LE JARDIN DE FLORIANE (Interflora)

Sommes venues en famille choisir des bouquets pour le décès de mon père ; Le 1er choisi était en boutique bien garni à 25 euros ; nous lui avons demandé d'en refaire un dans le même esprit pour 30 euros mais elle a voulu nous refourguer un avec des roses abîmées ; quant au 3ème ; moi la fille ai vu les fleurs fraîches que la fleuriste avait cherché le matin et lui en ai commandé un pour 40euros... Elle nous dit : je vous les livre au funérarium le soir car le lendemain tôt était l'enterrement. Manque de bol pour elle, au moment de livrer, nous étions au funérarium et elle semblait surprise... Elle cachait derrière elle les bouquets sans nous les montrer... Le lendemain au crematorium ; nous avons distingué le 1er bouquet impeccable qui était en boutique ; le 2ème à 30 euros était plus petit et elle a remplacé les fleurs défraîchi es du bouquet à 25 déjà aussi en boutique que l'on ne voulait pas! : 1ère arnaque ! Quant à mon bouquet à 40 euros il n'était pas aussi garni pour le prix avec les fleurs fraîches demandées. Bref, en conclusion, cette personne est malhonnête ; elle est péte sec avec la clientèle en magasin, elle ne vous laisse pas en placer une ni nous faire choisir... Quant au téléphone où nous l'avions appelé un peu plus tôt ; personne très désagréable ! Hyper déçue 😞 car je venais de loin enterrer mon papa et adore les fleurs en général !... Ne mérite pas des éloges, ni de la clientèle qu'elle arnaque au possible !

Commande d'une gerbe de fleurs pour le décès de mon papa .. magnifique je ne peux pas dire Parcontre me faire payer un bandeau sur le dessus de la gerbe 15 € alors que toute ma famille eux n'ont pas payé leur bandeau .. je trouve ca tres limite

Très bon accueil mais choix limité.

Très bon accueil Magasin très gai, bien achalandé Bon rapport qualité, prix

A déconseiller, à fuir !!!! N'est pas digne d'être fleuriste, les bouquets commandés sur le site Interflora ne correspondent en rien avec les bouquets livrés par cette fleuriste. Ce n'est pas la première fois que cela arrive...... de plus le prix du bouquet livré n'est certainement pas identique au prix du bouquet choisi initialement sur le site. C'est honteux !!!!!!!! Très déçue par cette fleuriste et pas très agréable au téléphone.

A fuir !!!!!! Malhonnête, menteur !!!! J'attendais un bouquet en interflora. Le livreur vous appelle et n'attend même pas 2min le temps que vous le rappeliez, s'en va et ne décroche plus son téléphone. Le bouquet n'a donc pas été livré. J'appelle la fleuriste quelques jours plus tard, qui m'annonce que le bouquet à été vendu (en sachant qu'il avait été précisé à interflora qu'il avait été livré). On me relivre finalement un bouquet, d'une valeur estimé de moins de 30€, alors qu'il s'agissait d'un bouquet 55€. Je suis extrêmement déçue et ma maman aussi, en effet il s'agissait d'un bouquet de fleur pour mes 30ans.

Accueil toujours agréable, conseils avisés,

Très bien accueillie et très bon choix