Horticulture Guyot

Très grand choix + prix tout à fait corrects + qualité au rendez-vous = 5 étoiles

Un grand merci à eux d’être aller livrer pour ma marraine son anniversaire un très jolie bouquet depuis Florajet. Un petit problème de mail avec livraison en cours 3 jours avant, mais heureusement problème résolut ! Au final parfait le résultat est là ! Merci à eux ! Marraine très contente et moi aussi :D

Grand choix en plantes vertes et à fleurs, plants de légumes, de beaux bouquets, de la petite déco, des pots, etc. Personnel très sympathique.

Cela faisait des années que je passais par Horticulture Guyot, notamment pour des livraisons à distance puisque je ne suis plus sur place aujourd’hui. Malheureusement, je suis de plus en plus déçu par la qualité du service. L’accueil téléphonique est devenu particulièrement froid, au point d’avoir parfois l’impression que les livraisons sont une contrainte plus qu’un service proposé au client. La prise d’informations est également très approximative : on ne demande même plus systématiquement l’occasion du bouquet. Résultat, une personne va recevoir des fleurs… sans forcément comprendre le contexte ou le message associé. J’ai également eu plusieurs échanges téléphoniques assez désagréables, avec des silences gênants, une impression de flottement dans l’organisation, puis un appel brusquement interrompu. Lorsque j’ai rappelé, on m’a répondu : « J’ai du monde en caisse, je ne peux pas vous attendre. » C’est dommage, car le service n’avait vraiment pas cette image auparavant. Je garderai de bons souvenirs des années passées, mais je pense désormais me tourner vers un autre prestataire pour les prochaines commandes.

Je suis toujours bien accueilli par la patronne, une personne très qualifié et souriante. Elle est toujours disponible pour ses clients et de bons conseils.

Ce n’est vraiment plus ce que c’était ! Le choix en fleurs a nettement diminué et le personnel est détaché,froid et pas du tout de bon conseil !

J'aime beaucoup cet endroit ont y trouve de tout pour agrémenté et magnifié son jardin son intérieur les fleurs les plantes sont sublimes et le prix plus que raisonnable vu la qualité des produits et la cerise sur le gâteau un accueil chaleureux et jovial la vendeuse est top ! Service livraison à domicile parfait en temps et en heure respecter. A découvrir vous ne serez pas déçu

Fleurs et bouquets magnifiques à un prix très attractif ! Personnel aimable ! Très grand choix et de grande qualité ! Je recommande vivement !

Toujours des très jolies bouquets pour un prix attractif et surtout des fleures qui restes belles longtemps. Vous y serez bien conseillé pour les arbres les plantes et leur bouquets 💐

J ai acheté plusieurs plantes ( agrumes, bonsaïs, oliviers) chez Guyot, sous réserve de pouvoir les déposer dans leurs serres durant l hiver. Cela fait plusieurs années que tout se passe très bien jusqu’à aujourd’hui !!! Didier a décrété qu il ne prend plus les particuliers !!! Résultat : 8 belles plantes qui ont leur âge et leur beauté vont mourir !!!! Je suis vraiment déçu. C est une chose qui ne serait JAMAIS arrivée du temps de Jacky !!!!