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FLEURISTE

La Roseraie d'Antan

Fleuriste · Lanester (56)

4,7 172 avis Google Fermé
La Roseraie d'Antan — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Roseraie d'Antan

La Roseraie d'Antan est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Lanester (56600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (172)

Avis Google
4,7
172 avis
5★140
4★22
3★3
2★3
1★4
L
Laetitia Le devehat Google

Un accueil très chaleureux dans cette boutique, des fleurs d’une grandes qualités , je recommande les yeux fermés ! 💐

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire
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Dominique Gallo Google

Équipe au top comme à chaque fois J’ai jamais déçu de ce qui est proposé par la fleuriste. Je n’ai jamais vu un fleuriste où on arrive à faire tenir trois semaines des roses voir plus. Les deux photos montrent les roses d’un bouquet qui a trois semaines. Les roses qu’elle vend sont des roses gros boutons qui s’ouvrent réellement pas des roses que l’on trouve à pas cher qui ne s’ouvrent jamais Je suis client depuis 2013, et je ne changerai jamais

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui fait très plaisir et va encore plus les motiver
S
Sabine Le Leuch Google

Je recommande très fortement la Roseraie d'Antan ,très professionnelle, les fleurs et les plantes sont de très bonnes qualitées. Les bouquets de fleurs sont magnifiques.Merci beaucoup l équipe vous êtes des pros.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, il fait très plaisir
I
Isabelle Raffray Google

N'hésitez pas à venir, accueil chaleureux, passez la porte et laissez vous envoûter par les bonnes odeurs et un éventail de fleurs et décoration. Très beau magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, ça fait extrêmement plaisir
J
Juju Google

Toujours conquise par les superbes bouquets de La Roseraie d’Antan ✨ Un vrai sens du détail, des fleurs fraîches et des compositions toujours élégantes. Merci pour votre talent et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. Il fait vraiment plaisir.
T
Tampo yo Google

Très professionnel, super qualité/prix Je recommande ! Les fleurs tiennent vraiment très bien et les compositions sont modernes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça motive toujours plus
C
Chantal Meyer Google

Bouquet reçu pour mon anniversaire, quelle déception !!! C'est dommage de prendre les clients pour des pigeons,je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Tellement étonnée car j’ai eu encore l’expéditeur hier au telephone qui m’a redit que tout était conforme a la commande. Un bouquet payé 50€ mais qui avait 58€ de fleur avec de la renoncule hanoï, de la rose espérance, de la rose ocean song de l’oeillet, et de la rose labelle petit bouton, gypsophile, eucalptus. Le bouquet est conforme au prix payé par l’expéditeur, j’ai meme le message de l’expéditeur avant la livraison quand on lui a envoyé en photo et aucun soucis. La remarque que vous avez faite apres la livraison est que vous auriez souhaité un peu plus de gypso. Donc tout est bon avant la livraison et largement au budget mais apres, il y a un soucis sachant qu’au téléphone confirmé que tout est bon. Je considère donc que le commentaire prendre pour des pigeon est donc diffamatoire car on est meme au dessus de ce qui est payé et la photo avec la liste des prix des fleurs l’atteste. Les photos du bouquet avec la liste des fleurs ainsi que les prix sont sur la page Facebook roseraie d’antan. Pour information : Avis diffamatoire sur Google L’avis négatif peut prendre différentes formes. Il peut s’agir d’un simple avis mais il peut également s’agir d’un avis Google diffamatoire. La diffamation correspond à une allégation ou imputation faite à l’encontre d’une personne ou d’une entreprise et portant atteinte à son honneur. La diffamation est régie par l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881 (loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse). Il en existe deux types : la diffamation privée et publique. En ce qui concerne les avis Google, on parle de diffamation publique car ils sont visibles par tous. Pour que l’infraction de diffamation publique soit retenue, les propos incriminés doivent avoir porté atteinte à l’honneur ou la considération de la victime, à savoir une personne déterminée, ou du moins identifiable. Ce qui est le cas ici car dire qu'on prend pour des pigeons sous entend qu'on vous a volé or c'est meme l'inverse!, ça caractérise donc parfaitement la diffamation publique dans le but de nuire à son honneur. Dès cet après midi, je fais constaté votre avis par un huissier afin de de faire le nécessaire. Fatigué de se faire trainer dans la boue par des personnes malveillante de façon infondé, juste pour le plaisir. Il vous faudra faire constater les propos par un constat d’huissier, faute de quoi la procédure pourrait ne pas aboutir si l’avis venait à être supprimé, vous privant ainsi de la possibilité de vous faire indemniser des conséquences de ce dernier sur votre chiffre d’affaires. De nombreuses possibilités en termes de procédure s’offrent à vous, à savoir : La citation directe Le dépôt de plainte avec constitution de partie civile La procédure de référé Si vous connaissez l’identité de l’auteur de l’avis et que vous disposez d’éléments de preuves sans que le tribunal ait à faire une enquête préalable, vous pouvez choisir de procéder à une citation directe. Vous devrez alors indiquer avec précision et clarté les propos visés, ainsi que l’infraction dont ils relèvent, faute de quoi le tribunal peut requalifier les faits, vous faisant ainsi perdre votre procès. Il est donc absolument nécessaire, dans ce cas de figure, de faire appel à un avocat. Le présumé auteur de la diffamation encourt alors une amende de 12 000 euros dans le cas d’une diffamation publique.
J
Jerry Lee Google

Très content du professionnalisme, sérieux, a l'écoute, commander par téléphone, je recommande vivement en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui fait énormément plaisir. À très bientôt.
J
Jennifer Gmr Google

Je recommande à 100 %. Vous pouvez venir les yeux fermés que cela soit à Port-Louis Locmiquélic ou Lanester. Que ce soit la gérante ou le personnel très pro et accueillantes, de très bons conseils et un grand choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
l
louann le gloahec Google

Très bonne adresse à Lanester. La patronne ainsi que son personnel sont très commerçants, on voit que les filles connaissent leur métier et qu’elles aiment ce qu’elles font . Les fleurs sont fraîches et de grande qualité, jamais déçu.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire Merci beaucoup a très bientôt
L
Lucie Fauvin Google

Très belle boutique avec une équipe accueillante et à l'écoute. De beaux conseils pour de beaux cadeaux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. On va le relayer à toute l’équipe afin de poursuivre dans ce sens À très bientôt.
a
anais bayart Google

Très bon accueil avec une odeur très agréable de plantes et fleurs fraîches ! Je recommande vivement !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait extrêmement plaisir. Au plaisir de vous revoir 😊😊😊
A
Ac L Google

Une visite s'impose, de la déco, des bouquets et plein d'idées cadeaux. L'accueil y est très chaleureux, une excellente découverte. Merci à toute l'équipe🤗

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire qui fait énormément plaisir à moi et toute l’équipe
l
lb bb Google

Très déçu je ne recommande pas du tout ce fleuriste , fleurs pas fraîches au bout de 2 jours les fleurs ne ressemblé à rien je n'y reviendrai jamais et en plus personnel pas aimable dommage de ne pas pouvoir mettre que une etoile

Réponse du professionnel : Bonjour Surprise de cet avis, passez en boutique avec le bouquet, et pouvez m’indiquer la date et heure approximative de votre passage. Jamais de problème d’amabilité ni qualité. Merci de nous recontacter. Sans réponse de votre part je considère cet avis comme malveillant, Si c’est concernant les prestation d’interflora on n’a rien à voir avec eux Merci beaucoup
T
Turgut Krkc Google

Je viens occasionnellement acheter mes fleurs à la Roserie d'Antan et je suis toujours accueilli avec le sourire. Les fleurs sont magnifiques et de grande qualité. C'est un vrai plaisir d'y revenir à chaque fois !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis À bientôt
G
Gael Gonidec Google

Merci beaucoup pour nous avoir accompagnés le week end de notre mariage !!! Les fleurs étaient magnifiques, et vous avez été d une gentillesse et d une efficacité à toutes épreuves !!! Votre bonne humeur et professionnalisme sont également à souligner !!! Dommage que je ne puisse pas mettre plus d'étoiles !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Le plaisir était vraiment partagé. C’est tellement agréable d’être très bien reçu. Travailler dans la bonne humeur est une chose importante car ça enlève du stress pour les mariés et les invités qui sont présents. Tous nos vœux de bonheur et encore merci pour tout. (Merci également pour le café.😉)
S
Samuel Peltier Google

Je tiens à remercier Sandra et son équipe pour ses conseils et son professionnalisme pour les obsèques de mon papa !!! Allez y sans hésiter pur n'importe lequel des événements ou même juste pour le plaisir d'offrir !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Un décès n’est jamais un moment facile et on se doit d’être a l’écoute et comprendre la volonté de la famille. Bon courage a vous
B
Bastien Kzh Google

Nous avons fait appel à la roserai d’antan pour notre mariage, et nous avons été satisfaits ! Dès notre première rencontre, Sandra a su comprendre notre vision et a créé des compositions florales à la hauteur de nos attentes. Les bouquets, les centres de table, et les décorations florales étaient tout simplement sublimes et ont ajouté une touche magique à notre journée. Sandra et son équipe ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive tout au long de la préparation, ce qui a rendu notre expérience très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche énormément. Toutes nos félicitations pour votre mariage et tous nos vœux de bonheur
F
Frédéric Fauvel Google

Merci à Sandra et son équipe d'avoir sublimé nos tables de mariage, nous ne regrettons pas de vous avoir fait confiance. Merci pour la petite attention. Déborah & Frédéric.

Réponse du professionnel : Ce fut un grand plaisir, merci beaucoup pour votre confiance A bientôt Sandra
T
Thomas Clmt Google

Nous tenions à vous remercier du fond du cœur pour les magnifiques arrangements floraux que vous avez créés pour notre mariage. Les fleurs étaient tout simplement superbes et ont apporté une touche d'élégance et de beauté à notre journée spéciale. Votre talent, votre passion et votre attention aux détails ont été remarquables, et nous avons reçu d'innombrables compliments de nos invités sur la splendeur des compositions florales. Vous avez vraiment su capturer l'esprit et le thème de notre mariage, et nous en sommes profondément reconnaissants. Merci encore pour votre professionnalisme et votre dévouement. Nous n'aurions pas pu rêver de meilleures fleurs pour célébrer notre union. Thomas & Dyllan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, ce fut un réel plaisir de fleurir le plus beau jour de votre vie. Merci pour votre confiance. Tous nos voeux de bonheur ❤️ , un reel plaisir de vous avoir rencontré.
a
amelie daurat Google

Très jolie bouquet , mais fleur un peu cher . Très jolie composition florale. Et personnel très gentil .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
G
Guy Le Page Google

C'est pour retirer un colis que j'ai visité cette fleuriste. Accueil de qualité, sourire et gentillesse. Du coup j'en ai profité pour acheter une petite jonquille à mon épouse. J'ai beaucoup aimé l'ambiance de ce commerce et y retournerai certainement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt
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Kieran Castel Google

Composition et bouquet magnifique, les fleurs tiennent longtemps ! Produits de très bonne qualité !! Le personnel est très agréables et sympathique. Je vous recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.
A
Alain ETRILLARD Google

Pour les obsèques de ma tante 90 ans ...vous avez su composer un magnifique bouquet (la classe !) avec de vagues informations de ma part ...un bouquet qui lui correspondait totalement ...Merci beaucoup Madame pour votre professionnalisme...je ne peux que conseiller votre magasin .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Ce genre de message nous touches énormément. On s’applique toujours à donner le meilleur de nous-mêmes.
I
Isabelle Feuvrier Google

Bonsoir, Sandra a déposé une plante sur la tombe de mes grands-parents à Port-Louis aujourd’hui et m’a envoyé une photo. C’est une collègue-fleuriste vraiment arrangeante et très gentille. Vous pouvez lui faire.confiance 😉 Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle pour cet avis et ta confiance. A très bientôt.
S
Stéphanie Google

Commande au téléphone pour moi, accueil agréable et professionnel pour une livraison à domicile. Heures respectées et bouquet comme j avais demandé. Parfait. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, ça fait vraiment plaisir. On fait notre maximum pour satisfaire nos clients.
N
Nathalie QUELO Google

Fleuriste très à l'écoute et super disponible. Composition parfaite. Je n'ai jamais été déçue! Même aujourd'hui dans des conditions un peu difficile c'était parfait. Bravo à sandra pour son travail extraordinaire.

Réponse du professionnel : Bonsoir Nathalie, Je vous remercie pour se commentaire qui me touche beaucoup. On fait tout notre possible pour satisfaire nos clients, Bon courage.. A bientôt
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fanny pogam Google

Nous avons fait appel à vous pour notre mariage . Un seul mot: parfait! Un énorme merci pour votre gentillesse, votre écoute et votre sympathie. Les compositions, le bouquet, les boutonnières étaient tout à fait à notre goût et tellement belles !! Un grand merci encore!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour, ca fait plaisir à lire, un plaisir pour nous de satisfaire nos mariés pour leur plus beau jour de leur vie. Tous nos voeux de bonheur, et encore merci. Sandra et Aurélie
C
Cedric Navarro Google

Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont très agréables et très gentil vous pouvez faire toutes les compositions que vous voulez et les fleurs ainsi que les bouquets sont très beaux à chaque fois que j'ai été là-bas je n'ai jamais été déçu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, ça fait plaisir a lire! A bientôt à Locmiquelic !
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aurélie Le Mouillour Google

Je leur ai confié la décoration de contenant pour mon mariage ainsi que mon bouquet et boutonnière. Magnifique travail.vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. C’est vraiment très gentil
L
Laurie Driss Google

J'adore cette boutique... La qualité des produits et la gentillesse de la fleuriste 🥰!!!Et l'espace déco aussi!!!!❤️❤️❤️ (Le dernier petit bouquet pour maman a tenu fièrement 15jours passé...🎉) Merci!!!! Allez-y!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, ça Boost et ça donne envie de se démener encore plus
L
LAURENT VIVET Google

Notre équipe ēveniō a fait appel à la Roseraie pour répondre au pied levé à une demande de décoration de mariage (moins d'une semaine pour une dizaine de convives) le resultat etait très satisfaisant les mariés étaient ravis ! Merci et à très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
C
Chris Bouidene Google

Toujours des fleurs fantastiques et un accueil extra ! Bravo à Sandra et à toute l'équipe 😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, il fait très plaisir
C
Charlotte LE CUNFF Google

La Roseraie d'Antan, c'est bien plus qu'une fleuriste. De magnifiques compositions, des fleurs, des plantes et des idées cadeaux topissismes. L'accueil est 100% chaleureux et familial, toujours un petit mot pour papoter un peu. Je recommande carrément +++++++ Pour toutes mes commandes, confiance assurée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces commentaires qui me font limite rougir mais qui me vont droit au cœur. À très très vite avec grand plaisir
J
Joëlle EVANO Google

Merci pour vos conseils et vos sourires (que l'on devine derrière le masque) Votre boutique est magnifique et diversifiée. Je vous recommande rien que pour le bonheur des yeux. A très bientôt Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, ça donne envie de toujours faire plus 😁😁
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swan chillou Google

Accueil super chaleureux, tjs un petit mot gentil. La boutique nous laisse un choix +++ et elle est trop jolie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️☺️
E
Eric Danic Google

Ayant pris un bouquet en début de semaine, Arriver aux Dimanche ce bouquet est vraiment magnifique, tout les Fleurs dans ce bouquet, surtout les Roses ce sont très bien ouvertes ce qui arrive rarement, Je recommande donc cette Fleuriste car elle a toujours des fleurs fraîches Danic Éric.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des fleurs de qualité qui tiennent un minimum. Beaucoup de nos clients arrivent à garder les roses pendant 3 semaines.
Q
QUIQUANDON CLAUDE Google

Je descends la note a 2 pour mes 70 ans mes enfants et petits-enfants m ont fait envoyer un bouquet par une société bouquet plus que décevant Le 8 février 2024 nous n avions jamais été déçus la chute est brutale Comme il m'est impossible de vous repondre je reprends ici je ne jugerais pas la prestation de florajet car j'apprecie votre magasin depuis l'ouverture et n'ai jamais ete deçue de ce que j'y ai achete ou fait envoyer de chez vous , et j'avais reçu un magnifique bouquet toujours de florajet venant de chez vous pour notre anniversaire de mariage d'ou ma deception cette fois ci Florajet a entendu la reclamation de ma fille et ne l'a pas classe sans suite meme si leur geste commercial ne compense pas la deception de toute une famille.Je suis triste de voir que ce bouquet ne vous fait pas honneur Desolee

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré de vous lire mais je vous apporte des précisions vu que votre déception n'est en aucun cas de notre fait. L'expéditeur a commandé un bouquet sur Florajet, plateforme du type interflora, affiché à 35.90. A cela la personne a payé également 12.95 de frais livraison. Une fois votre commande validée chez florajet, il se garde les frais de livraison et se prenne un commission sur le bouquet. Il nous demande d'exécuter le même bouquet conformément à une note technique détaillé pour un budget correspondant a un prix bien inférieur a ce que vous avez payé. Le bouquet livré est intégralement conforme au budget, type et forme de la fiche technique. Les visuels de leur site correspondent à un bouquet affiché à 47.90 comme indiqué sur la ligne sous la photo. C'est d'ailleurs pour cela que la réclamation que vous avez faites sur le site florajet a été clôturée comme non fondée, pas de fautif car nous respectons parfaitement la fiche technique. Pour ne jamais être déçu, ce n'est que notre conseil, appelé directement le fleuriste, peu importe lequel, et traité en direct, le bouquet sera à 100% au prix payé car pas de commission d'intermédiaire. Si vous souhaitez, vous pouvez passer à la boutique de Lanester ou Locmiquélic. La satisfaction de nos clients est la priorité, nous n'aurions aucun intérêt à ne pas les respecter. Nous sommes extrêmement consciencieux que ce soit commande en boutique, sur notre site www.laroseraiedantan.fr et également sur les commandes Interflora, Florajet et Agitateur Floral. Si ce n'était pas le cas, ils nous auraient radiés depuis longtemps or nous sommes extrêmement bien notés par leurs service également car nous respectons scrupuleusement les fiches technique d'exécution tant au niveau fleurs que budget(plus souvent même supérieur au vue des très bons prix que nous pratiquons). Cordialement
V
Virginie GUEGAN Google

Accueil chaleureux, on devine le sourire malgré le masque. Grand choix de fleurs, plantes et articles de décoration. Gros coup de cœur pour les bouquets de fleurs séchées! Longue vie à ce beau magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Malgré les conditions particulières que nous vivons, nous faisons notre maximum pour que votre passage en boutique vous permettre de vous évader, de penser à autre chose et que vous puissiez vous fleurir selon vos envies et ce sans forcément dépenser beaucoup
F
Francoise L Google

Que ce soit pour acheter des fleurs, pour retirer des colis, je n'ai jamais été déçue. Qualité, conseils et toujours avec le sourire. Au top vraiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, ça fait vraiment plaisir. Que ce soit pour les fleurs ou pour un colis, votre passage dans la boutique doit être un moment de plaisir. Nous n’avons aucun a priori lorsque vous venez pour un colis bien au contraire vous devez repartir satisfait en ayant le sourire.
A
Amandine Herbaux Google

Un accueil toujours chaleureux de la part de Sandra et son équipe ! Fleuriste moderne avec beaucoup de choix de fleurs, plantes, compositions, mais aussi en matière de décorations ! À visiter sans hésiter !

E
Erwan GX Google

Super fleuriste. Très bon accueil. De magnifiques bouquets. Le magasin est toujours bien décoré. C'est un plaisir d'y aller !

C
Christophe Dubreuil Google

Très bon accueil, la boutique est très belle et bien agencé, on y trouve des fleurs évidemment, mais aussi de très bonnes idées cadeaux, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait vraiment plaisir
P
Pascale De Moryenval Google

il faut soutenir l'activité de ce fleuriste dont le service est absolument exemplaire et que je recommande vivement.Il s'est montre' ,lors de la fête des mères en particulier,d'un professionnalisme rare de nos jours .Je lui ai d'ailleurs fait part par téléphone de ma satisfaction totale Pascale

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour se super retour, ca nous touche beaucoup. Sandra
L
L' Esprit TAKA YAKA Google

Tout le monde très sympa ma fleuriste attitré que ce soit pour récupérer mes colis, car c'est un point relais, ou pour les fleurs de ma femme. Beaucoup de choix vous serais pas dessus 🥀😉

F
Fichaut Google

Nous habitons un peu loin donc tout a été fait par téléphone mais chez cette professionnelle tout y est : conseils, accueil et tarif très raisonnable pour la qualité et la beauté du bouquet. Une fleuriste que je recommande vivement. Merci beaucoup et nous n'hésiterons pas à faire appel à vous! Très bonne continuation

T
Tibo Bzh Google

Acceptez que des clients ne soient pas satisfait de la qualité de vos produits, du service etc... La seule réponse que vous avez c'est de mettre ces choses là sur le dos de vos concurrents. Ne vous remettez pas en question surtout. D'ailleurs en réponse à votre message de menace, dont j'ai la capture d'écran. Allez donc au commissariat de police signaler que vous garder des enregistrements des passages de vos clients sans leur consentement et sans les en avertir. D'ailleurs la CNIL serait très heureuse de l'apprendre elle aussi. Allez donc feuilleter le RGPD avant de venir jouer les enquêteurs. C'est honteux de se voir menacer de la sorte. Je ne suis pas la concurrence pour information. Je conseille donc toute personne soucieuse de sa vie privée de ne pas approcher de votre boutique.

Réponse du professionnel : vous ne répondez pas à ma question quand est-ce que vous êtes venu dans la boutique et qu'avez-vous acheté ou vu qui ne vous plaisait pas pour noter. Je vérifierai immédiatement. Sachez que ma vidéo est déclaré à la CNIL depuis le début. Je réitère donc ma question quel jour êtes-vous venu à la boutique et qu'avez-vous vu où acheter qu'il ne vous a pas plus. Je suis juste fatiguée de devoir subir des avis de personnes qui ne se déplace pas en boutique mais qui sont juste là pour faire du tort. Libre à vous de ne pas aimer si vous êtes réellement venu donc je vous demande la preuve comme cela me l'ai permis
C
Chantal Lemaine Google

Je viens d être livré d un magnifique bouquet, très bonne présentation et de fraîcheur. Cela fait 3 bouquets de fleurs et je suis très satisfaite. Je rajouterai que je n ai eu affaire qu a des personnes très accueillantes avec un professionnalisme sans faille. Merci ne changez rien.

L
Louna PLANCHE Google

N'étant pas pendue à mon téléphone je n'avais pas vu votre message et je n'arrive pas à y répondre. Alors non je ne suis pas un concurrent ni une personne médisante mais j'estime avoir le droit de noter mon ressenti comme me la suggéré Google ! Ce n'est en rien la composition ni la fraîcheur de vos bouquets et non plus la réception d'un colis que j'ai jugé mais l'accueil. Je suis tombée sur 2 personnes, une était accueillante l'autre non. L'une était souriante l'autre non. L'une était avenante l'autre non. Lorsque l'on demande des informations, des conseils ou que l'on fait preuve d'hésitations on a l'impression de déranger ou de ressentir l'impatience de la vendeuse Je trouve cela dommage car comme vous le voyez cela ma laissé sur une mauvaise note. Entre autre, c'est pénible de demander le prix des produits car beaucoup n'y figurent pas. Maintenant il faut accepter la critique ou l'avis de vos clients même s'ils ne sont pas positifs afin de pouvoir améliorer les points que vous jugerez utiles. Aucune méchanceté de ma part seulement servie par une vendeuse pas très commerçante...

Réponse du professionnel : Qu’y a-t-il eu comme problème pour le mériter que deux étoiles Nous ne travaillons qu’avec des produits d’extrême fraîcheur, sans aucun intermédiaire. Depuis cinq ans que nous sommes là, jamais un problème de qualité n’est arrivé. Nous sommes au plus proche des clients aussi nous aimerions connaître le motif de votre désagrément afin que cela ne se reproduise jamais comme le confirme la totalité des évaluations déjà laissé. 6 jours sont passés depuis ma réponse et aucune explication de la part de la personne. J’en conclu donc à un avis médisant de la part d’un concurrent ou d’un ami de concurrent car nous n’avont que de très bon avis. Les seuls clients potentiellement contrariés sont ceux dont les colis Relais Colis ne sont pas arrivés et malheureusement ce n’est aucunement notre faute car nous sommes uniquement dépôt de colis. Nous ne pouvons donner que les colis qui sont disponibles
J
Jdd Taks Google

Pour moi c'est ici qu'il faut faire ses courses en ce concerne les fleurs. Très bonne qualité , accueil très chaleureux des vendeuses et la patronne très a l'écoute Je vous conseille la roseraie

Réponse du professionnel : 👍 Merci Jdd Taks 😊