La Bouquetterie

Pas professionnel… Livraison d’un bouquet avec erreur d’adresse. Demande au client si le destinataire peut retourner chercher son bouquet à l’adresse où il a été livré… Un sketch

La fleuriste a réalisé ce bouquet en y ajoutant des produits que je lui avais apportés, et j’ai été très satisfaite du rendu. Super service, je recommande !!

Merci infiniment pour ce magnifique coussin conique 🌿🤍 C’est encore plus beau que ce que j’imaginais un vrai chef-d’œuvre de verdure, de lys et de fleurs blanches. L’équilibre, la hauteur et la légèreté sont parfaits, tout est au-dessus de mes attentes. Je suis vraiment super content du résultat, bravo pour ce travail d’exception ! 👏🌸

Voilà cinq ans que j'habite dans la région et que j'ai dépensé je pense au moins trois mille euros.Je rachète des plantes chez ce fleuriste où je n'ais jamais eu de problème, il y a deux mois (j'ai dépensé à peu près cinq cents euros (un Yuka, un hibiscus, un jasmin, et un bougainvillier). J'arrive chez moi et au bout de trois jours, le bougainvillier et le jasmin se fanent deux jours après, malgré l'arrosage effectué normalement. Sur ce, je téléphone au magasin pour expliquer le problème; leur réponse est : mettez de l'engrais et ça repartira. Je suis le conseil, mais rien ne s'améliore. Je retéléphone samedi en expliquant que ça n'a eu aucun effet , Là-dessus, l'apprentie m'informe que ces deux plantes ne fleurissent qu'un mois. Je contrôle sur Internet oû il est indiqué que ces plantes fleurissent de mai à septembre. Du fait de ces fausses informations, je leur demande de me faire un geste commercial. La personne me dit que l'on va m'offrir une plante en compensation. Et là, la grosse rigolade ! C'est pour moi du foutage de gueule alors que j'ai payé au moins cent cinquante euros pour ces deux plantes. J'en conclu que le patron est un arnaqueur de première et qu'il n'a aucune notion de conserver une très bonne clientèle. Conclusion : qu'il se garde sa fameuse plante qui devait probablement valoir trois francs six sous. Je ne reviendrai plus jamais chez ce fleuriste. ABE

Depuis que le personnel a changé cette boutique et devenu du n’importe quoi, je demande un petit bouquet la veille pour le lendemain matin et quand je viens pour le récupérer on me dit de revenir l’après-midi ! Du n’importe quoi ! Je viens en avance pour commander pour un enterrement et on est pas capable de me le faire en temp et en heure comme cela était prévu et validé part la vendeuse. Les vendeuses ne sont même pas aimable, je ne viendrai plus comme j’avais l’habitude. Vraiment quelle déception !

Commande d'un bouquet de fleurs pour une livraison à domicile, j'appelle pour m'assurer que la livraison est bien faite, j'ai eu le responsable du magasin, très désagréable et odieux ne me laisse pas m'exprimer et me raccroche au nez. Commerçant qui n'a aucun sens du relationnel clientèle. Je plains les employés d'avoir à faire à une personne lunatique et je reste polie, déjà la prise de commande avait été compliquée....

Très décevant. Nous avions bien précisé à la commande que la bouquet devait contenir du rouge car la robe de mariée est rouge. Résultat: dans la masse de fleurs blanches on cherche les minuscules perles rouges. Le ruban est froissé et mal noué . La fleur de boutonnière n'a pas de rouge non plus ce qui ne rendra rien du rout sur une chemise blanche. Nous sommes très déçus!! . Cette réalisation ne vaut pas 80 euro.

Nous avons fait une compo de rose pour un décès elle était magnifique merci à la demoiselle qui l à réalisé et bravo beaucoup de bonheur de réussite je recommande 100%