Magnifique bouquet composée par la fleuriste de la boutique 👍 Merci beaucoup , très pro 👍
La Magie des Fleurs
Fleuriste · Wintzenheim (68)
À propos de La Magie des Fleurs
La Magie des Fleurs est un fleuriste situé à WINTZENHEIM (68124). Il propose une large gamme de produits et services liés aux fleurs et à la décoration florale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Un endroit très agréable où une bonne odeur de fleurs 🌸 planne dans l'atmosphère. Cerise sur le gâteau 🎂 le personnel y est très sympathique
3 € pour assembler deux bottes de tulipes … je ne sais pas quoi ajouter deux plus… Les tiges n’ont même pas été recoupées, les fleurs sont franchement défraîchies, et l’emballage kraft autour tire aussi la tête … Une fois mais pas deux !
J’ai eu une très bonne expérience chez ce fleuriste. Les vendeuses sont sympathiques et ont emballé avec soin ce que je suis venu acheter. Il y a vraisemblablement une personne qui s’est acharnée sur cette enseigne en mettant de mauvais avis injustifiés ! Je recommande.
Je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique. L’accueil a été particulièrement désagréable : la vendeuse m’a parlé sur un ton hautain et irrespectueux dès ma demande d’information. Lorsque je lui ai simplement demandé s’ils faisaient des emballages cadeaux, elle m’a répondu d’un ton très méprisant : « C’est 3€ si vous voulez ça ». Ensuite, en me renseignant poliment sur l’utilisation du plastique pour la présentation, elle a répondu d’un air condescendant que « ça fait bien longtemps que c’est interdit ». Pour couronner le tout, elle a ajouté qu’elle avait trop de choses à faire et qu’elle n’avait pas le temps, ce qui est une attitude incompréhensible quand on travaille dans le commerce… c’est inadmissible !!! Je ne reviendrai plus dans cette boutique c’est sur et au vu de tout les commentaires je ne suis pas la seule à être tombée sur cette jeune fille aigrie ! Passez votre chemin.
Je suis venue avec ma sœur pour acheter un bouquet et malheureusement, l’expérience a été très décevante à cause d’une vendeuse en particulier. D’apparence jeune, elle s’est montrée très fermée et aigrie, donnant clairement l’impression de ne pas avoir envie de travailler. Lorsque nous avons posé des questions simples, comme au sujet du papier kraft, elle nous a répondu de manière sèche qu’il fallait rajouter 3 € de plus. Concernant le papier plastique, sa réponse a été tout aussi hautaine en nous disant que « ça ne se vend plus ». Cette attitude désagréable a totalement gâché notre passage. Nous comptons d’ailleurs signaler ce comportement à ses supérieurs très prochainement.
Déçu J’ai acheté des fleurs on ne m’a même pas proposé si je souhaitais faire un bouquet à offrir ou non alors que j’ai patienté 25 min avec ma fille de 22 mois. Voilà comment j’offre le bouquet super cadeau dit donc. Merci au revoir.
Très déçue de mon expérience. Je suis une cliente régulière de ce fleuriste, où je m’arrête à chaque fois que je fais mes grosses courses, pour m’offrir un bouquet selon mes envies. Aujourd’hui, vers midi, je me rends à la boutique. Je dis bonjour en entrant, comme toute personne polie. J’attends à la caisse, et la plus jeune des deux fleuristes finit par venir. Aucun bonjour, aucun sourire, aucun mot de politesse : l’accueil était inexistant. Je lui demande un bouquet avec 5 germinis (4,95 €) et 2 brins de gypsophile (dont le prix n’était pas affiché). Elle m’annonce que l’emballage coûte 3 €. Sur le moment j’accepte, puis je change d’avis et lui demande d’emballer seulement les gypsophiles à part. Elle emballe le tout, m’encaisse… 10,70 €. Sur le coup, je ne réagis pas, mais en en discutant avec mon conjoint ensuite, on trouve ça étrange. On essaie de joindre le magasin pour avoir des explications : le numéro est… non attribué. Le Leclerc nous confirme ce même numéro, mais il ne fonctionne toujours pas. Résultat : impossible de les joindre, aucun service client, et un vrai sentiment de s’être fait avoir. Très dommage, car j’aimais m’y arrêter. Je n’y retournerai pas.
Belle expérience ! Je m'y suis rendu la veille de la fête des mères et j'ai pu apprécié la patience et la gestion du stress, face à une foule quasi hystérique. Des fleuristes polies, serviables, et pétillantes. Merci à vous !
Une honte. La jeune fille qui m’a servie (la plus jeune de l’équipe, vous la reconnaîtrez facilement) n’avait visiblement aucune envie de faire son travail. Pas de bonjour, pas de sourire, juste un regard méprisant comme si je la dérangeais. C’est simple : elle n’avait pas envie d’être là, et encore moins de me servir. Les bouquets qu’elle m’a proposés étaient moches, défraîchis, certains carrément abîmés. Je demande si on peut les refaire avec du papier kraft : elle me balance un “3 euros de plus” sans aucune explication, comme si c’était normal de payer en plus pour cacher des fleurs fatiguées. C’est du jamais vu. Et le pire ? Elle a tellement serré le bouquet avec un ruban blanc qu’en l’ouvrant, les tiges se sont cassées. Elle ne sait même pas faire un bouquet correctement, c’est grave à ce stade. Je venais régulièrement, mais là, c’est terminé. Je ne veux plus jamais être servie par cette personne. Qu’elle change de métier, sérieusement. Perdue, hautaine, désagréable… Ce n’est pas sa place ici. Vous venez sûrement de perdre un client fidèle. À fuir.
Acheté bouquet sur presentoir dehors pour 19,99 €. Cher payé pour trouver des fleurs à moitié cuites au deballage...! En revanche dans la boutique les petits bouquets sont moins chers et si on on prend 2, ça revient à 5€ de moins que les bouquets dehors. L'impression de s'être fait avoir, en plus l'accueil est deplorable!
Vraiment déçu ! Les prix affichés ne sont pas les mêmes que ceux facturés en caisse. Du vol pur ! J’ai signalé à la vendeuse que mes fleurs coûtaient moins cher que le prix facturé, mais elle m’a affirmé que non. Plus tard, après être repassé devant le fleuriste en retournant au Leclerc, j’ai revérifié le prix affiché et constaté que j’avais raison. La vendeuse m’avait bien facturé plus cher. Je suis donc retourné la voir pour réclamer. Elle a pris le même bouquet que j’avais acheté, l’a scanné et a vu que le prix affiché était effectivement plus bas que celui en caisse. Quand je lui ai demandé ce qu’on pouvait faire, elle m’a simplement répondu qu’elle ne pouvait rien faire… Je lui ai expliqué que ce n’était pas normal, et elle m’a demandé de lui ramener le bouquet. Mais comme je l’avais déjà offert en sortant du magasin, j’ai laissé tomber. Faites attention ! C’est une arnaque, et c’est vraiment dommage… Un client de moins pour eux !
C’est une honte ! Produits de mauvaises qualités. Accueil déplorable
Vendeuse pas sympathique du tout, venu pour un renseignement, accueil et réponse désagréable limite impoli ! J'ai donc fais les achats autres part . Si vous n'aimez pas les clients changez de métier, sa sera une bonne chose 👍
Toujours de très beaux bouquets, rapport qualité-prix excellent, je recommande !
Top je recommande. Fleuriste aimable, patiente, bons conseils, bon prix, belles plantes
UN CLIENT PAYE L'ARTICLE AU PRIX AFFICHÉ 😡. De temps en temps je prends un pot de fleur après mes courses et cette fois-ci j'ai voulu prendre un pot mais en arrivant en caisse on m'a refusé achat. L'article était dans un pot à 15€ au lieu de 30€, j'ai dis aux 2 deux vendeuses : j'ai pro je pot et je suis venu vous voir, c'est pas moi qui a mis le prix ou manipuler les pots. On me répond : oui mais nous on s'est trompé donc on peu pas vous vendre le produit, j'ai dis ah bon 🤔. Y avait ma femme j'ai pas voulu insisté et leur dire que normalement le client paye sont produit avec le prix indiqué mais comme elles n'ont pas voulu me donné alors le je suis parti et je n'achète plus de fleurs chez eux tant pis et j'espère que ce message ils le verrons !!!
Belle devanture. Large choix.
Large choix de fleurs, coupées, en pot, en bouquet ou en composition. Les différentes fleuristes sont accueillantes et à l'écoute
Vendeuse très accueillante offrant un large choix à tous les prix. Que çe soit fleurs coupées, en bouquets, ou compositions florales.