L’Atelier De Fleurs

Un immense merci à Gaëlle pour ce bouquet absolument magnifique ! 💐✨ Au-delà de la beauté des fleurs, j’ai été touchée par le soin, le goût et toute l’attention apportés à sa création. Un bouquet élégant, raffiné, généreux, avec ce petit supplément d’âme qui fait toute la différence. 🌸 Une très belle découverte à Saint-Raphaël que je recommande les yeux fermés. Merci Gaëlle d’avoir rendu ce moment encore plus beau. 🌷✨

Je partage mon expérience, j’appelle pour commander des fleurs Pour un anniversaireen livraison,car je ne suis pas de la région. je demande un bouquet pour 40 €, il y a cinq euros de frais de livraison, j’accepte. Pour 45 €, je reçois un bouquet avec quelques fleurs, une rose et des feuilles. J’appelle le lendemain matin l’établissement pour l’informer que je ne suis pas satisfaite du bouquet qui a été livré, que celui-ci ne correspond pas Un bouquet Pour cette valeur-là. Précisant que j’ai été Fleuriste quelques années auparavant. J’ai la responsable au téléphone à qui, je transmets une photo du bouquet, et cette dernière me répond que étant une journée chargée, puisque c’était la Fête des Mères, il n’avait pas plus de choix en rayon et que c’était le dernier produits disponibles. Je l’informe que j’aurais préféré que la livraison soit reporté avec le bouquet soit conforme à mes attentes, elle me répond que aucun geste commercial ne sera fait et que le bouquet a été livré comme demandé avec ce qui restait en rayon. Je trouve nos échanges stériles, aucune compréhension, aucune empathie. En gros, madame, si vous n’êtes pas contente, vous ne Commandez pas chez nous. Voici comment on répond au client De nos jours, tout est clair est fermé. Donc je ne recommande pas cet établissement. Ci-joint une capture d’écran De nos échanges. (Bonjour, comme vous avez pu le voir sur la photo que je vous ai envoyé également. De mon côté, le bouquet est correct comme je vous l’ai expliqué par téléphone, j’ai bien respecté le prix demandé ce que je constate. Par contre sur la vidéo c’est qu’il n’est pas du tout bien placé le contenant est beaucoup trop petit. Les fleurs ne sont pas mises correctement ce qui risquent d’impacter En plus la tenue, il n’y a pas assez d’eau pour le bouquet. Je vous conseille ainsi de lui expliquer qu’il faudra un contenant plus grand avec plus d’eau pour la tenue de ses Fleurs. Sinon il ne tiendra pas longtemps. J’espère qu’elle a recouper les tiges. Sinon il faut absolument le faire et tous les deux jours en changeant l’eau.. concernant la demande de geste commercial ou de remboursement, il n’y en aura pas car nous avons bien respecté la demande avec le prix malheureusement à l’heure où Vous avez passé commande pour le jour même il n’y a plus le même choix floral qu’il y avait la veille, nous pouvions encore effectuer votre commande malgré tout, mais le choix floral était plus restreint, n’hésitez pas à passer commande en avance afin d’avoir plus de choix de fleurs pour un autre rendu que ce soit chez nous ou chez un de nos confrères. En vous souhaitant une excellente journée. L’Atelier De Fleurs)

J'ai été très bien conseillée pour réaliser un bouquet pour les 70 ans de ma belle-mère, et le résultat était encore plus joli que ce que j'imaginais ! Je reviendrai

Un accueil très chaleureux. Une personne super compétente pour m aider dans le choix de ma plante. Je suis ravie de m être arrêtée chez cette fleuriste qui a un très large choix de fleurs et de plantes pour un prix tout à fait raisonnable. J'y retournerais avec un très grand plaisir.

Je remercie la fleuriste pour le magnifique bouquet qu’elle a composé avec les lysanxia et les roses. C’est toujours un plaisir de se rendre dans cette boutique. On sent l’amour du métier. Les fleurs sont très fraîches et se gardent longtemps avec un minimum de soin. Bonne continuation

Un proche m'a commandé une composition sur la boutique en ligne de l'établissement. Lors de l'envoi en photo, mon proche m'a confirmé que mis à part le muguet, rien n'a été respecté. Ni les décors, ni le contenant, ni la composition florale. Nous sommes très déçu. D'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été proposé par la suite. Ci-joint la comparaison composition réelle/attendue

Pour l anniversaire de ma petite fille 18 ans Florence m a fait un magnifique bouquet 💐 de roses Les fleurs sont très belles et le bouquet à duré longtemps Je vous recommande vivement pour vos cérémonie et toutes les occasions Je renouvelle ma commande pour l anniversaire de ma fille 👧

On est ici chez un simple vendeur de fleurs, certainement pas chez un artisan fleuriste. 🛑 Le style est vieillot, la présentation 'campagnard' et la créativité inexistante. Je m'en doutais en voyant la devanture, mais le plus choquant reste les prix. C'est aussi cher, voire plus, qu'un vrai artisan, pour une qualité bien inférieure. Il suffit de regarder leurs roses : petites et 'éclatées', rien à voir avec les belles fleurs charnues qu'on trouve chez les pros. Le rapport qualité/prix est scandaleux. Passez votre chemin.