Fleuriste.telNous avions pris contact avec cette fleuriste plus d’un an avant notre mariage, afin d’anticiper au maximum la préparation de notre événement. Les premiers échanges par mail étaient très positifs et nous avions donc pris rendez-vous en présentiel en septembre. Lors de ce rendez-vous, nous avons pris le temps de détailler notre projet, nos attentes et l’ensemble des prestations souhaitées. L’échange s’est très bien passé et il avait été convenu qu’un devis nous serait envoyé à la suite de ce rendez-vous. Pour faciliter les échanges, un groupe WhatsApp a même été créé. Malheureusement, malgré plusieurs relances, nous sommes restés sans réponse pendant plusieurs mois. En décembre, après de nouvelles relances, il nous a finalement été confirmé que le devis nous serait envoyé « dans la journée ». Nous l’attendons encore aujourd’hui. Nous pouvons parfaitement comprendre qu’un professionnel ne puisse finalement pas prendre en charge un projet, pour des raisons de disponibilité, de charge de travail ou autre. Ce qui est beaucoup plus difficilement compréhensible, en revanche, c’est l’absence totale de réponse après autant d’échanges et d’engagements, alors que nous avions justement anticipé notre mariage plus d’un an à l’avance. Un simple message pour nous informer qu’elle ne souhaitait ou ne pouvait pas donner suite aurait été parfaitement compréhensible et respectueux. En revanche, laisser des clients sans réponse pendant des mois après un rendez-vous et plusieurs relances nous paraît être un véritable manque de considération et de respect. Une expérience particulièrement décevante.
Kruk'a fleurs
Fleuriste · Louveciennes (78)
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À propos de Kruk'a fleurs
Kruk'a fleurs est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Louveciennes (78430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (45)
Très déçus par notre expérience avec cette fleuriste. Nous nous sommes déplacés dans sa boutique plus d’un an avant notre mariage afin de lui présenter notre projet en détail. Nous avons pris le temps d’échanger sur nos envies, nos préférences et nos attentes, et avons ensuite créé un groupe WhatsApp avec elle pour faciliter les échanges. Malgré plusieurs relances de notre part afin d’obtenir le devis, nous n’avons finalement jamais reçu de réponse, sans aucune explication. Nous pouvons comprendre qu’un projet ne puisse pas être accepté ou qu’une professionnelle soit trop sollicitée, mais dans ce cas, la moindre des choses est de prévenir les clients et de leur répondre. L’absence totale de retour après un rendez-vous en présentiel et plusieurs relances est particulièrement décevante, surtout pour un mariage que l’on prépare longtemps à l’avance. 1 étoile pour ce manque de professionnalisme et de considération envers les clients. Nous aurions simplement apprécié une réponse, quelle qu’elle soit.
Super bouquet avec beaucoup de sensibilité et de sourire ! Merci beaucoup !
Merci pour cette belle composition. Mon épouse adore 😍
Magnifique fleuriste ! Avec un accueil exceptionnel ! Je recommande vraiment !
Ma femme et moi, on adore ! Nous y allons souvent : Kruk’a Fleurs à Louveciennes est une petite boutique très agréable, et les bouquets sont superbes — champêtres, élégants, toujours parfaitement composés. La qualité des fleurs est vraiment top. La fleuriste est de très bon conseil, avec un vrai sens de la composition florale. On recommande les yeux fermés.
Un magasin de fleurs de quartier une artiste vous créé des bouquet magnifiques un vrai chef œuvre qui se démarque des autres fleuristes ! Qualité travail rapport prix bien Des bouquets qui durent dans le temps, comme vrai tableaux nature
La propriétaire est très professionnelle et agréable ainsi que son époux. Nous étions les clients de cette boutique depuis plusieurs années. En revanche, en ce moment l’ambiance a changé. Il y a très peu d’assortiment et la jeune vendeuse a une attitude hautaine envers la clientèle, ne cherche pas à vendre et communique très mal. Cet aspect me pousse de n’y plus aller, malheureusement…
Nous avons fait appel à Johanna de Kruk’a fleurs pour la réception du baptême de notre fille. Johanna était de très bon conseil et a su capturer l'ambiance que nous souhaitions avec perfection. Les fleurs étaient magnifiques et les couleurs parfaites. Nous recommandons fortement cette fleuriste pour ses compétences et la qualité de ses compositions !
J'adore ce fleuriste! Les fleurs, plantes sont de qualité, de saison ,magnifiques et les conseils pertinents!Tous les bouquets sont splendides!Mon dernier : des pivoines merveilleuses au parfum subtil! Merci pour votre travail et votre gentillesse Kruk'a fleurs! Je recommande !
Superbe fleuriste !!! Je recommande ++++ Petite boutique très charmante avec beaucoup de choix, les fleurs sont toujours belles et tiennent dans la durée !! La personne est toujours passionnée et agréable. Je recommande ++++ les yeux fermés.
Superbe fleuriste ! J’y suis allé plusieurs fois et depuis je ne vais plus qu’ici ! Petite boutique très chaleureuse avec toujours de quoi faire de très jolies bouquets de saison avec des prix raisonnables. Il n’y a même pas besoin d’avoir un minimum de connaissances dans les fleurs, je n’y connais strictement rien mais on m’a toujours très bien conseillé et les destinataires toujours impressionné par les bouquets que je leurs offres (tout ça sans avoir besoin de casser la tirelire).
Beau choix de compositions, accueil très sympathique.
Je recommande à 1000% !!! Johanna s’est occupée de toute la décoration florale de mon mariage à Louveciennes en septembre 2023. Mes invités étaient sous le charme de ses bouquets et centres de tables réalisés avec beaucoup de goût, délicatesse et modernité. Johanna, en plus d’être très professionnelle et efficace avant, pendant et après le jour J, a un vrai talent qui se distingue des autres. Je lui ai également fait confiance pour mon bouquet de mariée : une vraie merveille que Johanna a mis sous cloche par la suite. Je voulais absolument le conserver avec moi. Encore merci pour tout et à bientôt !
Une petite boutique pleine de charme et de caractère. Des compositions très raffinées. Je recommande cette boutique les yeux fermés. Les bouquets ont toujours un franc succès. Mise à jour 2025 : malheureusement la boutique perd en qualité humaine … l’homme n’est pas aimable du tout, et ne fais aucun effort sur la composition des bouquets. Plusieurs fois que nous avons presque l’impression de déranger ce monsieur en lui achetant un bouquet de fleur. Quel dommage de ne pas considérer la clientèle, qui, pour rappel, vous fait vivre.
Fleuriste au top ! Je ne suis pas un client régulier, mais l'accueil est tip top. Je suis venu plusieurs fois pour des conseils et acheter de la terre, et elle a vraiment été d'une gentillesse.. 👌 Heureusement qu'il reste des commerçants serviables, humains et proches des gens.. 🌼🪻
Bouquets superbes et propriétaire très aimable ! Très pratique aussi de pouvoir réserver a l'avance les bouquets.
Je connais et aime ce magasin depuis longtemps: la sélection de fleurs et de plantes est parfaite, elles tiennent suoer bien, les prix sont raisonnables et il y a toujours des petits pots, flacons, bougies pour faire des petits cadeaux . 👍🏼👍🏼👍🏼
Fleuriste très professionelle, à l écoute et d'une grande réactivité, suite à la commande d'une composition florale pour une cérémonie funéraire. Très bon rapport qualité /prix. La composition était de toute beauté, fine et élégante, très bien construite, ce qui nous apporté un peu de douceur et de réconfort dans ce moment difficile.... Encore mille mercis, je recommande chaudement ! 😊
Service parfait pour un bouquet demandé le lundi par téléphone, livré le mercredi pour cérémonie funéraire. Horaire respecté, très beau bouquet.
un grand bonheur d'acheter des fleurs dans cette boutique, on en prend plein les yeux et les narines ! et en plus un chouette accueil qui donne envie de revenir toujours et encore !
De très belles créations, de bons conseils, des fleuristes souriants et sympathiques.
De très jolis bouquets, des prix intéressants, un accueil sympathique de la fleuriste. Je reviendrai sans hésiter !
Nous sommes clients depuis maintenant plusieurs années et toujours un très bel accueil. Les compositions florales sont toujours très belles et pour toutes les occasions. Bon rapport qualité/prix. Meilleures recommandations
Toujours des fleurs extrêmement fraîches et des bouquets faits ou à confectionner très originaux et de bon goût en fonction du prix que l' on veut y mettre.
Une jolie boutique apaisante avec plein de belles plantes et fleurs. La gérante souriante et avenante fait de compositions originales. Je recommande ce lieu.
Boutique très sympathique en cœur de village. Bouquets réalisés avec beaucoup de goût
Pour un mariage un anniversaire ou même sans raison kruk a fleurs est exceptionnelle.
Magnifique fleuriste, avec des plantes originales et de qualité.. très bel accueil également et des prix très raisonnables.. je vous conseille d'aller y faire un tour
Très bien approvisionné, très aimable... et parlant un excellent anglais
Une fleuriste chez qui j’ai toujours plaisir à aller. Professionnelle et sympathique. Et les fleurs sont superbes et de grande qualité !
Fleuristes sympa avec des prix abordables.
Fleuriste qui aime son métier et les fleurs. Proposer de réel produits de qualité, les fleurs que je prends chez elle sont belles et résistantes.