Les Bouquets du Bonheur

Je suis venue un vendredi après-midi pour demander un petit bouquet de quelques fleurs afin de célébrer mon PACS avec mon conjoint le soir même. Dès mon arrivée, j’ai eu le sentiment de déranger. L’accueil a été particulièrement froid, sans sourire ni réel intérêt pour nous, clients. Deux personnes étaient présentes dans la boutique et confectionnaient des bouquets pour des commandes en cours. Lorsque j’ai exposé ma demande, j’ai ressenti un certain malaise : les personnes présentes se sont regardées entre elles et ont continué leur conversation. Lorsque l’on m’a demandé quel type de fleurs je voulais, j’ai expliqué que je n’avais pas d’idée précise et que j’espérais être conseillée. N’étant pas fleuriste, je comptais justement sur l’expertise d’une professionnelle pour m’aider à composer un petit bouquet adapté à l’occasion. Malheureusement, je n’ai reçu ni conseil ni proposition. Lorsque j’ai expliqué l’occasion, on m’a répondu qu’un bouquet pour ce type d’événement se commande à l’avance, qu’il y a de la préparation à prévoir, notamment pour la pose d’un ruban : « il faut que je chauffe le pistolet pour pouvoir coller le ruban » m’a-t-elle dit. Or, je ne demandais absolument pas un bouquet de mariage élaboré, ma demande était simplement un petit bouquet à tenir à la main pour quelques photos. Face à mon incompréhension, la fleuriste a levé les yeux au ciel avant de me dire : « Bon, on peut le faire maintenant si vous voulez. » Cette réaction m’a définitivement ôté l’envie de lui confier cette réalisation. Lorsque j’ai finalement indiqué que ce n’était pas la peine, j’ai eu droit à un nouveau soupir et à une attitude désagréable. Je regrette surtout le manque d’écoute, de conseil et de passion que l’on est en droit d’attendre dans un métier aussi créatif et tourné vers l’accompagnement des moments importants de la vie !! J’ai finalement trouvé une autre fleuriste « ILLIBERIS FLEURS » qui m’a accueillie avec bienveillance et passion. Cette dame a prit le temps de réalisé un magnifique petit bouquet pour cette belle occasion. Je ne recommande vraiment pas cette boutique au vu de l’accueil qui m’a été réservé.

Personnel très agréable. De jolies bouquets. Prix abordables

Déçue. Bouquet acheté jeudi 30/04 en fin d’après-midi,mis dans l’eau 20 minutes après l’achat et tout le muguet est fané le 01/05 au matin. Impossible à offrir.

De beaux bouquets mais aujourd'hui, jour de St Valentin, si vous voulez offrir des fleurs pour une autre occasion, il n'y a rien!!!! On n'a pas le droit de fêter autre chose que st Valentin ??

Pour une première visite très bien reçu, très bien conseillée, merci pour ce beau bouquet 💐

Vraiment une belle surprise, un magasin magnifique, clair ,propre . Joliment décoré , de jolies compositions ,de belles décos. Et une patronne agréable, professionnelle et vraiment à l'écoute avec de gentils conseils . Merci pour tout je reviendrai

Cela faisait longtemps que je n’avais pas acheté de fleurs aux « Bouquets du Bonheur » , mais j’ai été très agréablement surprise du changement de décor ainsi que du grand choix concernant les produits proposés, les prix ont légèrement baissé. C’est un magasin bien achalandé qui est d’une propreté irréprochable et qui est en libre-service. Le seul bémol c’est que les plantes sont vendues avec le cache-pot. La fleuriste très sympathique m’a bien expliqué la raison mais je trouve quand même dommage d’acheter un cache-pot alors le client a peut-être déjà ce genre d’article chez lui. Merci pour votre accueil et pour les renseignements donnés lors de ma visite.

Je viens toujours ici , souvent en dernière minute pour des évènements pour le côté pratique ( face à Intermarché) Voilà deux fois que je dit que je ne reviendrai plus ! Le 11 novembre, à notre arrivée..La vendeuse qui souffle grossièrement parce qu'elle a une commande de roses .. et que l'on arrive en même temps pour un bouquet ... Je demande de rajouter du gypsophile qui n'est d'ailleurs pas exposé.. car le bouquet que je choisis est très menu comparé au tarif ... Elle enfile vulgairement la brindille dans le bouquet déjà fait sans le présenter... Et basta .. vraiment déçu .. je vois dans les avis que je ne suis finalement pas la seule .. c'est dommage, c'est un métier de passion, et de compréhension... Donc À fuir !!

Ce matin suis allée pour un bouquet, très déçue. J'ai demandé pour faire une composition que je choisis moi même, elle me dit " mais il y a des bouquets tout fait , j'ai dit non car je n'aime pas les couleurs; donc je lui dit " pourquoi ça vous dérange de me faire une composition " Elle dit non mais j ai senti que cela la dérangé. Pas souriante à la limite désagréable. J y suis allée aussi il y a 15 jours...pareil. Avant c'était super j allais toujours là...mais là ils ont changé de propriétaire je n'irai plus et beaucoup moins de choix qu avant. Dommage j'étais bonne cliente. Je suis dépitée quand on sert dans un magasin on est censé être souriant et surtout agréable. Ce magasin terminé pour moi

Très bien reçue par une jeune femme agréable et compétente, très souriante. Prix raisonnables, ajouté à mes favoris donc.