Le Jardin des Fleurs

Je suis très déçue de mon passage dans cette boutique. Je suis passée le 19 juillet vers 11h20 et j’ai été prise en charge par une dame portant des lunettes. N’étant pas de la région, je m’attendais à être un minimum conseillée, mais ce n’a malheureusement pas été le cas. Malgré mes demandes, la fleuriste s’est montrée peu accueillante et peu impliquée. L’emballage de mon bouquet a été fait à la va-vite, sans aucun soin, et j’ai même dû demander moi-même le sachet de poudre pour conserver les fleurs, alors que cela est généralement proposé. Nous avons eu le sentiment de ne pas être considérés du tout. C’est vraiment dommage, car l’accueil et le service sont tout aussi importants que la qualité des fleurs. Je repars très déçue de cette expérience.

Bravo a toute l'équipe , bouquet de roses offertes le 5 juin , sublime et 9 jours après toujours aussi fraîches et ouvertes a souhait , je recommande vivement ce fleuriste

Vu l'accueil glacial d'une des vendeuses (portant des lunettes) qui m'a reçu, les fleurs ne peuvent être que bien conservées. Pas un sourire, ni signe d'amabilité. Le contact humain se perd dans le commerce visiblement. Heureusement qu’il reste encore des commerçants locaux de longue date qui, eux, savent encore recevoir la clientèle.

Bonjour aujourd'hui très déçue j'ai choisi des Roses afficher à 2€90 orange et jaune des couleurs que je n'aurais certainement pas prises si on m'avait informé que c'était le même prix que les autres la prochaine fois j'irai ailleurs sachant que je suis cliente chez vous au nom de Madame Hennart Véronique

Très bon magasin, différents choix sont installés et les bouquets réalisés en live sont bien réussis. Je recommande aussi

Super déçu, j'ai fais faire un bouquet bulles d'une valeur de 52 € que j'ai offert pour un anniversaire, 2 jours après les fleurs étaient fanées , il y a vraiment un problème de fraîcheur des fleurs dans votre magasin, dommage car l'accueil y est très bien.

Anniversaire de ma femme elle est ravie ,merci

Un bouquet magnifique, parfaitement réalisé ! Je recommande vivement toute l’équipe pour leur professionnalisme, et un grand merci à Léna pour sa gentillesse et son écoute. Grâce à ses conseils, j’ai pu offrir un superbe bouquet à l’occasion d’une naissance (un petit garçon) ... le résultat était aussi beau qu’émouvant. Merci encore !

Très déçue par mon expérience. J'avais commandé une composition florale pour des obsèques avec un budget conséquent de 220€, en insistant bien sur une forme ronde, en boule. Le jour où je suis venue la chercher, c'était un dessus de cercueil allongé, ce qui n'avait rien à voir avec ma demande. En plus de cette erreur, j'ai dû attendre 20 à 25 minutes, ce qui m'a mise en retard pour la cérémonie. La jeune femme qui a pris en charge le problème a fait de son mieux et a mis de la bonne volonté pour rattraper l’erreur, et je la remercie pour cela. Malheureusement, quelques heures après, les fleurs avaient déjà perdu de leur tenue, avec des têtes qui commençaient à se courber (j’ai des photos de l’après-midi même pour en témoigner). Aucun geste commercial ne m’a été proposé, et dans l’urgence et le stress du moment, je n’ai pas eu le temps de réclamer. Une prestation très décevante pour un moment aussi important.

Une expérience déplorable pour la Saint-Valentin ! Après avoir patienté 20 minutes, j’ai trouvé un bouquet qui me plaisait, mais j’aurais simplement voulu y ajouter quelques lys, les fleurs préférées de ma femme. Rien de compliqué, d’autant plus que le bouquet n’était même pas emballé, juste lié. Mais non, refus net du fleuriste, sans explication, sans effort, sans considération pour ma demande. Résultat : je suis reparti sans rien, et le commerçant n’a montré aucun intérêt pour la situation. Aucune flexibilité, aucun sens du service client, et encore moins d’envie de satisfaire un client en pleine Saint-Valentin. Une attitude inadmissible pour un commerce censé faire plaisir aux gens. Je mets une étoile uniquement parce que 0 n’est pas possible Je déconseille vivement !