouquet m'ont été envoyés juste avant la livraison. La destinataire m'a confirmé que les roses étaient magnifiques ! Merci beaucoup. Je recommande vivement la Maison Lefrançois pour son service, sa réactivité et sa compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Jesequel L'équipe ML est ravie de votre entière satisfaction et vous remercie d'avoir déposé votre avis. Au plaisir de vous revoir.
C
Cherine Dupuis Google

Décevant, nourriture cramé, ne nous sert pas le the compris dans le menu, nous débarrasse alors qu’on a pas fini de manger, le dirigeant coupe la musique et nous laisse dans la salle en partant, il nous dit aussi a la fin qu’on ne peux plus payer par carte.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Dupuis Je crains qu'il y ait un problème avec votre avis. En effet, nous sommes fleuriste et non restaurateur... Merci de le supprimer et de l'adresser à la personne concernée. L'équipe ML
M
Marie Claire JOUTET Google

Fleurs et plantes d'une rare qualité .Le personnel est au petit soin pour leurs produits et deplus très aimable. Très grand choix. Possibilité de livraison. Je les recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Me Joutet Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
P
Pierre Lorenzini Google

La j'y viens depuis bon nombre d'années et vais continuer car je suis satisfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Lorenzini. Toute l'équipe ML est heureuse de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
m
magali guimont Google

Très beau magasin. Plein de choix et très bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Guimont. Les conseils sont importants pour nous afin de préserver la qualité de nos produits et vous guider au mieux. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
P
Pascal LETISSERAND Google

Un très bon accueil avec beaucoup de choix. Nous avons fait appel à leurs services pour une inhumation et nous n'avons pas été déçus. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Letisserand pour votre avis très positif de notre prestation. L'équipe ML vous remercie de votre confiance.
D
Dominique Poulain Google

Toujours du choix des créations sympa qui sortent de l'ordinaire. Bon 🎁. Une fleur des fleurs plein de fleurs et des compos

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Poulain pour votre avis. Toute l'équipe ML est heureuse de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.
s
sylvie cayet Google

Très belle réalisation des décorations florales pour l'inhumation de ma belle maman. Nous remercions l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Cayet. Toute l'équipe ML est très touchée.
S
Stéphanie Gourdin Google

Je déconseille ce fleuriste qui en a que pour le porte monnaie, qui sont plus chers que le concurrent d'à côté, et en plus pas aimable du tout.

B
Bonbony Sylvie Google

Très joli magasin Leurs fleurs sont toujours fraîches et dures dans le temps. Le personnel sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Me Bonbony. Toute l'équipe ML vous remercie pour votre confiance et votre sympathie. Bien cordialement.
R
Reidun EVENSEN Google

J'adore cet établissement je trouve toujours ce que je cherche!! Et les vendeuses et vendeurs très compétents et agréables!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Evensen pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ML
F
Francoise LEFRANCOIS Google

Je ne vous conseille pas ce fleuriste maison Lefrancois face au cimetière, je n ai pas reconnu la fleuriste habituelle peut-être changement de propriétaire très mal aimable et très chère, d autres fleuristes dans sotteville place voltaire super gentils et vous conseille et prix raisonnable !!!

Réponse du professionnel : Je prends note de votre avis défavorable Me Lefrançois. Sachez que la carte de fidélité n'est en rien une obligation mais un geste commercial en reconnaissance de la fidélité de nos clients. Elle a des règles qui malheureusement ne vous conviennent pas. Sachez également que l'équipe est la même depuis 15 ans... Au plaisir de ne pas vous revoir madame. L'équipe ML
B
Brigitte Leblanc Google

Commande pour une inhumation début août Compositions magnifiques fleurs très fraîches et toujours impeccables après 3 jours au cimetière (il est vrai que la pluie et le manque de soleil aident la conservation...)

Réponse du professionnel : Merci Me Leblanc Nous sommes très touchés de votre satisfaction. Nous apportons tous le soin possible aux compositions de deuil, cela apaise un peu la douleur des familles et de leur entourage. L'équipe ML
C
Corinne MG Google

Magasin avec beaucoup de choix et un très bon accueil pour les personnes en fauteuil qui se voient installer une rampe sans même avoir besoin de la demander 👌👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis très positif. C'est tout naturellement que nous proposons la rampe, c'est ça aussi le service de proximité. A bientôt. L'équipe ML.
A
Atem Ghulam Google

J'ai passé commande d'un bouquet pour le départ de ma mère adoptive de cœur, j'ai eu une magnifique composition avec des lys, le bouquet était juste sublime, j'ai fait le déplacement depuis Rennes, je vous les recommande, un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci Mr Ghulam d'avoir pris le temps de déposer ce message bienveillant malgré les circonstances. Notre métier nous permet de vous accompagner pour un dernier hommage afin d'apaiser votre peine...et y parvenir est une satisfaction. Bien cordialement L'équipe ML.
c
charlene cadot Google

Ravie !! Jai fais une demande le matin, pour un bouquet avec livraison vers 18H, le bouquet est magnifique, et la livraison comme prévue. Mon amie était ravie de son cadeau. Je recommanderais sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Me Cadot pour votre avis qui nous encourage vivement. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe ML
A
Armelle Vibert Google

Très beaux fleuristes très aimable et a l ecoute de leurs clients on y retourne avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci Me Vibert pour votre avis. Toute l'équipe ML y est très sensible. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
A
Aldric Robyn Google

Fleuriste toujours bien achalandé et tout le temps ouvert . Les tarifs sont parfois un peu élevés mais les fleurs sont de qualité et le service est à la hauteur. Je n'ai jamais été déçu. Je recommande la Maison Lefrançois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Aldric Robyn pour votre avis. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire à nouveau. L'équipe ML
S
Sophie Blanchetiere Google

Très bons professionnels respectueux de leurs clients et de leur spécificité Merci pour leur écoute empathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Me Blanchetiere pour votre message.. Toute l'équipe ML est très touchée..
V
Valentin Cottebrune Google

Très bon conseil. Composition magnifique. Originalité message sur de grande feuille au lieu du ruban classique. À recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Cottebrune pour votre avis. Notre récompense est votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe ML
j
julie Julie Google

Excellent accueil, les compositions florales sont très jolies. Ouvert même le dimanche après midi. Je recommande à 200%👍

Réponse du professionnel : Bonjour Julie . Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage . Au plaisir de vous revoir . L'équipe ML
P
Pascal Pennamen Google

Très beau magasin achalandé et service rapide et un très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci Pascal d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. La satisfaction de notre clientèle est primordiale et nous y veillons chaque jour. A bientot le plaisir de vous revoir. L'équipe ML.
G
Guery David Google

Très agréable service par téléphone au TOP et en plus il vous envoie la photo du service effectué

Réponse du professionnel : Merci de votre retour David. La satisfaction de nos clients est une priorité et l'envoi de photos fait toujours plaisir ! A bientot.
V
VIOLAINE ROGER Google

Belle boutique, vendeuses charmantes, grand choix de plantes et de fleurs ! Je recommande !

F
Franck Peneau Google

Très bon acceuil, équipe agréable et bonne composition je recommande fortement ce magasin pour toute vos occasion (mariage,décès, pour offrir ou encore pour vous faire plaisir)

E
Elmie Bouloche Google

Large choix et de qualité top top

L
Laura rose Google

Équipe très accueillante et à l'écoute de la clientèle. Bouquets et compositions pour tout les goûts et tous les prix. Je recommande

L
Lucie D Google

Excellent choix de compositions et accueil impeccable ! A chaque fois que j'ai besoin d'un bouquet, je vais à cette adresse :)

S
Sébastien Hojnacki Google

Grande qualité des compositions. Grand choix. Belle et grande boutique. Services excellents. Accueil et sourires. Je recommande cette boutique.

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