Le JoLi Saule est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à La Montagne (44620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (25)
Avis Google
4,6
25 avis
5★21
4★2
3★0
2★0
1★2
M
Marie DAUBIN Google
Bouquet de pivoines acheté pour la fête des mères. Magnifique lors de l'achat. Les fleurs étaient à peine ouvertes donc parfait car je ne les offrais que le lendemain de mon achat. Le bouquet a bien évidemment été mis à l'abri et dans un vase rempli d'eau. Les boutons n'ont jamais éclos. Cela fait la 2ème année que je prends un bouquet ici, et même chose, même résultat. Très très déçue !! Vu le prix on s'attend à un bouquet qui dure qq jours.... J'ai acheté pour moi, un bouquet de pivoines à Leclerc : nettement moins cher et fleurs magnifiques !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Cependant, permettez-nous de vous répondre.
Concernant les fleurs, sachez qu'elles sont vivantes et, par conséquent, il n’est pas toujours possible de prévoir leur tenue. Nous faisons de notre mieux pour les entretenir afin qu’elles durent le plus longtemps possible, et nous donnons à notre clientèle les conseils nécessaires pour cela. Cependant, avec les températures exceptionnelles de la semaine et du week-end de Fête des Mères, les conditions climatiques n’ont pas dû aider à leur conservation.
Il est facile de publier un avis aussi négatif. À la place, vous auriez pu passer en boutique pour nous faire part du problème et nous montrer vos photos. Ainsi, nous vous aurions proposer une compensation, soit sous forme d’avoir, soit en réalisant un nouveau bouquet comme nous avons déjà pu le faire pour d'autres clients. Nous le précisons à tous nos clients : en cas de souci, contactez-nous afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Notre objectif est votre satisfaction et non l'inverse.
Par ailleurs, acheter un bouquet par an chez nous ne permet pas d’avoir une expérience suffisante pour juger de la qualité globale de nos produits.
Nous sommes des artisans indépendants, commerçants de proximité, et nous privilégions autant que possible des fleurs issues de productions locales (Vendée, Anjou, etc.). Nous en connaissons la qualité.
Si vous souhaitez passer en boutique pour échanger à ce sujet, nous serons ravis de vous accueillir.
Cordialement,
Le JoLi Saule.
S
Sabine Emeu44 Google
Les bouquets sont magnifiques et les gérants sympathiques.
Cependant les fleurs ne tiennent pas, au bout d'un jour déjà toutes fanées.
La première fois, nous sommes retournés pour le signaler et on nous a remplacé les fleurs fanées.
Cette fois ci, nous n'avons pas voulu le resignaler au risque de croire que nous le faisions exprès.
Cela fait deux fois que ça arrive.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Cependant, permettez-nous de vous apporter quelques précisions.
Étant donné que c’est la deuxième fois que cela se produit, il peut s’agir soit d’un concours de circonstances malheureux, soit d’une incompréhension concernant les conseils ou les conditions de conservation.
Concernant les fleurs, sachez qu’elles sont vivantes et que, par conséquent, il n’est pas toujours possible de prévoir leur tenue. Nous faisons de notre mieux pour les entretenir afin qu’elles durent le plus longtemps possible, et nous fournissons à notre clientèle les conseils nécessaires pour cela.
Il est facile de publier un avis négatif. Toutefois, vous auriez pu, comme la première fois, passer en boutique afin de nous faire part du problème et nous montrer des photos. Ces dernières sont essentielles pour nous permettre d’identifier l’origine du souci. À défaut de supports visuels, votre retour ne permet pas une analyse précise et perd, de ce fait, son caractère constructif.
Ainsi, nous aurions alors pu vous proposer une solution, soit sous forme d’avoir, soit en réalisant un nouveau bouquet, comme nous avons déjà pu le faire pour d’autres clients. Nous précisons à chacun d’entre eux qu’en cas de problème, il est important de nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Notre objectif est votre satisfaction.
Si vous souhaitez passer en boutique pour échanger à ce sujet, nous serons ravis de vous accueillir.
Cordialement,
Le JoLi Saule.
M
Manon Brasselet Google
Jonas et Lisa les propriétaires de cette jolie boutique sont adorables, nous avions fait appel à eux pour notre mariage en décembre et nous n'avons pas été déçu tout était parfait ! Merci infiniment 🙏
Depuis nous avons eu l'occasion de nous offrir de magnifiques bouquets et des plantes, la qualité est vraiment au rdv.
De plus ils donnent de très bons conseils pour prendre soin des fleurs/plantes.
Merci encore.
D
Daanyel Dan Google
Nous avons commandé un bouquet pour un anniversaire par téléphone depuis le Finistère.
Le bouquet est magnifique, je recommande Le Joli Saule! Merci beaucoup😍.
Le Lay.
C
Claire Crn Google
Nous avons fait appel à Lisa et Jonas pour notre mariage. Ils sont à l'écoute, de très bons conseils et très arrangeants. Les fleurs ont été d'une excellente qualité. Bouquet de mariée magnifique.
Nous sommes plus que satisfait de leur travail.
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Le JoLi Saule
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