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Jour de Fleur'aison Annemasse Fleuriste

Fleuriste · Annemasse (74)

4,0 145 avis Google Fermé
Jour de Fleur'aison Annemasse Fleuriste — Fleuriste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Jour de Fleur'aison Annemasse Fleuriste

Jour de Fleur'aison Annemasse Fleuriste est un établissement de la catégorie « Fleuriste » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 19:30

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Avis clients (145)

Avis Google
4,0
145 avis
5★82
4★33
3★5
2★4
1★21
F
Fatma Akcasoy Google

5 étoiles ce n’est pas suffisant pour exprimer ma joie. Étant déjà une cliente fidèle, j’ai décidé de passer commande pour plusieurs arrangements pour mes fiançailles. L’équipe a était au top, très attentives, impliqués et on très bien compris ce que je voulais. On m’a contacté pour valider un certain modèle et c’était encore mieux que ce que j’espérais (le tout avec un prix plus que correct!) une équipe à l’écoute et en donnant des supers conseils. Incroyable équipe vraiment! Merci pour tout vous avez un travail formidable! Je vous recontacterai pour mon mariage ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Fatma Akcasoy Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles et votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Notre équipe reste à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Belle journée. JOUR DE FLEURAISON
D
Derva Karic Google

Chaque fois très belle bouquet rose magnifique merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Derva Karic, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles et de votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Notre équipe reste à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! JOUR DE FLEURAISON
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Ridvan Google

Bouquet incroyable et la dame est super polie, Très professionnelle. Je suis étonné de voir des avis si pessimiste. Mon expérience à la boutique a vraiment été parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour Ridvan, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles et de votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Notre équipe reste à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! JOUR DE FLEURAISON
F
Frank Braillard Google

Laetitia et ses collègues sont extrêmement serviables. Ils ont réglé un problème avec Florajet avec beaucoup de patience et de compréhension, sont revenus plusieurs fois pour livrer. Vraiment adorables. Ils font autant plaisir que les fleurs! Merci!!

Réponse du professionnel : Bonjour Frank Braillard, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles et de votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Notre équipe reste à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! JOUR DE FLEURAISON
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Um Hafsa Google

Bonjour, Comment est ce possible d avoir un tarif de 6,90 pour une rose qui n’est même pas fraîche, peu garnie ? Des bouquets à 71€ qui fanent… non c’est pas normal, c’est la proximité avec la frontière Suisse qui vous donne le droit de faire ce genre de prix ? Vraiment j’ai jamais vu ça … encore ce serait des fleurs de qualité ok… mais là non c’est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur Um Hafsa, En réponse à votre note et votre message, nous devons avouer que nous sommes abasourdis de voir une cliente ou un client depuis l'ouverture de notre société en 1998, nous reprocher de l'avoir obligé de venir acheter des fleurs chez nous... Je vous rappelle que nous sommes en démocratie, et que vous êtes libre d'acheter vos fleurs ou tout autre produit, dans le magasin de votre choix. Par courtoisie, nous allons quand-même prendre le temps de vous expliquer, que votre achat a été réalisé dans l'une des périodes de l'année " St Valentin, fête des amoureux ", qui hélas est l'une des périodes les plus chères pour l'achat de roses chez les producteurs. L'offre est telle, que les prix explosent pour les fleuristes ( comme pour la bourse financière ). Malgré tout, et pour information, cette année nous aurions dû par rapport à nos prix d'achats, vous vendre le bouquet de 5 roses rouges 50 cm à 15€90. Pourtant nous avons décidé par respect pour notre clientèle, de garder notre prix de vente pour cet article de l'année 2022 ( oui 2022 ), soit 9€90 les 5 tiges. Tout est donc dit, concernant nos prix de vente pour cette période de la St Valentin. Concernant la fraicheur de nos fleurs, sachez que nous recevons nos fleurs deux à trois fois par semaine, sans intermédiaire depuis la plateforme mondiale de la fleur au Pays-Bas, et que nous avons des chambres froides sur l'ensemble de nos magasins de plus de 30 m2, afin d'optimiser au maximum la qualité de nos fleurs en magasin. Espérant que vous apprécierez le temps passé pour vous répondre, et par conséquent le respect que nous portons à nos clients. Restant à votre disposition, bel après-midi.
L
Linda Google

Mon papa, mon frère et moi sommes ravis du travail effectué. On vous remercie d’avoir réalisé de jolies compositions pour notre maman 🪽.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Notre équipe reste à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! JOUR DE FLEURAISON
M
Moi Même Google

Avis mitigé Je suis sûrement trop bien habituée, surtout au fait qu’on m’aide à composer un bouquet. Ce matin, vers 11h30, je suis entrée en disant bonjour, ce à quoi on m’a répondu. J’ai ensuite expliqué que je souhaitais composer un bouquet, et la vendeuse m’a répondu d’un ton assez sec de sortir choisir les fleurs. Elle m’a finalement rejointe dehors en précisant qu’il faisait froid, toujours sur un ton agacé. Je lui ai répondu que je suis serveuse et que, de mon côté, je travaille aussi de 10h à minuit, même quand des clients fument en terrasse malgré le froid — c’est le métier. Je suis donc repartie un peu déçue de l’accueil, surtout à cette heure de la matinée. Cela dit, je suis tout de même repartie avec un très beau bouquet 😌 Petit conseil : peut-être investir dans des polaires pour les employés, rentrer toutes les fleurs à l’intérieur, ou simplement adopter une attitude un peu plus commerciale. Bon réveillon à vous quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, tout d'abord, nous vous remercions pour votre message, sachant que notre priorité reste plus que jamais, la satisfaction de notre clientèle. Nous vous confirmons donc, que nous avons pris très au sérieux votre information, et que nous avons déjà informé notre collaboratrice qu'il n'était pas acceptable d'avoir un tel comportement avec une cliente. Sachez également, que nous avons particulièrement apprécié votre objectivité, car vous avez su malgré notre accueil inacceptable, apprécier la qualité de la création de votre bouquet réalisée par notre collaboratrice en intégrant une magnifique photo à votre note et commentaire . Nous vous présentons Madame, toutes nos excuses au nom de toute l'équipe de Jour de Fleuraison, et nous vous assurons que cette situation ne se reproduira plus. Dans l'attente de vous revoir dans l'un de nos magasins d'Annemasse, Cranves-Sales et Thonon les bains, nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2026.
C
Chiara El akad Google

Pire fleuriste en zone!!!!!’ mon copain m’a fait livré des fleurs pour mon anniversaire, un bouquet de 50 rose pourri!!!!!!! Jamais vu ça de ma vie!!! Une vrai arnaque (dommage je peux pas posté une vidéo!!)

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Chiara El akad, Après avoir cherché en interne comment cette situation invraisemblable pouvait être possible. Nous aimerions donc, afin d'avancer sur cette énigme, pouvoir venir chercher votre bouquet à votre domicile dès que possible. Dans l'attente de vos disponibilités, belle soirée. Bonjour Madame Chiara El akad, n'ayant pas eu de réponse à notre premier message d'hier soir, nous nous permettons de vous informer du résultat de nos recherches concernant l'état inadmissible de votre bouquet de roses : 1) il a été commandé le lundi 24 novembre dans notre magasin d'Annemasse 2) il a été crée par l'une de nos fleuristes qualifiée le mercredi 26 novembre avec des fleurs fraîches, reçues directement et sans intermédiaire des Pays-bas le mardi 25. 3) il a été livré le jeudi 27 après-midi comme souhaité par l'expéditeur. En conclusion, et après un travail de recherche et de compréhension pour vous répondre avec objectivité, l'état catastrophique de votre bouquet, deux jours seulement après notre livraison, ne peut en aucun cas être possible, si il avait été maintenu dans un environnement adéquate comme : environnement pas trop chaud, environnement pas trop froid, pas d'exposition derrière une vitre ensoleillée, pas de courant d'air, fleurs mise à l'eau dès réception, etc... ). Nous sommes donc vraiment désolé de cette situation, mais nos recherches de la chronologie de votre commande, ne nous permettent pas de vous échanger votre bouquet. Pour information, nous vous transmettrons également cette réponse sur votre boîte mail personnelle, où vous pourrez visualiser une photo de votre bouquet avant le départ de notre magasin, mais également une vidéo prouvant que votre bouquet était particulièrement splendide. Nous gardons toujours une traçabilité de nos livraisons, afin d'éviter toutes ambiguïtés avec nos clients. Espérant avoir répondu à votre attente, nous vous souhaitons une excellente après-midi Madame Chiara El akad.
I
IE Google

Je souhaite remercier Angeline pour son travail remarquable. C’est une fleuriste passionnée, à l’écoute, qui a parfaitement su comprendre et réaliser ma demande. Cliente régulière de la boutique, je ne peux que la recommander pour ses superbes compositions florales. Le choix est varié, les fleurs sont toujours fraîches et tiennent très bien. Un vrai coup de cœur, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour IE, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation ! 5/5 étoiles Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin d'Annemasse, notre équipe reste à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été le cas. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! JOUR DE FLEURAISON
L
Liza Ramirez Google

Depuis que je suis arrivée dans le secteur j’achète toujours mes fleurs là-bas. Prix attractifs, choix de variété et belle qualité. Il était donc évident que je prenne mes fleurs chez eux pour mon mariage ! La gérante a été patiente, elle a vraiment pris le temps pour me conseiller sur le choix des fleurs pour la décoration des tables. Elle a été surprise par mon choix de bouquet (de simples tournesols) et elle était contente de l’originalité de mon choix. Vraiment je recommande, j’en suis complètement satisfaite, les fleurs le jour J étaient magnifiques, mon bouquet de mariée a été préparé avec soins et était comme ce que j’avais imaginé. C’est une bénédiction de tomber sur des personnes si bienveillantes qui vous accompagnent et vous aident à préparer ce jour si important ! Je continuerai bien évidemment à acheter mes fleurs chez Jour de Fleur’aison. J’envoie tout mon entourage là-bas maintenant que c’est ma valeur sure ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Madame Liza Ramirez, Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos commentaires positifs sur notre entreprise. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider dans le choix parfait pour les fleurs de votre mariage et que vous ayez été satisfait du résultat. Votre confiance et votre fidélité signifient beaucoup pour nous. Nous sommes honorés de savoir que vous continuerez à nous recommander à votre entourage. Encore merci pour votre soutien et à bientôt chez Jour de Fleur’aison.

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