La Fée Céline, artisan fleuriste

Merci pour la livraison , superbe orchidée, c’est avec grand plaisir que je passerai à nouveau commande des hauts de France , encore merci pour votre professionnalisme.

Nous avons demandé à La Fée Céline de bien vouloir réaliser un bouquet à livrer à nos amis de Locoal pour leurs anniversaires. La prestation a été réalisée bien au delà de ce que nous attendions d'un fleuriste que nous ne connaissions pas : accueil très professionnel, force de proposition quant au bouquet, livraison à l'heure dite, rédaction du mot d'accompagnement que nous avons envoyé par mail au magasin, envoi d'une photo du bouquet

Fleurs commandées pour la fête des mères via le site entrefleuriste. Une honte, les fleurs ne sont jamais arrivées et aucune réponse du site pendant 3 jours. Finalement le site nous a indiqué que le fleuriste n'avait pas trouvé l'adresse (en 2025 avec les GPS..)... alors qu'elle était correcte et qu'ils avaient un numero de telephone fixe et un portable. Aucun geste commercial de la part du fleuriste, ma mère a dû se déplacer pour récupérer le bouquet d"origine qui est resté 3 jours dans une chambre froide... l'erreur est humaine et nous pouvons faire preuve de compréhension cependant le minimum quand on est commerçant c'est de compenser son erreur. Aucune empathie ici alors qu'en plus c'était à l'occasion de la fête des mères. Plus jamais je ne ferai appel à ce fleuriste compte tenu de cette expérience. Gros manque de professionnalisme. Et en plus vous osez argumenter que vous ne travaillez pas avec ce site habituellement, belle excuse !! mais ça ce n'est pas mon problème. Et votre bouquet à 59 € mais vous rigolez, tous les pétales tombent et les fleurs en parties fanées car il date de dimanche...je n'ai en plus jamais été prévenus que le bouquet n'avez pas été livré, j'ai appelé 15 fois le site en 3 jours pour avoir quelqu'un. Ma mère était chez elle toute la journée, l'adresse était précise et exact ; elle n'a jamais aucun souci de livraison. Aucuns de vos arguments ne tiennent la route, vous n'assumer même pas votre erreur. Et en plus vous osez m'insulter alors que j'ai dépensé 50 € chez vous pour des fleurs fanées. N'achetez jamais de fleurs dans ce commerce !!!

J'y vais de temps en temps me faire faire un petit bouquet pour mon plus grand plaisir les compositions sont toujours de très bons goût. J'aime beaucoup cette boutique et l'envie de la fleuriste de nous proposer un excellent choix de fleurs,de la qualité!

Beaucoup de plaisir à passer chez la fée Céline ! Entre ses compositions florales si jolies, mes petits coups de cœur pour ses petites plantes à mettre partout dans la maison (toujours très bien conseillée ! La fougère dans la sdb 🪴) et son amabilité même si on ne passe que pour un colis, son commerce est vraiment agréable ! Ça fait du bien à Mendon !

Je tiens à remercier la fleuriste pour son travail exceptionnel. Les bouquets qu’elle m’as fait étaient absolument magnifiques. Elle a été très professionnelle et attentionnée, répondant à toutes mes questions et s'assurant que tout était parfait. Je recommande vivement cette fleuriste à tous ceux qui cherchent des fleurs de qualité. Merci encore pour tout ! Et surtout pour le service de retrait de colis Personne agréable avec toujours le sourire.

Merci à la fée Céline pour ce merveilleux bouquet d'anniversaire, toujours un plaisir de rentrer dans la boutique , de découvrir les nouveautés. On est sûr de ressortir avec le sourire et les bras chargés, jamais déçue quelque soit l'occasion d'y aller. Céline sait toujours nous conseiller et égayer nos événements. Elle sait aussi répondre à nos envies, elle a su apporter une belle touche colorée dans mon commerce avec ses bouquets de fleurs séchées.

Un immense merci à La Fée Céline que je recommande vivement pour la qualité de ses compositions, sa gentillesse et sa disponibilité. Le bouquet commandé à distance pour un anniversaire est magnifique et les fleurs sont toujours d'attaque 15 jours après !