La Valse Fleurie, Artisan Fleuriste

Je récupère régulièrement mes colis dans ce point relais et je suis toujours très satisfait. L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et les colis sont remis rapidement. C’est un vrai plaisir de passer dans cette jolie boutique de fleurs. Je recommande ce point relais sans hésiter !

Très belle accueil, elle sont toujours souriante Depuis des années je récupère et envoi mes colis là-bas et je ne regrette pas Merci à vous !

Expérience catastrophique dans ce point relais. À fuir absolument. Mon colis a été livré par Mondial Relay le 18 avril, avec une date limite de retrait fixée au 23 avril. Mon petit frère s’est déplacé pour le récupérer, et ils ont cherché avec lui partout dans le magasin… sans jamais trouver le colis. Après plusieurs minutes de recherche, ils affirment finalement qu’il n’est pas là. Étant hospitalisée, j’appelle pour comprendre. Et là, la dame au téléphone est extrêmement désagréable, très agressive, elle coupe la parole sans arrêt et ne laisse même pas le temps d’expliquer la situation. Elle dit clairement qu’elle n’a pas le temps et refuse de faire des recherches. Un comportement inadmissible. Ils laissent ensuite mon petit frère partir en disant qu’ils le rappelleront s’ils trouvent le colis. Et comme par hasard… à peine une minute après, ils le rappellent pour dire que le colis est finalement bien là. Donc quand ils cherchent avec le client, ils ne trouvent rien, mais dès qu’il part, miracle, le colis apparaît ? C’est incompréhensible et franchement douteux. Entre le manque d’organisation, le service client inexistant et l’agressivité du personnel, c’est une très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce point relais. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter.

Des dames adorables et très accueillantes, toujours avec le sourire ! Je recommande vivement d’acheter vos fleurs ici et d’y déposer ou retirer vos colis. Leur gentillesse fait toute la différence !

Merci à Franck et à sa maman pour la belle composition florale pour un deuil . Des personnes d'une grande gentillesse et tres professionnelles . Merci pour le stylo. 👍😉 Evelyne.

Merci beaucoup à Franck pour son accueil chaleureux, ainsi que pour son professionnalisme irréprochable, lui, sa maman, et chaque personne présente à La Valse Fleurie: ça fait vraiment plaisir d’être accueilli avec une aussi bonne humeur de bon matin ! Les cadeaux demandés ont été préparés avec soin et de la meilleure des manières: simple, rapide, efficace…et magnifique ! On y va les yeux fermés 🤍🌹

Très beau magasin de fleurs, beaucoup de choix et des bouquets magnifiques. Personnel accueillant et service rapide. Je recommande

Très bon accueil et ils sont très serviable à leur âge. J’avais un gros colis étant enceinte le monsieur n’a pas hésiter une seconde à porter mon colis jusqu’à la voiture. Milles merci

Un fleuriste absolument adorable ! Les trois personnes âgées qui tiennent la boutique sont d’une gentillesse incroyable et toujours prêtes à aider. Leurs bouquets sont préparés avec soin et beaucoup d’attention. En plus, ils font aussi point-relais, ce qui est super pratique. C’est toujours un plaisir de passer chez eux, je recommande vivement ! Toujours des petits bonbons à proposer 🥰

Un grand merci à La Valse Fleurie pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Ils m’ont appelé pour me prévenir qu’un colis, égaré et sans aucune indication à part mon numéro, se trouvait chez eux. Ils ont pris le soin de me le garder jusqu’à ce que je puisse venir le récupérer. C’est rare de rencontrer des commerçants aussi attentionnés et bienveillants ❤️ Je recommande vivement La Valse Fleurie à Garges lèsGonesse: des personnes adorables, un vrai sens du service et un bel esprit de proximité Sans parler de ses fleurs et de ses compositions toujours à l'écoute