Lyzel Fleurs Artisan

Commande à distance d'une composition florale sans aucune d'idées... Accueil téléphonique simple, agréable et professionnelle. Elle a su me conseiller, j'ai réglé, la photo de la compo m'a été envoyée.. Très belle prestation ! j'espère ne pas devoir refaire appel à cette dame puisque c'était pour un deuil mais je recommande vivement !

Atelier WECANDOO réalisation couronne de fleurs séchées. Merci pour ce bel après-midi de partage d’expérience. De la générosité, des rires, des échanges riches. Nous repartons avec de belles réalisations et des beaux souvenirs.

Atelier réservé sur Wecandoo, il est validé dès la 1ère inscription, j'ai donc eu droit à un cours particulier. La gérante a su me guider et elle est présente tout au long de la composition de la couronne. J'ai passé un excellent moment de partage, n'hésitez pas à tester.

Très très contente de mon après midi passée à la création d une couronne de fleurs séchées j ai eu carte blanche pour la création que ce soit sur la création des bouquets que sur le choix des couleurs et des fleurs séchées Personne très agréable et partage ses connaissances Très contente du résultat Merci à vous

Très bonne expérience chez lyzel fleurs ! J’ai participé à un atelier de création de couronne de fleur, j’ai passé un très bon moment ! La gérante est très pédagogue et nous guide dans la réalisation de notre création. Je recommande cette fleuriste et vous conseille de réserver votre atelier sur wecandoo 🌷

Comportement inacceptable avec plainte en cours. Colis Vinted validé “remis” puis retenu au point relais, refus de vérifier ou de rescanner, et aucune volonté de résoudre le problème malgré mes retours. Plusieurs clients signalent des incidents similaires. Je déconseille vivement ce point relais. Perte de temps d’argent et personne à fuir. Du vol pur et simple

POINT RELAIS À FUIR – EXPÉRIENCE SCANDALEUSE Je laisse cet avis après une expérience tout simplement inadmissible avec ce point relais. Je me suis rendue QUATRE FOIS dans ce point relais pour un colis Vinted indiqué comme livré. Lors de mon premier passage, la responsable a scanné mon QR code et validé la commande alors qu’elle n’avait même pas le colis . Elle n’a jamais reconnu cette erreur et n’a jamais assumé quoi que ce soit par la suite. À partir de là, c’est devenu un véritable cirque : • une fois, elle affirme ne jamais avoir reçu le colis, • une autre fois, elle prétend l’avoir renvoyé à l’acheteur (ce qui est totalement impossible puisqu’un point relais n’a pas l’adresse de l’acheteur et que la transaction est déjà finalisée), • à chaque visite, une nouvelle version, sans aucune cohérence. De mon côté, j’ai ouvert un litige Vinted dans les délais. ➡️ Résultat de l’enquête : le transporteur confirme que le colis a bien été livré dans CE point relais. ➡️ Conséquence directe : la vente a été finalisée. ➡️ J’ai donc perdu mon argent ET mon colis. Récapitulatif : • le transporteur confirme la livraison au relais • le relais se contredit en permanence • la responsable refuse toute responsabilité • aucune solution proposée • aucune remise en question Face à autant de contradictions et d’incohérences, il est normal de se poser de sérieuses questions sur la gestion des colis dans ce point relais. D’autant plus que, au vu des nombreux avis négatifs, je ne suis clairement pas la première à qui ce genre de situation arrive ici. L’attitude est à l’image de la gestion : ➡️ désagréable, ➡️ de mauvaise foi, ➡️ condescendante, ➡️ parfois limite insultante, surtout lorsque l’on vient pour un colis et non pour acheter des fleurs. Dans ses réponses aux avis, la responsable explique qu’elle « rend service ». Si ce “service” consiste à valider des colis inexistants, raconter des versions contradictoires et faire perdre de l’argent aux clients, alors ce service est clairement nuisible. Cette situation m’a causé : • une perte financière • des démarches interminables • et un sentiment total d’injustice 👉 Je déconseille FORMELLEMENT ce point relais. Si vous tenez à vos colis, à votre argent et à être traité avec un minimum de sérieux et de respect, passez votre chemin.

À fuir. Commerçante désagréable même lorsqu'on est aimable avec elle. Avoir des personnes dans sa boutique pour récupérer des colis l'agace plus qu'autre chose semble-t-il or c'est un service qu'elle a choisi de proposer. Mon colis s'étant retrouvé là-bas sans que je le souhaite, j'ai dû faire face à cette femme pour qui les mots "amabilité ou encore bienveillance" ne font manifestement pas parti du vocabulaire. Elle a refusé de me donner mon colis après lui avoir fourni tout ce qu'elle demandait, je passerai les détails. L'erreur est humaine mais faut-il encore être capable de l'admettre et de s'excuser mais certaine personne préfère être désagréable et remettre la faute sur les autres. Je vous déconseille vivement de faire arriver vos colis là bas ! Étonnant que sa froideur n'ait pas tuée toutes ses plantes.

Merci à cette dame qui nous a sauvé ! Après de multiples déboires dans d'autres boutiques pour tenter de déposer un colis vinted go (les casiers bloquant a chaque fois sur la taille des boîtes disponibles...) Nous avons enfin pu déposer notre colis dans cette charmante boutique, accueillis et conseillés par une personne très a l'écoute. Nous tenons à la remercier chaleureusement ! Il est bien plus agréable de rencontrer un humain que des casiers qui bloquent sans raison... Encore merci a vous

C'était ma première fois chez cette fleuriste. La dame était charmante, je n'avais pas commandé à l'avance, mais j'ai donné la référence de ce que je voulais comme bouquet, les couleurs et le budget. La dame a bien pris soin de choisir les meilleures fleurs et a fait le bouquet avec goût et attention. Je suis sûre qu'il restera bien frais toute la semaine parce que c'était fait avec le cœur ❤ Pour les personnes ayant laissé les avis négatifs, je vous conseille de revoir votre attitude envers les gens, peut-être que si vous êtes gentils avec les autres, les gens seront gentils avec vous aussi.