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Maison Gomez - Fleuriste "Aux Capucines"

Fleuriste · Fontaines-sur-Saône (69)

4,1 27 avis Google Fermé
Maison Gomez - Fleuriste "Aux Capucines" — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maison Gomez - Fleuriste "Aux Capucines"

Maison Gomez - Fleuriste "Aux Capucines" est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Fontaines-sur-Saône (69270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 08:35 – 12:00 · 14:40 – 19:00
Jeudi 08:35 – 12:00 · 14:40 – 19:00
Vendredi 08:35 – 12:00 · 14:40 – 19:00
Samedi 08:35 – 12:15 · 14:35 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (27)

Avis Google
4,1
27 avis
5★18
4★3
3★2
2★0
1★4
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Virginie BARON Google

Personnel très agréable et disponible de très belle fleur mes préférés les roses d équateur qui dure longtemps. A très bientôt pour de nouveaux bouquet 💐

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de voir revoir en boutique.
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manon camredon Google

Je tiens à partager ma déception!! Je n’ai jamais vue un tel service que ce soit au niveau du service client que au niveau de la qualité des produits! Je vous laisse admirer les fleurs après trois jours (voir photo). Je téléphone pour leur informer ma déception mais ils en ont rien à faire d’après eux les fleurs ont pris un coup de chaud donc tous est normal au vue de la saison ! Personnellement j’ai l’habitude d’acheter des fleurs j’adore ça mais un bouquet comme ça qui dure que deux jours c’est du jamais vue !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolé pour ce désagrément, votre bouquet vous a été livré en bon état et en poche d’eau avec des fleurs fraîches. Il est évident qu’il n’a pas été recoupé vu les fortes chaleur! Nous vous avons proposé de le rapporter pour vous le refaire… sans suite de votre part. Cordialement Maison Gomez
M
Mr Dimitri (“Onilink”) Google

Adorable serviable toujours de bonne humeur avec des plantes et fleurs a tout tarif! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau dans notre boutique. Maison Gomez
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Laure Duquenoy Google

Fleuriste désagréable quand on pose une question (le monsieur). Je suis repartie sans fleurs. Excusez moi de déranger !

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de votre retour négatif, nous avons répondu à vos questions qui ne vous ont malheureusement pas convenu. Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre boutique pour profiter de nos fleurs. Cordialement Maison Gomez
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julie marandon Google

2ème fois que j'achète des fleurs chez ce fleuriste et ce sera la dernière!! À chaque fois au bout de 2 jours elles sont bonnes à jeter je n'ai jamais vu ça!! J'ai voulu leur laisser le bénéfice du doute. Mais la clairement je suis extrêmement déçue,plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu satisfaction de nos services. Nous aurions préféré en parlez avec vous au magasin car nous aurions échangé votre bouquet si on avait reconnu un problème de tenue. Qu’avez vous acheté? Avez-vous bien recoupé les fleurs avant de les mettre en eau,? Il faut savoir que chaques fleurs durent différemment. Nous avons une réputation de 52 ans ancienneté à Fontaines et notre travail est reconnu. Je pense que le message suivant avec un autre compte vient de vous aussi donc réponse identique. Cordialement Maison Gomez
m
maryse rigaud Google

merci pour la composition que vous avez realisé pour les obseques de mon mari .Vous avez bien compris mes souhaits C'etait tres beau avec un beau camaieu de tons pastels comme nous aimons.Merci d 'etre à notre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
G
Georges Nemtchenko Google

Bon accueil, grand choix.

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Maison Gomez
C
Claire-sophie DESPIN Google

Merci, votre travail était magnifique CS despin

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous servir à nouveau à notre boutique. Cordialement Maison Gomez
V
Vincent Bonnabaud Google

Livraison réalisée avec un sens du service remarquable, et un super bouquet. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous servir à nouveau en boutique. Maison Gomez
M
Marina Less is More Google

Une très jolie boutique, il est facile de se garer autour, en plein centre dynamique de fontaines. Les deux personnes qui s'en occupent sont attentionnés à nos besoin, très réactifs et de très bons conseils : voilà comment j'ai réussi l'un des plus beaux cadeaux pour une proche : un magnifique citronnier en fleur et en fruits (bio) en plein hiver ! Le pur bonheur des sens pour la personne qui l'a reçu bien emballé. Pour 65€, je suis prête à retourner régulièrement chez ce fleuriste car je suis convaincue de l'excellent rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous servir à nouveau dans notre boutique. Maison Gomez
H
HOURNE Jean-Michel Google

Un grand merci pour votre gentillesse et votre rapidité pour la réalisation et la livraison en urgence d'un bouquet et d'un cadeau. Nous vous recommandons sans hésiter et vous remercions encore d'avoir été aussi serviable pour quelqu'un que vous ne connaissiez pas. Bonne continuation et à bientôt peut-être.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire et au plaisir de vous voir en boutique. Cordialement Maison Gomez
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PHILIPPE GUINET Google

Top très bon conseil et belles fleurs 😉

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Maison Gomez
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Laly Dream Google

Fleuriste agréable. de belles compositions, ainsi que de magnifiques fleurs et arbres fruitier . le magasin est très bien décoré ,il y a beaucoup de choix lorsque l'on entre à l'intérieur.

Réponse du professionnel : Merci de vos compliments, au plaisir de vous servir à nouveau dans notre boutique. Maison Gomez
R
Roselyne Staccini Google

Je suis sur la côte d'Azur j'ai commandé par téléphone et quelle agréable surprise !! La personne que j'ai eu je pense la patronne d'une sympathie inoubliable !malheureusement nous n'avons pas ca ici !agréable très à l'écoute !!j'ai adoré ! Bravo et merci le bouquet une merveille pour l'enterrement encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!👍👍👍👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Maison Gomez
D
Demirel Anıl Google

Peu de choix mais mon avis n’est peut-être pas représentatif car je suis arrivé à 18h. Prix assez chers. 3 étoiles car bon accueil et gentillesse du monsieur

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour votre intérêt et votre achat, en effet les soirs après 18h nous n’avons pas le même choix qu’en journée car nous travaillons avec des produits frais et nos arrivages sont quotidiens. Pensez peut-être à réserver une prochaine fois par tel: 0478223955, nous nous ferons un plaisir de vous préparer un bouquet à votre attente. Au plaisir Maison Gomez
M
Michèle Declercq Google

La qualité et le choix sont assurés Les conseils si besoin sont présents Et l'accueil est parfait

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous servir.
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Hélène Peppermint Google

Professionnels et agréables. Ils ont un goût raffiné, des belles compositions florales, les bouquets sont toujours joliement composés. Ils nous accueillent toujours avec sourire et gentillesse. Bonne qualité des fleurs, les roses équatoriennes durent longtemps pour notre bonheur! Excellent adresse sur fontaines sur saone! 💐

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, au plaisir de vous resservir au magasin. Cordialement Maison Gomez
G
Guillaume Goiffon Google

2 compositions commandées pour des funérailles déposées la veille au soir devant l’eglise au lieu d’etre livrées, comme prévu, le jour des funérailles. Évidemment sans nous prévenir !!!

Réponse du professionnel : Mr Goiffon, nous sommes désolé que ce petit incident vous ai autant importuné. Notre livreur à en effet effectué la livraison de notre cliente la veille à 20h, pour la cérémonie du lendemain avant 10h sous sa responsabilité. Nous entendons votre réclamation mais je tiens à préciser qu'elle aurait été recevable si les fleurs n'étaient pas présentent pour l'heure de la cérémonie ou si la livraison etait arrivé après la cérémonie, or vous nous avez bien confirmé au magasin qu'elles étaient bien présentes et en plus très jolies. Nous vous avons rassuré en vous précisant que si il y avait eu quelconques problèmes nous les remplacions à notre charges. J'en profite pour préciser que notre ancienneté de 50 ans à Fontaines sur Saône fait notre réputation et la fidélité de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir à notre magasin pour vous servir dans les meilleurs conditions. Votre fleuriste Maison Gomez