Fleuriste.telA
A P Google
J’ai pris une magnifique composition pour mon épouse, je recommande
Réponse du professionnel : Ravis que ça vous ai plus au plaisir de vous revoir au magasin
FLEURISTE
La fleur dans tous ses etats
Fleuriste · Carnoux-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La fleur dans tous ses etats
La fleur dans tous ses etats est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Carnoux-en-Provence (13470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Avis Google
4,1
80 avis
M
Manon Billochon Google
J’ai pu y acheter un magnifique bouquet pour une amie, les dames étaient d’une grande gentillesse, et ont fait preuve de professionnalisme ! La qualité des fleurs et du travail était présente ! Mon amie était très contente, merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire heureuse de voir que mes compositions plaisent..
R
Romie Romeïna Google
Je suis déjà venue il y a quelques semaines prendre un bouquet, j’ai été super ravie, les vendeuses sont gentilles et conseillent très bien. Je suis revenue 2/3 fois en mai notamment pour la fete des mères et je suis fan de mon bouquet, les fleuristes ont été super ! Je reviendrais encore ! La qualité est top, le service top, les bouquets et compositions magnifiques ! Je recommande vivement ce fleuriste, vous n’allez pas être déçus !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et également ravie que ça vous plaisent au plaisir de vous revoir
A
Amel Bouyafran Google
Je suis absolument ravie du bouquet que j'ai acheté ici. La fleuriste a fait un travail exceptionnel, les fleurs sont fraîches, super bien composées et ça se voit qu'elle a mis du cœur à l'ouvrage. Elle m'a conseillée avec le sourire et le résultat dépasse mes attentes. Merci encore, je reviendrai les yeux fermés pour mes prochaines occasions !
Réponse du professionnel : Ravie que mon magasin et mes compositions vous ai plu merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir 😉
M
Meghan Basset Google
Parfait à chaque fois , que ce soit en décoration , bouquet anniversaire, mariage , ou simplement aucune occasion spéciale. Virginie et sa fille sont super à l’écoute et un travail de qualité rien à dire parfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir de vous revoir
A
Audrey PAUL Google
Magnifique bouquet pour la fête des mères et toujours avec le sourire. Merci pour la livraison 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que le bouquet vous ait plu et qu'il ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer de créer de jolies compositions florales.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique.
L'équipe de La fleur dans tous ses états
R
Ruccione Monia Google
Vraiment déçue mon fils étudiant paie 40€ pour ma Fête des mère ! Voici ce qu’il me ramène !!! Dommage que le magasin soit fermé je les aurais ramené
Réponse du professionnel : > Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant ce bouquet offert pour la Fête des Mères. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, d'autant plus qu'il s'agissait d'une attention particulière de la part de votre fils.
La qualité et la fraîcheur de nos fleurs sont une priorité, et la situation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à passer au magasin afin que nous puissions examiner le problème et trouver une solution adaptée.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement, L'équipe de La fleur dans tous ses états
R
Reynald Bouché Google
C’est la troisième fois que j’achète un bouquet chez ce fleuriste. Pour la Fête des Mères ce jour, j’ai pris un bouquet déjà fait à 28 € et une composition personnalisée pour un budget de 40 €. Bien que j’aie bien précisé vouloir peu de feuillage, la composition à 40 € contenait plus de feuillage décoratif que de fleurs, ce qui m’a obligé à en retirer une grande partie avant de l’offrir. Ayant fait confiance à l'équipe pour la composition je n'ai pas regardé le bouquet avant de partir mais les fleurs ne sont pas belles à l'image du Lys. Par ailleurs, le bouquet à 28 € destiné à la famille sentait l’urine...! Je n’étais déjà pas convaincu lors de mes précédentes visites, mais cette fois-ci est vraiment de trop.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'odeur que vous avez constatée sur l'un des bouquets, nous sommes très surpris par votre remarque, car nous accordons une attention particulière à la fraîcheur et à la qualité de nos fleurs. Il est possible qu'un élément extérieur ait altéré votre perception du produit, mais nous prenons néanmoins votre retour au sérieux.
Pour ce qui est du second bouquet, le choix du feuillage fait partie intégrante de nos compositions florales et vise à mettre en valeur les fleurs tout en apportant volume et harmonie. Nous comprenons toutefois que les goûts et les attentes puissent varier d'une personne à l'autre.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l'occasion d'échanger directement avec vous au moment des faits afin de trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en privé ; nous serions ravis de discuter avec vous et de mieux comprendre votre expérience.
Bien cordialement,
L'équipe la fleur dans tous ses états
F
Fred Dg Google
Arrivé dans la boutique le personnel n'est pas aimable. je souhaitait faire des achats mais au vu de son attitude : pas de bonjour, passe devant une cliente d'un âge avec son téléphone en conversation privée sans s'excuser on a l'impression de la déranger ... De ce fait j'ai été chez un autre fleuriste
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes surpris par votre retour et souhaitons apporter une précision importante. Les appels évoqués étaient strictement professionnels dans le cadre de notre activité avec nos clients et nos fournisseurs,et non personnel.
Nous accordons une attention particulière à l'accueil de chaque client.
Si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été salué, nous le regrettons ,mais cela ne reflète pas nos pratiques habituelles.
Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous afin de clarifier cette situation.
Cordialement
m
martin david Google
Je récupère toujours mes colis dans ce point relais l'accueil du personnel est au top je les remercie encore pour leur professionnalisme 👍😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir de vous revoir
E
Eythan Cohen Google
Meilleur fleuriste de la région !! Virginie au top, je suis sidérée du prix, tout est pas cher !! À contrario des fleuriste de cassis ! On y trouve son compte chez cette fleuriste !! Merci à vous Bonne journée :)
A
Audrey Ferron Google
Très bonne expérience . Très beau magasin .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir
J
Jessica Rigal Google
Merci pour la gentillesse et la bienveillance, le professionnalisme et la disponibilité. Merci pour la réalisation au dernier moment et la livraison à l’église. Qualité du travail et des fleurs géniales ! Merci encore
Réponse du professionnel : Merci à vous de m'avoir fais confiance
J
Johanna Rivier Google
Magnifique bouquet fait par vos soins pour nos 10 ans de mariage ❤️ merci d'avoir embelli ma journée 🌹😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance et ravie que cela vous plaise
J
JJ Zuc Google
Je suis à chaque fois bien reçue, et ma femme aussi ! Nous avons déjà reçu des colis à récupérer mais également acheté des fleurs. À chaque fois, on me fait un joli bouquet. Nous avons récemment récupéré des roses comme j’en ai rarement vu ! Elles étaient énormes et sentaient si bon ! Je recommande ++++
J
Jean Google
Mon point de livraison préféré pour la récupération de mes colis. Toujours le sourire et toujours un petit mot agréable. Souvent, j’ai à peine franchi l’entrée de la boutique que le colis est déjà dans les mains de la fleuriste car elle m’a sans doute vu me garer à proximité et a anticipé ma venue. Merci pour votre service très « humain » au final.
F
Floriane Didier Google
Bonjour, je vais régulièrement récupérer des colis et du coup maintenant j’achète aussi des fleurs là-bas à chaque occasion car la commerçante est très gentille, chaleureuse et très professionnel 😊 Elle fait des bouquets magnifiques et possèdent un très large choix de fleurs, plantes, bouquets, déco … Je recommande ++++
p
patricia rappa Google
Très belle boutique de fleurs, une personne à l écoute de ses clients. Toujours de très beaux bouquets et de qualités.. c’est toujours un plaisir de récupérer notre colis dans cette boutique.
C
Camille LASTRAYOLI Google
Une fleuriste talentueuse et passionnée 🌸✨ ! Morgane a un don pour créer des compositions uniques et sublimes 💐, adaptées à toutes les occasions. Son sens du détail et sa créativité sont incroyables. Je recommande à 1000 % si vous cherchez des fleurs qui marquent les esprits !
V
Virginie G Google
La commerçante n'a pas scanné le colis que j'avais déposé et elle prétend l'avoir confié au transporteur... J'ai perdu la marchandise! Colis introuvable...Et la destinataire ne verra jamais son colis non plus....
Réponse du professionnel : Pourquoi pas venir nous voir directement plutôt que de se cacher derrière un écran?
Les colis sont scannés et remis au livreur chaque jour difficile de le perdre alors qu ils sont dans des sacs de retour , et que le livreur emporte directement le sac. Peux être le transporteur a t il perdu votre colis mais pour cela il faudrait vous présentez en magasin avec un numéro de colis.
Présentez vous en magasin qu on puisse noter votre nom pour refuser tout vos colis si vous avez le courage en attendant c’est vous qui êtes à fuir 😏
PS : quand on voit les avis que vous laissez au autre commerçant vous n avez pas l air d’être souvent satisfaite, à priori le mot fuir est votre seul vocabulaire
Réponse : donnez moi votre numéro de colis alors ?
C
Christine Vincent Google
En toute délicatesse, Violaine saura répondre à tout moment de votre vie 🌺 Agréable et solaire, ses bouquets sont à son image, surprenante et adaptable, vous serez séduit et vous êtes assuré du plaisir que vous allez procurer ! Bref , une adresse incontournable et joyeuse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup mais Violaine n’est plus la propriétaire depuis 6 ans maintenant, Morgane sera ravis de vous revoir prochainement 💐
C
Charlotte Rochas Google
Meilleure fleuriste que je connaisse ! Très à l’écoute de nos envies, très bonne conseillère. Sans vraiment trop savoir ce que je voulais elle a su me faire un bouquet sublime, qui a très plu d’ailleurs ! Je recommande les yeux fermés cet endroit ! Accueillie avec un grand sourire, et très disponible pour expliquer comment prendre soin des fleurs, malgré cette période de fêtes ! J’y suis retourné plusieurs fois et toujours le même accueil, et niveau qualité, vraiment rien à dire, les fleurs tiennent plus de 10j ! PS: N’oublions pas que cette boutique est avant tout une boutique de fleurs et non un dépôt de colis. Quand je lis ces commentaires ça me fait peine alors que je vois à quel point le personnel est investi ! Continuez comme ça, vous êtes au top ! 🌸
K
Kim Pico Derin Google
PARFAIT, n'oublions pas que nous sommes ici pour parler de fleurs et non pas de colis. Cette jeune demoiselle exerce son travail à la perfection, ses fleurs sont magnifiques et ses compositions n'en parlons pas! Elle sera MA fleuriste pour notre mariage. Toujours dispo, j'ai eu plusieurs crainte sur la taille des bouquets de tables, elle m'a donc proposé un essai! SUPER Je recommande +++ et MERCI pour votre professionnalisme.