Lelong, Artisan Fleuriste Anzin

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis. A bientôt. Bonne journée. Cordialement la direction

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis. Nous essayons d'avoir une belle variété de fleurs et plantes. A très bientôt. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nos roses rouges pour la Saint Valentin étaient au prix de 4 euros et 4,5 euros. Très peu de variétés de roses commerciales ont une odeur. Pour les roses rouges une variété sent comme les roses de jardin. C'est la red naomi. Cette variété nous la vendons toute l'année, sauf à cette période car son prix est très très élevé. Sachez que la demande pour les roses rouges est mondiale à cette période et donc les prix augmentent pour tous le monde. Le manque d'odeur n'est pas un manque de qualité. Nous sélectionnons les variétés qui tiennent le mieux. Il y avait bien des cartes pour manifester son amour, elles étaient sur le présentoir au coin du comptoir, vous pouviez toujours demander à notre collaboratrice. Cela fait 22 ans que nous avons repris la suite de Mr Lelong, notre famille est dans le commerce de fleurs sur le valenciennois depuis 1962. La fleur est un produit naturel qui peut présenter un problème de qualité ponctuel. Nous nous efforçons toujours de remédier au problème. Dès lors qu'il y a un problème de qualité et non d'un manque d'entretien de la part du client, nous remplaçons les fleurs. Beaucoup de nos clients viennent chez nous pour la bonne tenue de nos fleurs. Espérant avoir répondu à vos affirmations. Désolé pour votre expérience au sein de notre établissement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre avis. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, J'ai lu votre avis avec attention. Nous sommes confrontés à des dégradations régulières sur notre façade (bris de vitrines, accidents de la circulation avec le véhicule terminant contre les murs, graffitis, effractions....) Ceci n'engage pas à des travaux durables. Nous avons changé plusieurs fois par le passé de disposition intérieure et c'est celle actuelle qui correspond au mieux pour permettre un maximum de choix. Notre choix de fleurs, de plantes et d'articles funéraires change régulièrement et en fonction des saisons pour les 2 premiers. Nos priorités sont l'accueil, le conseil, la qualité de nos produits. Ce sont les raisons pour lesquelles vous venez chez nous. Notre amplitude horaire correspond aux attentes et besoins de nos clients. Notre équipe est composée de trois vendeuses et moi même. Cette organisation permet de couvrir nos horaires d'ouverture. Sachez que nos salariés bénéficient de repos hebdomadaires et de congés conforme à la législation. Nous sommes par le côté familial de la société, attentifs aux contraintes familiales de nos salariés. Nous ferons en sorte d'améliorer la décoration intérieure. Je vous remercie de votre participation au maintien des commerces de proximité. Cordialement Le responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Nous essayons d'avoir des prix réalistes toute l'année. A votre service.