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FLEURISTE

Les Fées Fleurs

Fleuriste · Genech (59)

4,5 45 avis Google Fermé
Les Fées Fleurs — Fleuriste

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À propos de Les Fées Fleurs

Les Fées Fleurs, fleuriste à Genech, met à votre disposition 15 ans d'expérience pour créer des compositions florales uniques. Ils proposent une large gamme de produits floraux pour embellir votre quotidien et marquer vos évènements.

Mariage Compositions florales sur-mesureBouquetsContenantsAccessoiresBougiesDécorations saisonnières

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (45)

Avis Google
4,5
45 avis
5★35
4★2
3★4
2★2
1★2
A
Aurélie Martin Google

La fleuriste est vraiment gentille, j'adore les décorations qu'elle installe soigneusement à l'extérieur selon les thématiques saisonnières ! Elle est passionnée par son métier et vous conseille toujours au mieux pour la plus belle des compositions !

E
Emilie Capron Google

Très déçue de ce relai pickup. Pour des raisons de confiance et d’accessibilité, j’ai choisi de faire livrer mon colis chez « Les fées fleurs ». J’ai reçu un mail de confirmation de l’arrivée de ce colis en point relai m’annonçant que j’ai 10 jours pour le réceptionner. 48h après la réception de ce mail, je me suis présentée pour récupérer mon colis et la fleuriste me dit, sèchement et agacée,  « voyez ça avec C***, j’ai renvoyé votre colis car je ferme dans deux jours ». Je m’interroge… Pourquoi avoir accepté de prendre en charge des colis dans votre point relai si vous saviez que vous alliez fermer avant que les destinataires n’aient le temps de se présenter à vous (les colis auraient pu être redirigés directement vers un autre point…) Pourquoi m’avoir envoyée balader quand je me suis présentée à vous? Que je me sois déplacée pour rien avec un colis dans la nature n’est pas très agréable; être à moitié reçue, sans sourire en déchargeant toute responsabilité sur le livreur l’est encore moins. Dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous sommes point relais pickup, nous prenons donc en charge les colis Chronopost, Colissimo et DPD que l’on nous apportent, nous les redistribuons ensuite aux clients. Nous prenons nos congés généralement en Septembre afin qu’il y ai toujours un point relais d’ouvert dans la ville de Genech et ses alentours. Nous fermons pour 15 jours à partir du Lundi 8 septembre. Nous ne pouvons donc pas garder de colis en magasin durant cette période ce qui est logique.Malheureusement nous ne décidons pas de quand nos transporteurs viendront rechercher les colis restants. En ce qui concerne l’amabilité, on essaye de faire de notre mieux pour que le client reparte avec le sourire malgré les désagréments. Désolé de vous avoir déçu, n’hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations. Excellente journée
A
Anne Leclercq Google

Nous sommes passés par les fées fleurs d’abord pour notre mariage en 2022 puis pour le baptême de notre fille cette année. Travail magnifique qui a répondu à tout ce que nous avions imaginé. Accueil sympathique, professionnel, magasin soigné avec une large gamme. Je recommande fortement. Je joins quelques photos seront plus parlante

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message ça été un réel plaisir de partager ces moments avec vous
M
Marianne L Google

Cela fait déjà plusieurs bouquets que je commande à distance pour ma belle-mère, c’est toujours parfait. Les bouquets sont très jolis et fidèles à la demande de couleur. L’accueil téléphonique est toujours agréable. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt
O
Orane Decourcelle Google

Cette fleuriste est tout simplement formidable ! Elle prend le temps d'expliquer chaque fleur et chaque bouquet avec patience. Cela sublime l'expérience d'achat et la rend vraiment spéciale et instructive pour ses clients, je recommande vivement ! Je repars avec plein de conseils et évidement une belle plante et un beau bouquet !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire 🙏
C
Cindy Notter Google

Nous avons fait appel à "Les fées fleurs" pour notre mariage et Lydie a su comprendre nos besoins et à parfaitement répondu à nos attentes. Dévouée, à l'écoute, arrangeante et très professionnelle, elle a sublimé nos tables grâce à ses compositions florales. Alors merci pour tout !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Cathy WIESEL Google

Très satisfaite du joli bouquet offert par mon chéri, livré à l'occasion de la St Valentin :)

Réponse du professionnel : Merci heureuse que cela vous ai plu
C
Claire L Google

Avis mitigé. J'ai reçu une très composition florale dans une belle boite en bois (voilà pourquoi j'ai mis 2 étoiles car la composition était jolie) mais il y avait de l'eau partout. J'ai tout de suite appelé pour signaler le problème, la fleuriste m'a proposé de repasser le lendemain pour qu'elle arrange ça (on m'offre une composition livrée et c'est moi qui doit me déplacer pour la faire réparer!!! admettons!!!). La fleuriste a effectivement constaté le souci. Elle a pensé réparer (en remettant un film plastique sur la petite bâche noire de protection) mais le souci a perduré (lorsque j'ai jeté les fleurs j'ai compris que ce film c'était recroquevillé au fond). Par conséquent je n'ai pas réellement pu profiter de ma composition puisque je n'ai jamais pu la poser sur ma table sans y mettre plusieurs torchons dessous (afin de ne pas abimer ma table en bois à cause de l'humidité) et les fleurs ont fanées très très vite puisqu'elles manquaient d'eau à cause de cette fuite. Conclusion : Je suis très déçue car je n'ai pas pu profiter pleinement de ce cadeau et je vais devoir moi-même trouver une solution durable à ce défaut si je veux réutiliser ce contenant. C'est dommage !

C
Camy Brl Google

Comme toujours, un travail absolument remarquable, que Lydie personnalise et réalise selon nos souhaits !