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LA BOUQUETTERIE

Fleuriste · Le Cateau-Cambrésis (59)

4,7 48 avis Google Fermé
LA BOUQUETTERIE — Fleuriste

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À propos de LA BOUQUETTERIE

LA BOUQUETTERIE est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Le Cateau-Cambrésis (59360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:30 – 13:00

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Avis clients (48)

Avis Google
4,7
48 avis
5★43
4★1
3★1
2★0
1★3
Y
Youness Terret Google

En réalité : 10/20.... La qualité est au RDV, mais l'expérience... Je me suis rendu chez ce fleuriste samedi après-midi. C’est un magasin agréable, avec un joli choix de fleurs et de compositions. L’accueil est sympathique, la jeune préparatrice était gentille et le conseil était de qualité. J’ai acheté une très jolie rose avec son support, qui correspondait parfaitement à ce que je recherchais. En revanche, j’ai été assez surpris au moment du passage en caisse. Le prix du support n’était pas affiché et aurait, à mon sens, parfaitement pu être annoncé directement au moment où nous avons choisi celui-ci. Au lieu de cela, la jeune préparatrice a pris son smartphone pour effectuer une addition et m’a ensuite annoncé un total de 24,90 €, que j’ai finalement réglé. Le support, lui, était facturé 9,90 €. C’est cette manière de procéder que je trouve franchement douteuse. Ce n’est pas le montant payé qui me dérange, mais plutôt l’absence de prix clairement annoncé au moment du choix et le fait de découvrir le détail du prix après cette fameuse addition effectuée sur un smartphone. Une annonce claire du tarif au moment du choix du support aurait tout simplement été plus transparente. L’affichage des prix étant encadré par la réglementation, ce genre de situation peut légitimement soulever des interrogations, notamment au regard des contrôles susceptibles d’être effectués par la DDPP. J’en suis navré, car le magasin est agréable, il y a du choix et le conseil est réellement de qualité. C’est justement pour cette raison que je trouve dommage que cette expérience vienne ternir l’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et votre rose. Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la clarté du prix du support. Nous allons vérifier ce point avec l’équipe afin que les tarifs soient annoncés et affichés de façon parfaitement claire. Merci pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer l’expérience en boutique. Je reste à votre disposition au 0698745191
C
Charlotte Vezilier Google

Fleuriste chaleureuse, très bon accueil et bons conseils. Magnifiques compositions et bouquets 🌷

L
Lucie Daux Google

Un super fleuriste un super bon accueil chaleureux on donne de bon conseil franchement je reviendrai avec grand plaisir le boutique et super est donne envie de rester dedans

S
Sylvie Google

J'adore la gentillesse et l'accueil ainsi que les conseils donnés lorsque vous acheter une plante. Magasin très agréable et qui sent bon et super aussi pour les colis . Merci a Océane pour c'est précieux conseil . Je recommande vivement

C
Cathy Google

Ravie. A l'écoute. Travail soigné. (Rempotage, choix décorations). D'excellents conseils.prends le temps d'expliquer. Merci encore 😊

H
Harald-Xavier FIGIEL Google

Je recommande ! J'ai appelé pour faire livrer un bouquet. La personne qui m'a pris en charge a été très réactive et arrangeante sur l'horaire de livraison, le paiement, etc ! Je recommande fortement pour leur gentillesse et la beauté des bouquets ! Bonne continuation !

M
Morgan Lefevre Google

C’est peut-être une super Boutique pour les fleurs, mais pour tout ce qui est colis, je ne recommande pas 3 colis que je vais chercher Et les cartons sont complètement défoncé, je ne peux pas mettre de réserve car ça a déjà été validé donc quand vous Vous faites livrer dans ce point relais. Faites très attention à votre colis.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message sur la super boutique. Pour les colis nous ne sommes malheureusement pas responsable de l'état des colis qui arrivent. Vous pouvez faire vos réclamation directement à votre transporteur.
N
Nina Delcroix Google

Cela va faire bientôt un an que je vais chez elles pour toutes les occasions, chaque moment important de ma vie, et leurs bouquets ont toujours été magnifiques. Elles sont toujours accueillantes, professionnelles et de très bon conseil. Leur travail est fait avec le cœur, et ça se voit dans chaque détail. C’est une fleuriste de confiance que je recommande les yeux fermés. Merci sincèrement pour votre bienveillance et votre talent.

O
Océane Wierre Google

Super accueil, Océane est très professionnelle, de bon conseils, ce n’est pas que de la vente c’est une passion partagée. De très belle fleurs et plantes toujours fraîches ! Je recommande +++ merci !

A
Apolline Pinon Google

Accueil chaleureux et boutique très bien achalandée, encore merci à Océane pour la réalisation de ma composition florale. Je recommande !

C
Chloé Bail Google

Mon fleuriste préféré! Personnel très agréable boutique accueillante et fleurs toujours magnifique. 🥰

N
Nathalie HERBINIERE Google

Atelier couronne de Noël ce matin Moment très agréable bonne ambiance, bon conseils. Je recommande +++++ également pour l'accueil et la disponibilité

s
sidonie moreau Google

Belle boutique, avec du choix et de belles couleurs. Fleuriste très agréable. J'ai acheté un bouquet dans un style sobre pour un mariage en semaine et nous étions ravis de la réalisation. Prix abordable et totalement correct. Le plus : vinted go ainsi que Chronopost ! Dommage que je ne puisse pas mettre de photo sur mon avis.

L
Laurine Lequeux Google

Nous avons commandé les fleurs pour le baptême de notre fille et nous sommes ravis ! 🌸 La responsable gère son travail avec beaucoup de professionnalisme, et les compositions étaient tout simplement magnifiques. Un vrai sens du détail, de la créativité et de la qualité. Merci pour ce superbe travail, nous reviendrons sans hésiter !

M
Mathieu. Clpr Google

Très bonne expérience, je recommande à 100 %. Étant en béquilles, j’ai appelé pour savoir s’il était possible de me faire livrer. Ils ont tout de suite accepté de me livrer près de chez moi, et la personne qui est venue m’a même accompagné jusqu’à chez moi pour tenir la rose afin qu’elle ne s’abîme pas. C’était vraiment adorable. Merci beaucoup pour votre gentillesse ! :))