Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans cette boutique. L’accueil a été tout simplement déplorable. Dès mon arrivée, j’ai eu l’impression de déranger. Aucun sourire, aucun bonjour digne de ce nom, et un personnel particulièrement désagréable et peu professionnel. Lorsqu’on pose une question, on attend un minimum de courtoisie et de respect. Ici, les réponses étaient expéditives, voire condescendantes. C’est regrettable, car un bon accueil est la base du commerce. Je ne recommande absolument pas cette boutique. Il existe heureusement d’autres enseignes où les clients sont considérés avec davantage de respect. Ceci dit, quand on se penche sur la note de la boutique on comprend tout.
Le Jardin des Fées
Fleuriste · Loriol-du-Comtat (84)
À propos de Le Jardin des Fées
Le Jardin des Fées est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Loriol-du-Comtat (84870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
Une personne qui ne founi pas de facture, ce pernet de dire je n'ai pas que ça à faire, alors que c'est la base de fournir un justificatif d'achat correct et recevable comptablement. Le comportement global est plutot déplorable, on dirait qu'on l'embête et que la personne est plus que proche de ces sous. Tout petit geste même humidifier le bas du bouquet pour le conserver correctement le temps de l'offrir est quelque chose qui lui coute alors même que celui-ci est à 40€ quand même. Concernant le produit en lui même le bouquet à bien été constitué. Conseil: faite attention à vos clients pour en prendre soin et n'hésitez pas à faire un petit service avec le sourrir, car si nous venons c'est avant tout pour aider les petits commerces.
Je suis venue récupérer un colis indiqué comme “livré au relais”. Le colis était introuvable, bon ça arrive. Par contre, je ne savais pas que l’option “accueil agr*ssif avec ins*ltes” était comprise dans le service. Un immense merci à la responsable pour ce moment de poésie avec son magnifique “j’ai pas le colis c’est pas compliqué p**ain”. C’est vrai qu’en venant chercher MON colis, enceinte en plus, j’abusais clairement. Je pensais récupérer un colis, pas me faire agr*sser gratuitement devant tout le monde. Le colis n’était peut-être pas au point relais, mais l’impolitesse, elle, était bien livrée à temps.
Superbe boutique, fleuriste très gentille et très professionnelle, colis en sécurité merci Eva 👏🍀🌹
Une personne très agréable à recommander de toute urgence 😊😊
Mon mari m’a offert des fleurs de cette boutique et j’en suis ravie ! La fleuriste est très gentille et agréable, et son accueil est vraiment charmant. Je recommande vivement !
très belle boutique qui sent bon , la fleuriste est sympathique et charmante , merci Madame
Bonsoir je voulais vous remercier déjà pour la jolie rose blanche que vous avez offert dimanche dernier lors de la course pour la fête des mères à toute les femmes j'étais présente pour ma fille elle m'a remis la rose puisque je suis sa maman et bien 6 jours après elle est encore comme au premier jour et pourtant le dimanche elle a passé la journée dans la voiture puisque après la course nous sommes allés au resto franchement d'habitude les roses ne tiennent pas et bien la chapeau merci encore
Bien , la seule fleuriste du village avec une belle boutique , et qui est bien sympathique , faut la connaître ! Bien gentille de recevoir nos colis à sa boutique, les gens là critique mais sont bien content d'aller chercher leurs colis à son magasin surtout que bien souvent les gens ne lui prennent jamais rien , elle gagne pas grand choses avec les colis bref , Merci Eva . Un voisin du village .
A éviter en tant que point relais ! Personne hautaine qui ne daigne pas donner les colis reçus si on lui présente la carte d’identité en format numérique. Elle a peur de la fraude !!! Du grand n’importe quoi ! Donc si malheureusement vous êtes obligés de passer par ce point relais pensez bien à avoir carte d’identité en main propre plus le QR code sinon vous repartirez sans rien ! Enceinte jusqu’aux oreilles je viens de faire l’aller chez elle pour rien et je repars sans mes colis.
Pas prêt de remettre les pieds chez cette dame. Reçu colis pour ma femme . Elle est hospitalisée , ne peut donc pas se déplacer. J'ai le QR code , la photo de sa pièce d'identité en ma possession. Et madame décide de ne pas me donner le colis . Très professionnelle certainement mais très désagréable surtout. Je vous promet de ne jamais revenir dans ce commerce qui a la base fais du colis pour qu'il y ai une visibilité sur son activité principale. Mes fleurs j'irais chez mon fleuriste habituel et mes colis je les ferais arriver ailleurs.
J’ai toujours été bien reçue par la fleuriste , sa petite boutique est agréable et de plus je fais régulièrement expédier et recevoir mes colis je n’ai jamais eu de problème. Il faut savoir que c’est un être humain qui tient cette boutique et qui a le droit d’être parfois en congés et en vers qui l’on doit rester courtois …
A EVITER - Dame très aigri, très hautaine. Pas arrangeante du tout, ne jamais livrer ou recevoir un colis chez cette fleuriste. Elle devrait se réjouir que grâce à ca, y'a du monde qui vient dans son magasin, or elle ne sait pas gérer ces choses là. J'étais une cliente, mais c'est clair, je n'irai plus.
A fuir si vous avez des colis !! Commerçante aigrie et mal polie. De plus sa boutique ne donne absolument pas envie d’acheter les fleurs, ses compositions sont dépassées et absolument pas tendance. Cette dame doit sûrement se languir la retraite et ça se voit !
Si vous n êtes pas en mesure de gérer l envoi et la réception des colis merci de ne plus le faire ou de le faire bien. Colis déposé chez vous le 23/12 et vous l avez remis que le 05/01 au transporteur. Si vous n étiez pas en mesure de le prendre en charge la moindre des choses auraient été de nous informer dès le départ
Retrait colis. A fermé tous les après midi du mois d'août. Les fournisseurs/expéditeurs n'ont pas été avertis et nous, encore moins. J'ai été très mal accueillie. N'a pas arrêté de se plaindre et absolument pas arrangeante. Je lui conseille vivement d'arrêter la distribution des colis si cela ne lui convient pas. Je suis une cliente potentielle mais elle ne me verra plus. A éviter.
Personne professionnelle et très serviable en tant que fleuriste mais également pour la réception ou le dépôt des colis. Cela fait des années que je me sers chez elle et elle a toujours été agréable et souriante. Personne dévouée qui rend service à tous les habitants du village. Totalement intégre, je ne comprends pas les avis négatifs. Mais peut-être les gens devraient-ils se remettre en question !
Les avis sont 1 ou 5 étoiles, c'est étonnant un tel écart. J'ai été très bien accueilli à chaque fois. Pour le reste, les délais ne dépendent que du livreur et de l'organisation du transporteur, pas de la fleuriste
Je viens depuis plusieurs mois récupérer mes colis au Jardin des Fées, j'ai toujours eu à faire à une dame, présente aux heures indiquées, sympathique et serviable.. Qui a même accepté de garder un colis, qu'elle n'aurait pas du réceptionner, le livreur ne trouvait pas mon domicile. La boutique est agréable et sent très bon.. Merci Madame !
Apparemment à la lecture des avis majoritairement négatifs, je suis loin d'être la seule à avoir un avis très négatif sur la gérante de cette boutique de fleurs que je ne connaissais pas, et à laquelle j'ai eu affaire, cet après-midi, au téléphone, en plus de son incompétence dans son métier de fleuriste, c'est un individu très désagréable, hautain, une vraie poissonnière odieuse, antipathique, A FUIR ABSOLUMENT, tellement l'accueil est médiocre, tout comme ses conseils, d'ailleurs! Changez de métier au plus vite!!!
Nous ne sommes pas du tout contentes du service colis du jardin des fées. Cela fait deux fois à un an d intervalle que notre colis ne peut être livré car la boutique est soi disant fermée. Quel dommage je ne me ferai plus livrer dans cette boutique du village où j habite. Celle ci est bien décorée et donne envie s il n y avait pas un accueil aussi froid et aussi peu commerçant : à peine un bonjour et la dame nous laisse patienter pendant qu elle est au téléphone. Nul.
Un service livraison plus que décevant , aucun professionnalisme en effet je trouve cela très moyen d'être aussi désagréable au téléphone , dès le matin pour la prise de rendez vous (une seule plage horaire 12h30/14h ou 19 h). A la livraison au milieu du lotissement(car trop pressée pour aller jusque' a ma porte ) on me jette le bouquet à la figure .Mis 1 étoile parce que zéro n'est pas possible