l'Osmose Fleuriste

Très satisfaite de ce fleuriste ! J'ai contacté pas moins d'une dizaine de fleuristes dans la région car je cherchais une variété de fleur très spécifique (dahlia orange girl). La personne, très aidante, a réussi à s'en procurer et a même pu les faire livrer auprès de la créatrice en question :) Encore merci pour votre aide !

Ravie de ma venue dans ce fleuriste, à la dernière minute j'ai eu l'idée d'un bracelet fleur pour un mariage, en à peine 30minutes j'ai eu un magnifique bracelet encore plus beau que ce que j'avais en tête. L'équipe a été toute suite accueillante, disponible et avec des belles idées pour un prix très très raisonnable. Encore merci à vous

Personnel très accueillant. Grand choix de fleurs

Je me permets de vous adresser ce message en tant que cliente fidèle, pour vous faire part de notre déception suite à notre passage dans votre boutique à l’occasion de la fête des mères. Mes filles, avec un petit budget de 10 €, ont voulu m’offrir un bouquet pour cette journée spéciale. Malheureusement, l’accueil qu’elles ont reçu a été particulièrement blessant. Lorsqu’elles ont annoncé leur budget, une vendeuse leur a répondu de manière peu aimable : « Que voulez-vous avoir pour 10 € ? » — une remarque déplacée qui les a sincèrement vexées. De plus, une fois à la maison, nous avons constaté que l’emballage avait été fait à la va-vite, avec des feuilles abîmées et des roses en mauvais état. Ce manque de soin est d’autant plus regrettable que nous venons régulièrement dans votre boutique et avons toujours apprécié votre travail jusqu’à présent. Nous comprenons que les petits budgets ne permettent pas des compositions élaborées, mais le respect du client et un minimum de considération devraient rester constants, quel que soit le montant dépensé. Nous espérons que vous saurez prendre en compte ce retour dans un esprit constructif, afin que d'autres clients, petits ou grands, soient accueillis avec la même bienveillance.

Nous sommes venus avec mon fils qui souhaitait réaliser un bouquet pour une personne à l'occasion d"un départ en retraite au collège. Nous avons été extrêmement bien reçus, très bien conseillés et le bouquet est très vraiment très beau. Les fleurs dans la boutique sont très jolies. Je pense y revenir pour un tableau de plantes stabilisées qui m'a tapé dans l'œil et encore une fois les conseils étaient parfaits. Merci

Mauvais accueil d'une vendeuse et pas professionnelle ! Manque d'empathie et de conseil Je souhaitais un cadeau/fleurs pour les 100 ans d'une personne chère elle devrait faire autre chose que d'être vendeuse dans un magasin de fleurs. Emballage désastreux...... Des agrafes par dizaine pour un papier kraft marron presque noir et un transparent Quand je lui fait la remarque elle me répond ça ne se verra pas c'est le dos du bouquet !! Je lui dis que ce n'est pas très gai comme emballage pur une fête exceptionnelle. Pas de réaction.......!!! J'ai préféré lui laisser le bouquet et aller chez un autre fleuriste du plateau !

De très belles compositions, et un gros bravo pour la chaleur de l’accueil et l’amabilité de l’équipe . Une gentillesse exceptionnelle , cela fait du bien 🙂

Aucun accueil pas un bonjour et évidemment pas un au revoir c’est très décevant pour des commerçants.. de plus il n’y a aucun choix et le peu qu’il y a est extrêmement cher. Je déconseille cette boutique et n’y retournerai pas 👎🏻👎🏻‼️

Amélie a été très à l'écoute de mes demandes, et a réalisé avec soin et beaucoup de goût les compositions de tables, le bouquet de la mariée, les boutonnières et bracelets ! Nous sommes ravis d'avoir fait appel à elle pour notre mariage, c'était parfait ! Encore merci !!