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FLEURISTE

Le Paradis des Fleurs

Fleuriste · Mons-en-Pévèle (59)

3,8 49 avis Google Fermé
Le Paradis des Fleurs — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Le Paradis des Fleurs

Le Paradis des Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Mons-en-Pévèle (59246). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 13:30

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Avis clients (49)

Avis Google
3,8
49 avis
5★25
4★9
3★5
2★2
1★8
V
Victor Lefrancq Google

Expérience ridicule avec les colis... En quelques années j'ai pris seulement deux colis chez eux... C'est une catastrophe tant au niveau du vendeur qui l'envoie la bas a la place de chez moi que du fleuriste qui bipe avant de voir l'état du colis ouvert fermé (même si signalé reconditionné)... Bref je ne vais plus jamais mettre les pieds à cet endroit, colis ou fleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Concernant les colis, nous sommes tenus de respecter les procédures imposées par le transporteur. Il ne nous est malheureusement pas possible d'ouvrir ou de vérifier un colis avant son enregistrement et sa remise au destinataire. Cette règle ne dépend pas de notre boutique. Nous vous avons accueilli avec le sourire, pris le temps de vous expliquer la procédure et essayé de trouver une solution dans le respect des consignes qui nous sont imposées. Nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
R
Raphaël Coolen (T3Kral) Google

Expérience catastrophique pour les colis. Je m’y suis rendu à deux reprises, et à chaque fois l’accueil a été extrêmement désagréable. La première fois, j’entre dans la boutique, je me présente poliment pour récupérer un colis en donnant le nom de l’expéditeur. La vendeuse me répond sèchement qu’elle est déjà occupée avec une cliente… puis elles continuent tranquillement à discuter de leur vie. Voyant que j’attends, elle finit par dire, je cite : « bon on va lui faire son truc à l’autre », avant de me reprocher d’être mal élevé et de “déranger”. La deuxième fois, je fais exactement ce qu’elle m’a demandé : j’attends. Un homme arrive entre-temps et dépose son colis sans problème alors qu’elle est toujours en train de discuter. Quand je me manifeste à mon tour, même scénario : remarques déplacées, ton agressif, et accusations de manque de respect. Un comportement inacceptable et totalement irrespectueux envers les clients. Si récupérer un colis est perçu comme une gêne, il faudrait peut-être remettre en question la manière de travailler. À fuir.

P
Patrick Crouzat Google

Quelle belle commerçante cette Sylvie avec son mari michel et leur fille Anaïs Super adresse on y trouve tout …..❤️

B
BlackBest-MARIN Google

Boutique très sympa et personnels avec de humour , même si j ai pas souvent le QR code elles sont très professionnelles dans leurs recherches de colis 😁 je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message! Promis, même sans QR code, on garde notre motivation (et notre humour 😅) .Heureuses d'avoir pu vous aider, à très bientôt 😁
M
Maëlys Vanhelle Google

Belle boutique et bon accueil ! Je recommande malgré les expéditeurs Chronopost qui ne sont pas très efficaces…au niveau des colis 📦

A
Axel Dpry Google

Boutique très mignonne ! La gérante de la boutique est très accueillante et agréable. Les prix sont abordables et des réductions sont proposées. Je recommande vivement.

3
3M mes vies scrt Google

J'ai appelé ce matin pour une livraison qui me tenait à cœur la dame étant très occupée ma demander si elle pouvait me rappeler. J'attend toujours son coup de téléphone pas très professionnel pas grave je l'avais senti et pris les devant pas grave si elle crache sur 100e un zest d'arum à été très professionnelle eux

A
Anne Drouard Google

Très mauvaise expérience. Venue pour récupérer un colis, on m'indique qu'il n'est pas chez eux. J'ai pourtant un suivi m'indiquant le contraire... Je partage pleinement l'avis de la personne précédente. J'éviterai à l'avenir ce lieu...

O
Ophélie Planquelle Google

Viens pour échanger un colis, super désagréable sous prétexte que c'est un service qu'elles rendent et qu'elles ont des clients. Quand vous appelé l'expéditeur, il faut appeler ailleurs vous gênez la clientèle ! Donc comme vous n'êtes pas "clients" pas besoins de s'occuper correctement de vous, ni de prendre le temps pour trouver un compromis. Refuses de vous donner votre colis mais veut vous faire signer comme quoi c'est vous qui refusé de prendre le colis. Si vous n'êtes pas déjà client chez eux à fuire, dommage qu'on doivent mettre quand même une étoile.

E
Emmy Daily Google

Super magasin, accueil très agréable et de bon conseils, on y trouve vraiment de tous et beaucoup d''idée cadeaux! J'y ai aussi déposé un colis et je n'ai eu aucun soucis. Je recommande