Le Jardin des Fleurs

Je suis une cliente qui vient régulièrement mais là je ne pense pas revenir.. Je suis venue vert 15h30 ce jour, j’ai donc fais un bouquet avec les fleurs que je désirais ( de belles pivoines ) rien à dire sur les fleurs, mais la fleuriste ne parlait absolument pas, elle ne m’a pas demander si le bouquet me convenait étant donné que ses collègues le font, le bouquet a été fait en vitesse avec un papier que je ne souhaiter pas ainsi un papier mal mis car ma pivoine était à presque complètement ouverte comme sur la photo ci dessous Je suis donc déçue, dommage de devoir changer de fleuriste..

Première fois au Jardin des Fleurs et certainement pas la dernière. La jeune femme qui m'a accueillie, m'a cueillie. Désolée, il fallait que je la fasse. Elle a été hyper attentive, de super bons conseils, ultra patiente, elle a un goût exquis et s'est montrée adorable de mon arrivée à mon départ. Je ne savais pas trop quoi choisir et elle a été top ! Mille mercis, vous êtes super commerçante et très patiente.

D'une gentillesse incroyable !! Je suis prête à faire la route pour aller à chaque fois chez ce fleuriste qui m'a accueilli chaleureusement et personnalisé mon bouquet comme je le souhaitais. Je recommande à 200%. De plus, les prix sont très convenables par rapport à la concurrence. Merci beaucoup

Bonjour. Suis passée récemment dans votre etablissement et je le recommande vivement. Il y a vraiment bcp de choix. Je tiens a remercier tout particulierement Michel pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Bouquet de fleurs un peu bâclé dommage et en plus le vendeur fume dehors et jette son mégot de cigarette par terre je lui dit et il me répond que tout le monde fais ça. 🤨🤨

Comment casser l’effet de surprise …… on paie une livraison 10 euro pour que l’on demande un code à ma compagne alors qu’il n’y forcément pas de code c’est un cadeau ….. je suis obligé de sortir pour récupérer le bouquet . Le livreur fait sont boulot mais le fleuriste non !!! Incapable de prévenir le livreur qu’il n’y a aucun code ….. franchement 0

Première et dernière fois je commande un bouquet en ligne pour une livraison Une employé m appelle le lendemain pour m indiquer que le site internet fonctionne mal et que j aurais du payer les frais de port . Je lui explique que c est un dysfonctionnement est que je ne suis pas responsable . Je fini par payer et lui demande ce qui se serais passer si je avais pas répondu bah vous n auriez pas payer et nous aurions livrer (trop bon et trop honnête au contraire de cette société ) J ai demandé à être mis en contact avec la direction . Nous l’avons rappeler pour me dire que nous mettrons je cite « 2 ou 3 fleurs supplémentaires, je lui indique ne pas vouloir de fleur supplémentaire mais le remboursement des frais de port , on doit me rappeler depuis 48h et toujours rien . Entre autre il s’en foute. Bonne journée et plus jamais

Assez déçue par mon passage. J’avais indiqué un budget précis pour un bouquet, mais au final, le montant a quasiment doublé sans que je sois informée ni que je valide quoi que ce soit. Ce manque de clarté et de transparence est difficile à accepter. J’ai aussi demandé un conseil sur une plante en montrant une photo, et la réponse a été sèche, presque condescendante. J’ai bien compris qu’il fallait voir la plante pour être sûr, mais la manière de répondre manquait clairement de tact. Même son collègue a eu droit au même ton pour une simple agrafeuse… Ça donne une impression générale de froideur, dommage…

J’ai récemment acheté un bouquet de fleurs chez Le Jardin des Fleurs pour un hommage funéraire, et je tiens à remercier particulièrement Angélique, la vendeuse, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de tact et de sensibilité dans ce moment difficile. Le bouquet était magnifique, sobre et élégant, parfaitement adapté à l’occasion. Merci encore pour votre écoute et la qualité de votre service.

J’ai commandé en ligne un petit modèle du bouquet pastel via uber eats, résultats le bouquet est de taille moyenne! Magnifique merci ☺️