Accueil Fleuriste Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Grigny-sur-Rhône Les Sens des Fleurs
FLEURISTE

Les Sens des Fleurs

Fleuriste · Grigny-sur-Rhône (69)

4,2 54 avis Google Fermé
Les Sens des Fleurs — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Sens des Fleurs

Les Sens des Fleurs est un artisan fleuriste situé à Grigny, dans le Centre Commercial du Jayon. L'équipe propose des compositions florales fraîches et de qualité, réalisées avec des fleurs de saison, pour tous types d'événements. Ils offrent également des services de livraison à domicile ou en Click & Collect.

OrchidéesRosesLysFleurs de saisonBouquets rondsBouquets composésBouquets structurésCompositions originales Livraison à domicileClick & CollectCréations sur-mesureLivraison jusqu'à 30 km autour de Grigny

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (54)

Avis Google
4,2
54 avis
5★40
4★3
3★3
2★0
1★8
C
Cindy Guerry Google

Cliente depuis quelque années, j’ai sans hésiter voulu faire appel à vous pour mon mariage ! Et quel plaisir ! Les compositions florales étaient juste incroyables !! C’est exactement ce qu’on imaginait 🙂 vos fleurs sont venues égayer notre décoration de salle, les invités étaient ravis et ont même emporter avec eux quelques compositions florales en souvenir 😁 Merci à vous, je continuerai de vous recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Encore toutes les félicitations 😁
I
Ihsane Semari Google

Je recommande grandement cette enseigne de fleuriste, j’ai opté pour un bouquet de lys, et je vous laisse constater par vous-même le résultat. Accueil chaleureux aussi, tout était parfait, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊 Toutes nos félicitations
M
Magalie Reynier Google

Je suis absolument ravie de ma composition florale réalisée par Les Sens de Fleurs à Grigny ! Elle est même au-delà de mes attentes : un travail d’une grande finesse, beaucoup de créativité et un vrai sens de l’harmonie. On sent la passion dans chaque détail. En plus d’être très talentueuse, la fleuriste est de très bon conseil et d’une gentillesse incroyable. Une belle rencontre et une adresse que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😁
Y
Yanis AYARI Google

Super fleuristes Tres commerçantes Toujours le sourire Professionnelles et à l’écoute du client Je recommande vivement

Y
Yusuf Gokol Google

De très bon conseils et très professionnels je recommande très fortement !

F
Floryane Michel Google

Superbe magasin, personnels très agréable sympathique avec de très belles compositions! Merci! Belles fêtes de fin d’années.

S
Simon Massol Google

Lieu que je recommande très fortement. Bouquet magnifique, plantes intérieures et extérieures de qualité. Magnifique composition florale pour la Toussaint. La durée de vie des fleurs est longue. L'accueil est excellent et il y a une réelle volonté de l'équipe de répondre aux besoins du client.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour Belle soirée
A
Anissa Fabrizi Google

Très mauvaise expérience. Je suis parti faire un bouquet on me met des fleurs sans pétales que j’ai demandé à faire changer. Pensant que c’était un simple accident je suis parti puis je me suis rendu compte que 5 autres fleurs étaient complètements flâner et flétries. Quel plaisir d’être pris pour un con pour pouvoir ce débarrasser de ces fleurs bonnes pour la poubelle. En plus le bouquet était cher pour presque rien quasi vide ! Je ne reviendrai plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa Fabrizi, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, d’autant plus que cette situation ne correspond absolument pas à nos pratiques habituelles. Toute notre équipe accorde une grande attention à la fraîcheur et à la qualité de nos fleurs, et aucun changement de fleur dans un bouquet n’a été signalé ce jour-là. Il est donc possible qu’il y ait eu une confusion avec une autre boutique. Dans tous les cas, nous serions ravis d’en discuter directement avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer et de trouver une solution si cela venait bien de chez nous. Vous pouvez passer directement à la boutique quand vous le souhaitez.
N
Nadia bouba Google

Magnifique bouquet de fleurs. Un immense merci pour cette belle composition et enfin pour votre accueil

a
anne dourdou Google

Merci pour ce magnifique bouquet que j’ai fait faire pour ma belle maman il y a de ça 14 jours il est rester super beau tous ce temps et il reste encore des tiges trop belles . La qualité a été très apprécié . Merci à bientôt .

M
Marion Frénée Google

Un grand merci pour ce beau bouquet réalisé à l'occasion de l'anniversaire de ma maman ! Étant à distance, j'ai commandé par téléphone et la fleuriste a su composer avec goût ma demande.

M
Martine Leporcher Google

Belle créativité ! A l'occasion d'un repas familial, j'ai commandé un centre de table à partir d'un contenant que j'ai apporté. La couleur, dominante demandée, était verte et blanche . Le sujet devait être aéré voire épuré, mais surtout pas rond. Je suis ravie du résultat, jusque dans le détail (perle dans la rose!). Je n'hésiterai pas à commander de nouveau.

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire, très contente que ça vous ai plus
r
ruel aurélie Google

Pour la saint Valentin mon copain décide de m'acheter des fleurs jusque là tous va bien, elles sont magnifiques d'ailleurs mais en les regardant de plus près je voit le prix dessus, je rigole et dit à mon conjoint qu'il avait oublié d'enlever le prix. Il fût très surpris par cette étiquette qui affiché un prix presque de moitié que ce qu'il avait payé ! Alors oui le bouquet et très beau mais gonfler ces prix à ce point pour la saint Valentin c'est pas du tout commercial ! Je vous laisse la photo qui indique 28€ prix cohérent. Mon conjoint à payer 44€ est ce normal ?? 🤔 Nous ne reviendront jamais !!

Réponse du professionnel : Bonjour Tout d’abord nous sommes ravies que nos fleurs vous ai plu. Concernant le prix, ceci est un malheureux quiproquo! Le prix était effectivement de 44€ et était affiché en gros sur le dessus du bouquet, bien visible. Le prix de 28€ devait correspondre à une composition de plantes juste à côté, le prix à malheureusement dû tomber sur l’emballage. Nous sommes désolé de ne pas l’avoir vu, nous avons tellement eu de monde que nous n’avons pas fait attention. Je profite de ce message pour donner les conseils d’entretien, pensez bien à remettre de l’eau tous les deux jours dans la bulle d’eau. En vous souhaitant une belle journée L’équipe les sens des fleurs
f
fannyhbat Google

Très très jolie boutique ! cette place au centre de Besse devient vraiment top avec ses nouvelles boutiques, le ciné, et bientôt (!) les travaux achevés...En dehors de très belles fleurs et d'adorables gazouillis d'oiseaux qui vous accueillent, un très grand choix de bougies aux parfums fleuris, épicés ou aux effluves de desserts originaux ( gaufres, clafoutis, chocolat...!!), cadeaux sympas ! En plus, la propriétaire prend le temps de tout vous faire sentir, et très gentiment, merci...

J
Janine Schindler Google

Très bon service et belle créativité. Ma soeur a été ravis de recevoir ce magnifique bouquet à la maternité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Catherine Perrin Google

Très déçue ! Une commande de fleurs vous a été transmise par interflora pour la fête des mères ,étant absente au moment de la livraison, vous avez malgré tout transmis ”bouquet livré ” à interflora,sans doute pour déclencher votre paiement.Ma fille, a l’origine de cette commande a cru que j’avais donc bien reçu mes fleurs. Plusieurs jours après, en l’absence de remerciements de ma part,elle m’a informé de cette commande, je me suis, alors,déplacée à la boutique où la vendeuse m’a donné mon bouquet déjà flétri sans aucune gêne. Elle m’a informé que le livreur avait laissé un message sur répondeur téléphonique, message que je n’ai pas reçu. Pas de seconde livraison alors que j’habite à 3 km ? Est-ce qu’un message vocal sur répondeur vous absout de toute responsabilité pour non livraison ? et que dire de votre transmission ”bouquet livré ” à interflora? Vous comprendrez sans doute ma très grande déception et frustration!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrin, Nous prenons en compte votre avis et comprenons votre déception mais nous allons réitérer les explications que nous avons pourtant eues ensemble au magasin. Tout d’abord, oui nous avons bien laissé un message sur votre répondeur téléphonique, le dimanche jour de la livraison mais également le mardi et le mercredi. Message que vous n’avez jamais eu puisque comme vous nous l’avez dit vous-même votre téléphone fixe ne fonctionne pas !Or nous n’avions que votre fixe (fourni par Interfora), vous contacter était donc impossible . Avoir un autre téléphone nous était également impossible, nous n’avons pas accès à ses données et Interflora refuse de les donner . Deuxième point que vous avez évoqué :la mention « livraison faite. Croyant que toutes les livraisons avaient été faite oui effectivement nous avons commis un impair en désignant votre livraison comme « faite »Hors nous avons constaté quelques minutes plus tard que non. Non nous ne nous sommes pas inquiété puisque le livreur avait laissé un message sur votre répondeur et généralement les clients viennent récupérer leur bouquet rapidement sans souci. Nous nous sommes excusés et nous excusons encore pour cette erreur On va cependant contredire votre avis fallacieux concernant le fait que la mention livraison faite a été mise sur votre commande afin de toucher la rémunération. Ceci est faux dans tous les cas que la personne réceptionne le bouquet ou non, qu’on mentionne livraison faite ou non nous sommes rémunérés par Interflora puisque le travail est fait :le bouquet a été réalisé et livré Dans votre cas il aurait donc fallu contacter directement le service client Interflora, faire une réclamation et vous auriez eu un remboursement de la commande sans soucis. Enfin, votre commentaire concernant l’employée qui vous aurez servi le bouquet sans gêne , cela est également faux !Nous étions terriblement gênés de cette situation et nous comprenions totalement votre déception !Mais passablement énervé vous ne nous avez pas laissés parler et ne vouliez rien entendre ainsi non on ne vous a pas donné le bouquet, cela serait plus juste de dire que vous l’avez arraché des mains Nous regrettons cette erreur de mention « livraison faite » mais non nous n’allons pas laisser ce commentaire fallacieux et qui nous fait passer pour ce que nous ne sommes pas sans répondre. Nous sommes passionnés de notre métier et nous aimons d’autant plus voir la satisfaction de nos clients et leur joie lorsqu’ils reçoivent des fleurs ! Cordialement. Les sens des fleurs.
M
Myriam MARION Google

Au dernier moment, je commande un bouquet de mariée et 3 boutonnières. Malgré tout, j ai ete tres bien recue avec gentillesse, ecoute, bienveillance et réactivité. Une magnifique composition telle que je le souhaitais qui a fait son effet. Merci à cette belle équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Soizic Chapuis Google

Je cherchais un fleuriste pour mon mariage et le sens des fleurs a été très à l'écoute, ils m'ont fait plusieurs devis, se sont adaptés à mon budget et conseillé pour mon bouquet et ma déco de table. Les fleurs étaient de belle qualité (nous les avons mis sur les tables la veille) et l'assortiment très joli, mon bouquet juste comme je souhaitais ! Je les recommande pour leur professionnalisme, leur relationnel et leur sens de l'esthétisme ! Super ! J'y retournerai !

C
Christine V. Google

N'aimant pas particulièrement les fleurs, j'avais commandé un bouquet de fausses fleurs sur internet pour mon mariage. Je n'ai pas vraiment été convaincue par le bouquet... donc je me suis décidée à en commander un avec de vraies fleurs et je suis allée aux Sens des Fleurs qui se trouve proche du lieu de mes préparations. Je suis donc venue le samedi précédant mon mariage pour chercher un bouquet de mariée. La vendeuse m'a demandé le style et les couleurs que je voulais, et je lui ai envoyé des photos de bouquets pour exemple. Découverte du bouquet le jour J : parfait et totalement dans le style et les couleurs que je voulais ! Certes, je ne change pas d'avis sur le fait que je trouve que le prix des fleurs est élevé par rapport à leur éphémérité et que des fleurs en cadeau, c'est un peu du gâchis... MAIS je ne regrette pas d'avoir décidé de prendre un vrai bouquet pour mon mariage et, surtout, de l'avoir pris chez les Sens des Fleurs ! Donc pour ceux qui aiment offrir et/ou recevoir des fleurs, il n'y aura aucun problème ! Les Sens des Fleurs saura vous faire de très belles compositions ! Le magasin ne paie pas de mine car en entrant, j'ai eu l'impression de ne pas avoir beaucoup de choix, mais j'ai formulé ma demande et c'est les Sens des Fleurs qui a choisi le tout avec des fleurs qu'ils ont reçues (et au vu de mes connaissances sur les fleurs, il valait mieux je suppose...). Encore mille mercis aux Sens des Fleurs pour ce superbe bouquet ! PS : même ma témoin, qui ne souhaitait pas vraiment attraper le bouquet à la base, l'a trouvé tellement joli qu'elle a fait un saut de 10m pour essayer de l'avoir (...mais raté) ! ;)