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FLEURISTE

L'Île aux Fleurs

Fleuriste · Le Kremlin-Bicêtre (94)

3,6 199 avis Google Fermé
L'Île aux Fleurs — Fleuriste

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Itinéraire Site web

À propos de L'Île aux Fleurs

L'Île aux Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Le Kremlin-Bicêtre (94270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 14:00

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Avis clients (199)

Avis Google
3,6
199 avis
5★91
4★36
3★17
2★4
1★51
B
Bibabib Google

​Rapport qualité-prix très décevant Bouquet acheté cher et les fleurs manquaient cruellement de fraîcheur. Elles ont fané en un clin d'œil. Très déçu(e) de mon achat, je m'attendais à beaucoup mieux pour ce tarif.

Réponse du professionnel : Votre commentaire est aussi expéditif qu'inutile. Sans nous avoir contactés, sans photo et sans nous laisser la moindre possibilité de vérifier la situation, il est impossible de prendre vos affirmations au sérieux.
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Randa Belkebir Google

Je viens d’acheter un bouquet de fleurs aujourd’hui le 14 mars vers 12h30 et le monsieur au comptoir n’est pas aimable du tout et super désagréable ! Il ne m’a même pas donné le bouquet en main propre, il l’a laissé posé sur le comptoir et j’ai dû aller le chercher moi-même. Plus jamais !

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lyly To Google

Pas vraiment commercial, trop carré pour un geste commercial ! Le prix c'est le prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Lyly To, pourriez vous m'en dire plus concernant le prix c'est le prix ? vous vous attendez à une remise surement pour vous mais hélas notre statut nous le permets pas. Merci de votre visite et de votre commentaire pas très sympathique. agréable journée à vous.
A
Alicia Vyt Google

Je tiens à partager un avis sincère sur la boutique de L'île aux Fleurs au Kremlin-Bicêtre. C’est une très belle boutique avec de magnifiques compositions florales, réalisées avec goût et soin. On sent tout de suite la passion et le professionnalisme derrière chaque bouquet. Les dames qui y travaillent sont d’une amabilité incroyable. Elles sont souriantes, à l’écoute, prennent le temps de conseiller et font vraiment en sorte que l’on reparte satisfait. L’accueil est chaleureux et bienveillant, ce qui devient rare aujourd’hui. Je trouve important de préciser qu’il ne faut pas se fier à certains commentaires négatifs. Mon expérience a été totalement positive. Honnêtement, vu leur gentillesse et leur respect envers les clients, il est difficile d’imaginer qu’elles puissent être désagréables sans raison. Parfois, certains avis ne reflètent pas la réalité ou résultent peut-être de malentendus. Je rajoute que beaucoup se sont plaint qu'ils fermaient beaucoup plus tôt qu'à 19h. Et bien c'est normal, il y a forcément un rangement à faire et il ne se fait pas rapidement d'où le pourquoi du comment souvent c'est fermé 20 minutes avant. De plus j'ajoute que certains se sont plein d'avoir des bouquets soi-disant " médiocres " mais si vous arrivez à 10 minutes de la fermeture et que vous prenez votre temps déjà qu'ils sont aimables de vous faire rentrer ne vous plaignez pas que se soit soi-disant " bâcler . " En tout cas, pour ma part, je recommande cette boutique les yeux fermés. Si vous cherchez des fleurs de qualité avec un service humain et attentionné, vous pouvez y aller en toute confiance 🌷

M
Maxence Wilamowski Google

J'ai acheté des fleurs pour l'enterrement de ma mère. J'ai été débité 2 fois car il n'y avait plus de batterie dans leur terminal, ils m'ont assuré que je ne serai pas débité. Quelle surprise quand j'ai constaté que j'avais été débité 2 fois. Je suis retourné en boutique pour leur expliquer, on m'a demandé 2 tickets de CB pour justifier 🤣, il n'y avait plus de batterie donc pas de ticket ( logique). Après un monologue on m'a demandé d'écrire un mail qui est resté sans réponse et sans remboursement non plus. Gestion douteuse des règlements et aucunes gestions des réclamations clients.

Réponse du professionnel : Madame, je répond à votre commentaire injuste et calomnieux. Nous avons bien pris en compte votre réclamation, nous n'avons pas d'autre choix que de demander à la banque de vérifier et comprendre le problème, celle-ci a eu un temps de traitement certes long mais ils ont fini par répondre. Je vous ai contacté, mais plutôt que de répondre à mes appel vous avez préféré salir une entreprise avec des insinuation insultante. Le mensonges calomnieux sont devenus un sport national BRAVO!!!
P
Patrice HERVE Google

Achat d’une dizaine de roses chez une fleuriste pas du tout commerciale. Accueil glacial, elle devrait changer de métier. L’emballage a été fait à la va-vite, première fois que je vois ça... Elle vous facture avant l'emballage et ricane quand vous vous dirigez vers la sortie avec sa collègue. On comprend vite qu’on s'est fait avoir. Je déconseille, comme tous les autres commentaires. Lisez les réponses de la propriétaire pour comprendre le personnage... À éviter

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stephan francois Google

La Fleuriste très mal polie et ne mérite aucune marque de sympatie .Apprenez a respecté le client !! A Fuir pour toujours!

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Amadou Meite Google

Je suis parti faire 2 achat dans cette boutique j’ai bien été reçue je recommande fortement d’allez faire un tour !!!

S
Sophia FRIMER Google

J'ai eu besoin d'acheter de ma part et d'autres amies un bouquet pour un enterrement. Ce n'est pas tres evident d'acheter des fleurs pour cette occasion. J'ai decouvert ce fleuriste et j'ai souhaité partager mon experience car j'aime faire profiter au maximum de personnes mes belles decouvertes. C'est une boutique tres accueillante et dans ces moments la ca fait du bien, et comme je n'avais pas trop d'idees, la fleuriste m'a conseillee au mieux en tenant compte de mon budget . J'ai ete tres contente de mon bouquet qui a bien plu egalement à mes amies. c'est un fleuriste que je recommande vivement

C
Christelle Saint Paul Google

J’ai pu acheter un très beau bouquet de fleurs à un prix accessible mais qui s’est fané à peine deux jours plus tard. La fleuriste a été accueillante.

O
Oceane Baya Google

J'avais souvent pour des plante aromatique ou pour offrir et ils sont pointilleux et de très bon conseils connaisse leurs stock par coeur et quand il faut venir chercher ce que l'on souhaite. Grâce à leurs conseils ma menthe et reparti de plus belle elle repousse correctement ❤️❤️❤️❤️ moi et ma fille nous vous remercions emercie infiniment je viendrai bientôt pour les oeillets 💖😊

K
Karim SALEMKOUR Google

NUL !!! Je suis venu pour voir ce qu'il pouvait proposer, pour un bouquet de mariage pour le lendemain. La vendeuse me dit qu'il ont un quota.. et qu'il faut un mois de délai minimum voir plus. Une blague !! Il n'y avait personne dans la boutique et vu le peu de choix en fleurs présent, ça n'aurait été chez eux de toute façon que j'aurais passé commande. J'ai cru, au début que je m'étais trompé d'enseigne, en me trouvant chez un concessionnaire auto ou autre vu le délai annoncé !!! J'espère que pour des funérailles, ils sont plus réactif !

h
helene LAINE Google

Je suis cliente de l'iles aux fleurs du KB mais faut vraiment que j'arrête de venir chez eux, Le service est déplorable. j'ai acheté un bouquet pour un anniversaire que j'ai payer 39€. j'ai eu a faire a 3 dames différentes et toute ont été très désagréable ! j'ai demandé de l'aide pour porter mon bouquet jusqu'a la caisse étant encombré par mes courses précédentes, la vendeuse me répond que c'est au clients de le faire, la finalement fait a contre-coeur, parce que j'ai insisté. Ensuite je me rend compte qu'il a des taches de gras sur le sac des fleurs, demande a ce que l'on me le change, on me dit sur un ton sec "non" mais insiste (c'est un cadeau) finalement change le sac. la dame prend le sac d'un autre bouquet qui sera remis en vente avec les taches de gras (lamentable!!!) Ensuite je demande quand le bouquet a été confectionné elle me répond avec un air dédaigneux que ça a été fait pour la fête des mères ce qui ne réponds pas à ma question. Franchement je ne comprends pas avec tous ces commentaires négatifs que ces personnes ne se remettent pas en question. Définitivement ça sera la dernière fois que je mettrai les pieds dans cette boutique de fleurs. Mesdames messieurs fuyez Cette boutique Vaut mieux aller acheter ces fleurs à Auchan!!!!!!!!!

F
F D Google

Ne ferme pas à 19h mais à 18h40. Un samedi soir! Ça flingue mon cadeau. Même si on leur a demandé avant de faire d’autres courses… vraiment inadmissible ! La fleuriste ne prend même pas le temps de vous expliquer mais d’un revers de main vous demande de partir derrière sa fenêtre ! Une honte! Passez votre chemin !

F
Fast and furious 2 ano Google

J'ai acheté des fleurs dans cette boutique et j'ai remarqué que les prix ne sont pas toujours affichés et quand ils le sont, ils peuvent être faux. Les noms des fleurs et différentes plantes ne sont pas affichés et il n'y a personne dans le magasin pour vous conseiller. Seules deux caissières vous encaissent et vous font le bouquet mais aucun conseil n'est donné sur l'entretien du produit acheté.

Y
Yannick Joffard Google

Bouquet acheté hier pour la fête des mères, les fleurs sont déjà fanées. 49€90 je ne pensais pas que cela pouvait être aussi éphémère Je ne retournerai pas chez ce fleuriste

V
Val Valou Google

Merci ma fille pour ce magnifique bouquet. J'aime beaucoup les renoncules mais là C'est vraiment pas génial, d'ici 4 jours maximum elles sont mortes....

K
Khelifi eps sebata Asma Google

J’ai acheté beaucoup de plantes chez eux , il y’a un an à peu près ,et la dernière plante c’était ce mois dernier, c’est juste magnifique, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
D
Diane Luong Google

J'ai été très agréablement surprise ! La composition florale commandée pour des funérailles était splendide, à la hauteur de nos attentes pour un prix très raisonnable ! Une profusion de fleurs fraîches : des lys blancs, des anthuriums rouges, des roses, des cymbidiums ... le tout ressortant harmonieusement. Merci à Alexandre !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😁🌸
A
Anastasia Is Google

J’ai eu une commande de fleurs en ligne depuis l’étranger et tout s’est impeccablement passé. Le service est courtois, la livraison s’est fait dans les meilleurs délais et le bouquet est splendide. Un grand merci à l’équipe pour ce moment de bonheur.

M
Mien CHU Google

Super fleuriste, plein de choix, prix raisonnable et staff d’une gentillesse infinie. Mon bouquet pivoines / euca s’épanouissent ! Merci beaucoup des conseils !