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FLEURISTE

Le Jardin des Fleurs

Fleuriste · Bordeaux (33)

4,0 110 avis Google Fermé
Le Jardin des Fleurs — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Le Jardin des Fleurs

Chaîne de fleuristes proposant fleurs en bouquets ou bottes et plantes en pot, avec service de fleurissement.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 19:00

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Avis clients (110)

Avis Google
4,0
110 avis
5★63
4★22
3★6
2★3
1★16
F
Frank Laulan Google

Franchement c'est vraiment pas terrible. Souvent les fleurs sont fanées. Déjà que j aime pas trop cette chaîne alors là c'est terminé....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant la qualité des fleurs que vous avez pu constater. La fraîcheur de nos produits est un point essentiel pour nous et ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin de renforcer notre vigilance sur ce sujet. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. L'équipe du Jardin des Fleurs
T
Tunesauraspas Google

Niveau emballage zero. Mou, froissés.... bulle d'eau de tres mauvaise facture, tout ca pour avoir marqué dessus la marque jardin des fleurs. Organisation des livraisons a faire peur. Responsable disant des gros mots dans toutes les phrases.... La fille dehors faisait potiche. A attendre les clients la pauvre. Magasin sale , les pauvres fleurs pieces dans des vases 10 fois trop grands et zero choix. Je comprends pourquoi il y a plus de monde chez le petit fleuriste que dans les chaines.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience en boutique. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l’organisation, la présentation des produits et l’accueil. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d’être analysé et d’améliorer nos pratiques. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe du Jardin des Fleurs
A
Alix Brenet Google

Super accueil, très beau bouquet, je vous remercie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
F
Florence Doucereux Google

Merci pour votre patience et Gentillesse, très jolie, composition et très original Ils ont beaucoup apprécié.merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la composition vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Jardin des Fleurs 🌷 L’équipe Le Jardin des Fleurs
J
Jean Philippe Casalis Google

Fleuriste disponible bns conseils compositions élégantes toujours de bon conseil Merci aux fleuristes de cet établissement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité 🌸 Nous sommes ravis que nos compositions et nos conseils vous plaisent ! Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre gentillesse 💐
I
Inès Léger Google

27€ pour 3 fleurs, l’emballage pas ouf, les feuilles autours sont payantes. C’est très moyen

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le rapport qualité-prix et la présentation. Nos tarifs reflètent la qualité des fleurs sélectionnées, la saisonnalité, ainsi que le temps de préparation en boutique. Certains éléments (comme des feuillages supplémentaires ou un emballage plus travaillé) peuvent en effet faire l’objet d’un supplément, mais nous veillons à le préciser à chaque client pour éviter toute mauvaise surprise. Cela dit, votre retour est important, et nous allons en tenir compte pour continuer à améliorer la clarté de nos offres et l’expérience globale en boutique. A bientôt Le Jardin des Fleurs de Bordeaux Judaique
M
Magaly Pont Google

Il y a très peu de fleurs à l'unité, ce qui limite les compositions à des bouquets très fades. Je me suis donc rabattue sur un bouquet déjà fait par dépit car il ne valait pas le prix. Les fleurs étaient fanées 3 jours après. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est évidemment très décevant pour nous de lire votre insatisfaction. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur la disponibilité à l’unité est entendue et sera remontée à l’équipe afin de réévaluer l’équilibre entre bouquets pré-composés et fleurs à composer soi-même. Concernant la fraîcheur des fleurs, nous faisons tout notre possible pour garantir une qualité optimale, et il est toujours possible de revenir vers nous en cas de souci constaté rapidement, afin que nous puissions trouver une solution. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement. Bien cordialement, Le Jardin des Fleurs de Bordeaux.
a
al Google

Personnel agréable, le point négatif est le peu de choix disponibles.. La saisons ne s'y prête pas mais un minimun de fleurs ou de créations aurait etais apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous comprenons votre remarque concernant le choix limité. En effet, certaines fleurs sont plus difficiles à obtenir selon la saison, mais nous faisons de notre mieux pour proposer un maximum de variétés et de créations tout au long de l’année. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique avec une sélection plus large qui saura vous satisfaire ! À bientôt, L’équipe du Jardin des Fleurs
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Philippe Bdx Google

Dimanche. Du monde dans ce magasin rue judaiïque. Une personne très sympathique au service avec de bons conseils pour un bouquet de fleurs compose et tres aimable. Un prix égal à ce que je voulais. A recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. À bientôt, Le Jardin des Fleurs de Bordeaux.
C
Cassou Pascale Google

Livraison d’un magnifique bouquet, je suis absolument ravie Excellent fleuriste 😊👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! On est ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir très vite ! À bientôt, Le Jardin des Fleurs de Bordeaux.
A
Anaelle Lagarde Google

Est-ce que c’est normal d’emballer comme ça un bouquet de fleurs pour une fête des mères parce que vue le prix ils auraient pu faire un effort !!

A
Annie Lasserre Google

JARDIN DES FLEURS JUDAÏQUE, 1er mai 2023 En quête tardive de muguet, pour en offrir quelques brins à mon entourage en ce 1er mai, je suis passée vers 14 h aujourd'hui, au Jardin des fleurs, avenue de La République, à Bordeaux-Caudéran près de la Barrière Judaïque. Romane m'a servie avec rapidité et efficacité. J'en ai profité pour lui poser également pas mal de questions sur différentes fleurs, conseils d'entretien des fleurs coupées et bouquets etc. J'ai été frappée par ses connaissances approfondies et très précises dans ces domaines , compétences que j'avais rarement rencontrées auparavant chez des vendeurs/-euses de fleurs. Je me suis permis de lui demander quelle formation exacte elle avait. Elle m' a répondu qu'elle était titulaire d'un BP, c'est-à-dire un brevet professionnel, et pas simplement un C. A. P. Beau niveau ! Et la cliente que je suis a bien ressenti ces belles compétences, assez rares ! Merci à Romane, et bel avenir à cette toute jeune femme dans ce beau métier de fleuriste ! PS/ Je tiens à ajouter que la jeune Ines, apprentie je crois, qui m'a servie à son tour, lorsque je suis revenue dans l'après midi, cette fois pour acheter des fleurs plus "classiques" "pour confectionner un bouquet chez moi, a été également par-fai-te ! Elle m'a très bien servie, avec une grande gentillesse. Je n'aurais jamais cru qu'elle n'était pour le moment que " seulement" apprentie ! Bel avenir à elle !

V
Vanessa Rst Google

Jolis bouquets à offrir, à composer ou déjà prêts, du choix pour les orchidées, bon rapport qualité-prix , je recommande j'y vais régulièrement, ouvert même le dimanche c'est pratique . J'ai acheté également un mini rosier qui tient bien à l'extérieur malgré les températures froides du moment .

P
Patrick Bessieres Google

Accueil tout juste courtois la "maison" (2 employées ce jour) était plus affairée à discuter avec une cliente que de m encaisser rapidement alors que j avais pris une composition toute faite. C est dommage un membre de ma famille avait déjà eu une mauvaise expérience lors d halloween où ces dames critiquaient devant les clients le côté commercial de cette fête.... Mesdames sachez que vos ventes dépendent elles aussi de fêtes commerciales comme la St Valentin par exemple.... Il serait bon de faire un effort de discrétion et de modération dans les propos de vos salariés

S
Snoopy ouhouh Google

Je ne recommande pas du tout. L'accueil était très désagréable, on dirait que je dérangeais la personne qui m'a servi le 17 novembre vers 13h45!! Elle répondait à la limite de la politesse. Elle voulait juste terminer le service avec moi pour parler à sa collègue, et quand je lui ai demandé de l'aide pour choisir, sa réaction a été étrange, comme si je l'insultais ou quelque chose comme ça, et ses réponses étaient accompagnées de regards de dégoût malgré que je lui parlais avec un respect total. Certaines personnes ne sont pas qualifiées pour un tel travail... Mon conseil est qu'elles recherchent un travail qui correspond à leur personnalité désastreuse!

E
Elise Horn Google

Très mauvaise accueil. Dommage quand on vend des fleurs. On reproche à mon mari de vouloir rassembler 2 bouquets en un… c’est comme au mac do, vous choisissez vos fleurs comme un menu. Ne rien demander d’autre, d’ailleurs éviter de parler ça arrangera la fleuriste.

J
Julie MARC Google

Frustrant d arriver à 19h29 et de se voir refuser la vente d’un bouquet alors que l employée était en train d encaisser un autre client - le magasin n’a sûrement pas besoin de faire du chiffre d’affaire Je n’y retournerai plus même si je dois prendre ma voiture pour trouver un autre fleuriste

K
Karima Vatus Google

Ce dimanche jour de fête des Mères un de mes enfants à fait livrer des fleurs par Le Jardin des Fleurs, ne sachant pas que nous étions absents. Mardi je reçois un appel du magasin me demandant de passer récupérer le bouquet. Dès mon retour, mercredi soir je passe avenue de la République à Bordeaux. La vendeuse sort le bouquet qui était au frigo depuis dimanche. Je lui fait remarquer qu'elle aurait pu le vendre dimanche jour d'affluence et me proposer un bouquet du jour. Ce à quoi elle répond que ce n'est pas possible car elle aurait perdu de l'argent... Ne recevant aucune proposition commerciale j'abandonne les fleurs plus très fraîches. Cette attitude me paraît anti commerciale et bien entendu je ne viendrai plus acheter de fleurs dans ce magasin.

L
Laetitia Le Dreau Google

Très déçue, piqué de fleurs acheté dimanche matin pour la fête des mères, offert le midi. Le lendemain hortensia fané, roses fanées, pivoines toutes molles ... Un bouquet à 42.90€ que l'on devrait jeter tellement il est fané.quel cadeau pour ma maman !

M
Manoah Dubois-Fery Google

Fleuriste hyper sympa... Nous a transformé pour moins de 15€ quelques fleurs prises au pif en un magnifique bouquet... Ça fait déjà plus d'une semaine et le bouquet est encore joli ... En ayant suivi ses conseils, les fleurs ont duré plus longtemps et fanent lentement mais joliment 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour et un très grand merci pour votre note ainsi que votre commentaire. L’équipe du Jardin des Fleurs. 💐
M
Marie H Google

Quelle déception. Cadeau de fête des mères mes enfants m'offrent un joli bouquet violet ... Et 2 jours après malgré tous mes efforts (changement d'eau quotidien, mise dehors a l'air frais) ... Le bouquet est tout fané. Les roses têtes vers le bas, les feuilles des autres fleur sont à la peine... Je n'ai jamais vu un bouquet faner aussi vite... Je me dis que j'ai hérité de fleurs congelées pendant le confinement. Je suis très déçue.

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