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Le Comptoir des Fleurs, Fleuriste à Beaune

Fleuriste · Beaune (21)

4,0 20 avis Google Fermé
Le Comptoir des Fleurs, Fleuriste à Beaune — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de Le Comptoir des Fleurs, Fleuriste à Beaune

Le Comptoir des Fleurs, Fleuriste à Beaune est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (20)

Avis Google
4,0
20 avis
5★14
4★1
3★0
2★0
1★5
E
Elodie Google

Émilie est ma fleuriste depuis plusieurs années, pour les événements de la vie, mariage ou décès, comme les petits cadeaux du quotidien. Un accueil chaleureux, une belle boutique et des fleurs de qualité! Merci !

s
sabrina loustau Google

Merci pour votre professionnalisme, je recommande. Je vis en Corse et j'ai fait livrer des fleurs pour la fête des mères. Les fleurs sont sublimes, merci encore à vous.

F
France Cretin Google

Quel bonheur cette boutique. Deux charmantes jeunes femmes à l'écoute et très professionnelles. Même une veille de fête des mères elles se mettent en quatre pour satisfaire et vous faire de magnifiques bouquets qui pour ma part tiennent plus de deux semaines. Bonne continuation mesdames.

S
Stéphane Colliat Google

Bouquet acheté le 1er décembre 50 euros, fanné le lendemain.. Ce n'est pas la première fois, en revanche, c'était la dernière.

A
Aurelien Vivant Google

Je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture, la fleuriste était très accueillante tout comme la boutique, il y a un large choix de plantes, bouquet et fleurs coupé , s était une première dans cette boutique que je recommande fortement. Je repasserai à coup sur, la fleuriste mérite totalement 5 étoiles le rendu du bouquet était parfait pour un prix plus que correct

M
Marie Tout Lui Sourit 73 Telephone Google

Bonjour, je suis satisfaite des créations florales proposées. Je fais sécher de beaux bouquets et cela est donc super rentable :). Je suis ravie de soutenir des artisanes qui, je trouve, ont beaucoup de mérite de s'être lancée dans un marché qui je suis sûre a de l'avenir devant lui. Des fleurs de saison pour raisonner ses achats plaisir ! Aussi, j'ai fait appel a elle dans le cadre de funérailles et leur service a été irréprochable. Merci

s
sabine C Google

Ayant commandé un bouquet pour un enterrement, avec livraison à l'église, le Comptoir des fleurs a décidé, sans m'en informer, sans me demander, de faire une livraison, ailleurs, à la chambre funéraire.. bouquet déposé devant la porte du salon funéraire..... or le bouquet n'est jamais parvenu à l'église... les ayant contacté, la fleuriste, fort désagréable, m'a indiqué qu'elle ne fera rien de plus et m'a raccroché au nez... Mail envoyé sans réponse.. la famille du défunt les a contacté également, car une seconde commande n'est pas arrivée non plus... sans succès... aucun remboursement, aucun geste commercial... alors qu'elle a décidé de ne pas livrer à la destination payée... Il est tout à fait regrettable d'avoir une attitude aussi peu commerçante.... je déconseille ce commerce....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CATHERIN, je fais suite à votre message. Effectivement, dès votre première appel téléphonique il y avait déjà un problème avec le paiement, ça aurait dû nous mettre la puce à l’oreille. Je vous ai explique à plusieurs reprise pourquoi j’avais livré au funérarium et non à l’église (un peu prêt 5 fois) vous ne voulez pas écouter quand je vous parle. J’ai bien eu votre amie au téléphone, (j’ai d’ailleurs vu aussi avec les PFG )le problème est d’ailleurs réglé ( une plante offerte au prix de votre bouquet de 25€) Mais permettez-moi, quand je vous le nombre d’avis négatifs que vous osez mettre sur Google, je comprends que la personne à fuite n’est pas moi mais bien vous. Cordialement !!
A
Alexandra serre Google

Mariage en fleurs Nous avons fait appel aux Comptoir des fleurs pour notre mariage. Emilie a su nous écouter, nous conseiller et comprendre nos attentes. Merci beaucoup pour votre superbe travail qui a embelli notre journée de Mariage. Alexandra & Jules

p
patricia desplat Google

Pas commerçante du tout. Très mal reçue, elle s'est moquée ouvertement de moi avec sa collègue. Je lui ai juste demandé de me garnir un vase pour un cadeau. Elle a refusé en prétextant qu'elle en vendait, alors qu'elle n'a pas du tour le style de mon vase, dans son magasin. J'ai vraiment eu l'impression de la déranger. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DESPLAT, c’est avec un grand plaisir que je prends enfin le temps de répondre à votre avis. Nous nous sommes moqué de vous ? C’est une blague je suppose, vous avez été désagréable du début à la fin, mon employée ne vous a en aucun cas manqué de respect. Pour information nous ne mettons aucun de nos bouquets dans des vases qui ne sont pas les nôtres pour éviter toute réclamation si le contenant est endommagé. Mon employé vous a proposé des fleurs en fonction du vase que vous avez d’ailleurs refusé prétextant trop chère. Vous avez vous même fait votre bouquet. Si toutefois cela ne vous convenait pas il ne fallait pas les prendre. Vous êtes restés 20 minutes à l’extérieur de ma boutique en vous moquant expressément et en prenant des photos. C’est vrai que c’est tellement plus facile et plus simple de mettre un avis sur Google. En vous souhaitant mes meilleurs vœux

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