L'Ile Aux Fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Marquette-lez-Lille (59520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:50
Mardi
09:00 – 19:50
Mercredi
09:00 – 19:50
Jeudi
09:00 – 19:50
Vendredi
09:00 – 19:50
Samedi
09:00 – 19:50
Dimanche
09:00 – 13:50
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Avis clients (122)
Avis Google
4,4
122 avis
5★82
4★25
3★6
2★5
1★4
C
Camille Walkowiak Google
Les fleuristes ont fait les compositions florales de notre mariage . Le résultat était magnifique et le devis peu cher par rapport aux autres fleuristes interrogés. Je suis ravie de l'accompagnement que nous avons eu et je recommande sans aucune hésitation!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation !
C’était un vrai bonheur de réaliser les compositions florales de votre mariage. Savoir que le résultat a été à la hauteur de vos attentes nous touche beaucoup !
Nous vous souhaitons plein de bonheur pour cette nouvelle aventure à deux, et serons ravie de vous accueillir à nouveau en boutique pour d'autres belles occasions !
L'équipe de L'Île aux Fleurs Marquette-Lez-Lille
C
Christine Vervisch Google
Arrivée à 19 h 10 +fermeture 19 h 50 ). J'ai choisi 10 roses 26 €, et demandé un joli bouquet. Réponse on n'a plus de feuillage et pour une étiquette autocollante joyeux anniversaire la réponse fut ça n'existe plus depuis 15 ans.... Étant déçue j'ai marqué mon mécontentement et l'on m'a traité d'agressive et impolie, donc je déconseille fortement ce magasin.je précise qu'à aucun moment je n'ai été ni agressive ni impolie simplement DÉÇUE
S
Sarah SAIDI Google
Un grand merci à Élodie pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Boutique qui propose des fleurs de qualité à bon prix.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. Vos compliments seront bien transmis à Élodie, elle sera ravie de savoir que ses conseils vous ont été utiles.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique pour vous faire découvrir nos nouveaux arrivages !
L'Equipe L'Ile Aux Fleurs
C
Caroline Da cunha Google
2 fois que mon mari m'achète un bouquet au l'île aux fleurs et très déçu, bouquet qui ne tient que 2 jours. Je déconseille. Dommage que je peux pas mettre de photo pour justifier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes étonné que vous ayez rencontré ce soucis deux fois de suite.
Sachez qu'il vous suffit de vous présenter en magasin avec votre bouquet et une preuve d'achat pour que nous le remplacions sans attendre. Nous sommes commerçants et le contact avec notre clientèle est l’une de nos priorités. Nous conseillons également de remettre le bouquet (si sans réserve d'eau) à l'eau maximum 1H après l'achat, de le positionner dans une pièce plus fraîche le soir, de recouper les tiges tous les 2/3 jours et de changer l'eau régulièrement pour maximiser sa durée.
Si vous avez la possibilité de passer en boutique avec vos photos ainsi qu'une preuve d'achat, nous nous ferons un plaisir de vous confectionner un bouquet à votre convenance. Vous pouvez également contacter notre magasin au 03.20.12.92.06.
Cordialement,
L’Equipe L’Ile Aux Fleurs
O
Océane PATTE Google
Nous avons confié les fleurs de notre mariage à l'île aux Fleurs et nous n’aurions pas pu rêver mieux ! Tout était absolument parfait : les compositions correspondaient exactement à nos attentes, et même au-delà. Leur créativité, leur disponibilité et leur écoute ont vraiment fait la différence. En plus d’être très professionnels, ils sont d’une grande sympathie, ce qui a rendu chaque échange agréable et rassurant. Merci encore pour avoir sublimé notre journée avec autant de talent et de cœur ! Nous les recommandons les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre si beau commentaire qui nous touche tout particulièrement !
Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance pour la décoration florale de ce jour si important ! Merci également d'avoir fait preuve de bienveillance et de gentillesse envers nous ! Ce fût un plaisir d'organiser et de réaliser toutes vos compositions florales ! Nous sommes ravies si nous avons pu contribuer à rendre votre journée un peu plus magique.
Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur !
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
Toute l'Equipe de L'Ile Aux Fleurs Marquette-Lez-Lille
A
Anaïs Vandenameele Google
Très déçu. Cela fait 10 min que j’attend l’ouverture , car indiqué sur internet que le magasin ouvre à 9h00. Une affiche sur la porte indique également 9h00 mais horaire de vacances mais toujours personne. Je ne recommande pas. Je suis donc aller chez un autre fleuriste.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Malheureusement, notre fleuriste en poste aujourd'hui nous a informé d'un souci de véhicule (crevaison de deux pneus), événement indépendant de notre volonté, ce qui a entraîné une ouverture à 9h50 au lieu des 9h indiqué. Nous avons procédé au changement d'horaires dés que nous avons eu l'information mais ce changement n'a pas été validé à temps par les services.
La ponctualité et le respect clients sont notre priorité. Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas tenir nos engagements.
Nous sommes navrés du désagrément et espérons vous revoir prochainement,
Cordialement,
L'Equipe L'Ile Aux Fleurs
A
Anne DUTHOIT Google
Accueil sympathique, belles compositions florales et prix raisonnables. Je recommande ce fleuriste ! 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUTHOIT,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureuses de vous accompagner dans vos projets floraux :)
Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre boutique !
L'Equipe L'Ile Aux Fleurs
N
Nicolas SPECK Google
Nous avons été très bien accueilli, magasin très joli, et de très bon prix. Nous reviendrons plus souvent! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci pour votre retour suite à votre visite dans notre boutique !
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique de Marquette-Lez-Lille !
A bientôt !
L'Equipe L'Ile aux Fleurs
E
Eli Google
Très content ! Je me suis rendu chez ce fleuriste pour acheter un bouquet de dernière minute que j'ai pu réserver pour le lendemain. J'ai eu droit à de bons conseils. La vendeuse à qui j'ai eu affaire était très gentille et disponible (même pour les livraisons très tôt le matin). Pour vos bouquets personnalisés (ou déjà faits) ou simplement pour profiter du charme de la boutique, je recommande cette enseigne à Marquette-Lez-Lille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et note suite à votre passage dans notre boutique !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de vos diverses visites !
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
L'Equipe L'Ile Aux Fleurs
M
Manon Lefebvre Google
Pour la st valentin, je vais chercher un bouquet de rose, à peine 24h après, 7 roses (dont le prix était plus cher que dans le Vieux Lille ) sur 8 font déjà tristes mine malgré les avoir mis dans l'eau 30min après l'achat...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre commentaire.
Sachez qu'en passant un appel dans notre magasin, et en fournissant une preuve d'achat, nous procédons aux remplacements des fleurs. Nous sommes commerçants et la satisfaction client est l'une de nos priorités ! N'hésitez donc pas à nous contacter directement ! :)
Concernant nos tarifs, notre marge reste la même qu'en période "non-festive". Nous n'avons pas tous les mêmes fournisseurs et donc pas les mêmes tarifs à l'achat :)
En espérant vous revoir dans notre boutique,
Nous vous souhaitons une bonne fin de week-end,
L'Equipe L'Ile Aux Fleurs
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L'Ile Aux Fleurs
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