L'Îlot Fleurs

personnel très agreable souriant de bon conseille

Mauvais accueil et parle mal au téléphone

Vendeuse agréable et souriante, de bons conseils et qui a composé un très joli bouquet

Super magasin de fleurs avec beaucoup de choix + les vendeuses agréables !!! Oh top !

Des serveuses très souriantes, à l’écoute de nos besoins et des fleurs splendides je recommande !

Merci pour ce bouquet de mariée fait du jour au lendemain il est incroyable

Commande passée depuis la Réunion la veille pour le lendemain. Service client web dédié, réactif, à l'écoute, capable de rebondir en situation délicate. Je recommande vivement.

J'apprécie que les vendeuses me laissent l'espace nécessaire pour choisir les fleurs et ne proposent leur aide que si j'en ai besoin. J'aime aussi beaucoup la façon dont ils les ont emballées. J'ai acheté un pot de fleurs en cadeau donc je ne peux pas dire s'il durera longtemps.

Vraiment déçu de l'accueil de la vendeuse des pistes a Clermont Ferrand elle n'a pas voulu me servir car madame ferme le magasin alors que cetais pas l'heure parle très mal plus jamais chez se fleuriste.

rien à dire sur la qualité des fleurs, en revanche pour le personnel je ne suis pas de cet avis... Je viens en moyenne une fois par mois et j'apprend au bout de plusieurs mois qu'un programme fidélité existe, j'explique donc la situation à la vendeuse qui n'a pas trouver mieux comme réponse que "eh bah au moins aujourd'hui c'est pas perdu, pour les fois précédentes c'est comme ca c'est tout" d'accord, certes, mais un geste commerciale pour le manque d'information sur les ventes précédentes n'allait pas vous tuer non plus! résultat vous perdez une cliente régulière.

L'ilot fleurs Clermont Ferrand nord, vendeuse très agréable, souriante et serviable elle a revalorisé mon plateau de fromages

Honteux. Nous avons acheté des fleurs pour la fête des mères. Le lendemain elles étaient toutes sur la table. Plus jamais.. surtout pour le prix.

J'ai acheté un bouquet en ligne pour la fête des mères ce dimanche.... Attente d'une demie heure alors que j'avais commandé exprès pour ne pas attendre mais passons, c'était la fête des mères je comprends. Par contre le bouquet a tenu 2 jours c'est inadmissible, une des pivoines était déjà marron le jour même. Très décevant.

Un bouquet offert par ma fille pour la fête des mères, pivoines et roses ..il n'a pas tenu 2 jours ! C'est scandaleux ! Je suis vraiment très déçue .

Vendeuse qui était ce soir le 22 février très désagréable j'avais l'impression de l'a déranger même pas bonjour ni rien je lui ai demande si je suis arrivé trop tard elle me répond oui je ferme là vous voulez quoi un ton pas du tout agréable ça change des autres vendeuse je pense qu'il faut aller voir ailleurs

Très déçu....une deuxième fois. 5 roses achetées à 11h00...fanées à 15H00!!! Nul. Une véritable escroquerie ! Îlot fleurs arnaqueurs !

Accueil très gentil + qualité

Merci à Angeline et Alicia pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sourire, des fleurs magnifiques et abordables toute l’année Je recommande

Superbe vendeuse, très gentille et à l’écoute de nos envies. Superbe composition de bouquet ! Je recommande !

Une vendeuse souriante et très serviable qui a su faire sourire notre Maman pour la fete des mères avec une excellente présentation du bouquet. Je félicite le professionnalisme de notre vendeuse a Clermont Ferrand Bd Etienne Clémentel. (Comme convenue nous vous avions promis un avis ;) )

Vendeuse très professionnelle , un bouquet juste incroyable Merci Je recommande

Je suis déjà venue à 2 reprises et j'ai toujours été très bien reçue. La fleuriste qui nous sert est toujours de bons conseils, très agréable et très gentille avec les enfants... Ma fille avait insisté pour qu on aille acheter un bouquet pour sa mamie. Nous avons été accueilli par une dame très peu aimable, incapable de nous conseiller... Nous voulions un bambou, ellle nous a dit à plusieurs reprises qu'il n'y en avait pas alors que je le lui montrais(peut être ne savait elle pas ce que cetait..)ensuite quand je lui ai demandé avec quelle autres fleurs ou plantes je pourrais le marier elle haïssait les sourcils et grimaçant... Elle m'a même dit qu'elle avait rien à proposé car j'arrivais après la guerre... Une attitude très peu professionnelle... J'ai fini par quitter les lieux en lui disant qu'elle n'était pas disposée à vendre et que je ne voulais pas plus la déranger...

Je recommande vivement cette adresse bouquet magnifique un conseil rapide et prise en compte de la demande sans dériver sur autre chose la vendeuse est vraiment très pro et aime sont métier ça se voit tout de suite 👏👏👏j’y retournerai sans hésité

" Une ambiance où l'on entend presque parler les fleurs entre elles. Donc du respect pour les plantes. J'ai choisi tranquillement. Le service impeccable. Donc 5 étoiles; oui !"

Super contente, bouquet de Noël magnifique, acheté avant les fêtes et il a tenu longtemps ! Fleurs fraîches et splendides, équipe super sympa et souriante ! Je recommande en retrait ou en livraison : service au top !!!

Très professionnel. Je ne regrette pas de vous avoir fait confiance pour mon bouquet de mariée, ni pour la décoration de la voiture ☺️ Responsable à l’écoute, très agréable, et souriante.

Waouh....belle arnaque une veille de toussaint chrysanthème sèche peu fournie et prix gonflé....a éviter

Très bon accueil ! Merci à l'équipe qui es à l'écoute et agréable, le sourire y es de mise ! Qualité des fleurs très correcte pour le prix.